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 财经观察
人才市场中的营销科学
发布时间:2022-05-25 点击: 发布:《现代商业》杂志社

 摘要:目前我国劳动力大量剩余,毕业生就业形式严峻。本文把现有的大量的剩余人才市场中看作亟待销售的滞销商品,探讨作为人才市场中主体的人们如何作好自己的营销科学,变废为金,实现劳动力与市场的双赢。

关键词:人才市场中营销科学;双赢

一、论文背景:近年来,我国就业形式持续严峻,从2006年以来,我国的就业岗位缺口达到1400万人。全国,普通高校毕业生比上年增加75万人。据预测,2020年,我国1564岁的劳动人口呈现增长势头,劳动力供大于求的基本格局长期内不会改变,且矛盾更加突出。高校的连年扩招,将进一步加剧就业的严峻形式。与此同时,许多企业却抱怨招不到人才,高级岗位劳动力供不应求。大量的求职者与大量的求才者并存。

我国高校毕业生就业问题伴随着我国高校毕业生就业制度由统包统分转向双向选择、自主择业而显现出来它通常指的是当前高校毕业生就业难现象。这里所指的就业难包括两方面含义一是体现在就业率上高校毕业生没有实现充分就业即有一部分大学生毕业后由于种种原因处于赋闲状态未就业二是体现在就业质量上有些高校毕业生就业层次低、职能不匹配、专业不对口、工资待遇不理想等。

可以看出,目前我国劳动力市场主要存在两个问题:一是劳动力供大于求,二是存在结构性和摩擦性失业。

关于如何解决劳动力供大于求的现象,相关学者已经作过不少研究,国家也出台过不少政策,在这里我们就不一一赘述了。本文主要从大学生的实际情况出发,探讨如何来培养自己,推销自己,让自己在这个竞争激烈的人才市场中市场上谋得生存和发展。尽量降低由于求职者和企业因为信息不对称而造成的失业。让求职的人找到合适的工作岗位,让求才的企业满意而归,以解决我国劳动力结构性和摩擦性失业现象。

结构性失业主要是指由于劳动者的技能、经验、知识结构与可供的职位空缺不相适应而导致的失业。摩擦性失业主要是由于信息不对称引起的。

二、人才市场中滞销的原因分析:

究其我国高校毕业生结构性和摩擦性失业的成因,有很多的说法,都是仁者见仁,智者见智。主要有以下几点:

1人才市场中市场的千变万化,待业者定位不明确。

与商品市场一样,人才市场中市场也经历了的三个时代:产品至上时代、形象至上时代、定位至上时代。

在产品至上时代,是卖方的市场,劳动力供不应求。当时,你只要有学问,有文凭,就不怕没有工作。

在形象至上的时代,人才市场中慢慢失去卖方市场优势,竞争者越来越多。随着我国高校体制改革,国家大力发展教育事业。人们也普遍重视教育,愿意投资教育。这就带来了我国出现越来越多的拥有高学历的人才。高中、专科已不算什么,大学本科成为重头戏,硕士、博士也崭露头角。这时的普遍现象是高学历高工资。此时,市场上的劳动力几乎是供需平衡。

在定位至上的时代,人才市场中供过于求,大量的剩余劳动力对应有限的工作岗位。人才市场中市场经济的权利掌握在企业的手中,企业的需求决定人才市场中的市场定位。

目前,人才市场中市场已经进入定位至上的时代,可作为人才市场中拥有者的大多数人们的观念却停留在产品之上或形象至上的时期。不少人觉得人才市场中市场上依旧是供不应求,也有不少人片面追求高学历,热衷于考证,却是一毕业就失业。

2、作为商品的人才市场中品质参差不齐,且普遍偏低

商品的质量是决定销售量的一个重要环节。就业问题很大程度上是低素质的人的问题。并不是说有了高学历就意味着高素质。现今,高分低能的现象普遍存在。硕士、博士 找不到工作也不罕见。他们空有一肚的理论知识,却缺少实践经验;另一些人是只有实践经验却没有相应的理论知识,从而限制了他们的发展空间。

当下,企业要的是既有知识又有实践经验的人,特别是高技术人才,而市场上供应的人才市场中普遍达不到这个要求。

3人才市场中营销科学没到位.

商品的价值是通过销售(交换)来实现的,人才市场中必须让渡自己劳动力的使用权才能实现其价值。销售的重要环节是营销科学,即是将商品在适当的时间、适当的地点、用适当的方式、以适当的价格、把适当的产品卖给适当的顾客。应用到人才市场中”这个特殊的商品上,营销科学就是在适当的时间、适当的地点、用适当的方式、以适当的工资报酬、把适当的人安置在适当的工作岗位上。“适当”的英文单词是“right”,所以理论又被称为“6R”理论。

只要这六个“适当”中的一个没做好,都会影响到营销的结果。而目前的人才市场中就是因为营销不到位,才会成为滞销“商品”。前面所说的市场定位与提高产品质量都是营销的前期工作。

因而,做好人才市场中营销科学就是我们解决问题的关键所在了。

三、如何做好人才市场中营销科学

人才市场中是一个特殊的商品,它的所有者即是商品的卖方,拥有对商品的绝对控制权。他可以通过自身的努力,改善商品的性能,提高商品的价值;也可以自主选择商品的用途及价格;他必须通过交换来实现自身的价值,且可以获得物质和精神上各种形式的报酬,真正实现卖方和买方的共赢。

正是因为人才市场中的特殊性,拥有者的主观能动性对营销结果有很大的影响。因此,我们应该尽力发挥其作用,努力去满足甚至超越“适当”的条件,从而把人才市场中销售出去。

“适当”短短的两个字在营销学上却包含着大学问。怎样做才叫适当呢?这是战略与战术的问题。营销科学战略经历了4P——6P——10P的发展。这10P是指下面10个英文单词的缩写:Product(产品)        Price(价格)       Place(地点)     Promotion(促销)   

 Power(权力)         Public relations (公共关系)         Probing(探察)  

Partitioning(市场细分)  Prioritizing (目标市场选择)      Positioning(市场定位)  

我们就根据这营销战略的10大基本点出发,探讨人才市场中营销科学的战术问题:

1、多方调研,明确定位:

确定目标,选择市场的人才市场中营销科学的第一步。在定位至上的时代,必须让作为人才市场中的商品充分了解作为用人单位的顾客的实际需要,以销定产,方可畅销。可以通过以下几步来实现:

·市场探察(Probing):查找信息,了解人才市场中市场现状。

在确定自己的奋斗目标之前,应该多方调查,通过网络、亲戚朋友、老师同学各种途径,结合自己的兴趣爱好,了解有那些行业可供自己选择。在找工作之前也应该有一个大致的职业生涯规划。明确自己更看中当前的经济效益,还是行业的发展前景,或者自身价值的实现。有了一个整体规划以后,才能在以后发展过程中少走弯路。

·目标市场选择(Prioritizing ):明确人才市场中市场需求,选择自己的发展领域。

人才市场中供大于求的情景下,我们必须清楚社会需要什么样的人才,才能规划好自己的奋斗方向。在这里,要注意的一点就是:很多人都去选择目前最热门的行业,导致目前很多行业人才杂堆,而其他行业却求才无门,从而导致结构性失业。为避免这一问题,应做到:

1)用发展的眼光看问题:现在很热门的行业,必定有很多人追逐,在可预见的时间内必可能会导致供过于求。

2)摒弃职业歧视:很多人对某些工作有偏见,非体面的工作不愿意从事,。其实,很多其他人不愿意去做的事,证明利润还没被掏空,存在巨大的商机。这对选择自主创业的人来说更为有利。再说,360行行出状元,每一行都得有人去做,没有好坏、贵贱之分。

3)依据自己的兴趣而定:有句话叫做“兴趣是最好的老师” ,做自己喜欢的事往往会事半功倍。

·市场定位(Positioning):明确自己的优势与劣势

每个人都应该在心理给自己一个明确的定位。可以对自己做一个SWOT分析。与众多的其他劳动力相比,自己的优势在哪儿?不足又有哪些?只有清楚自己有几斤几两,才能对公司、报酬有个大致的定位。不至于埋没自己,也不会闹笑话,避免出现“高不成,低不就”的状况。

·市场细分(Partitioning):落实到具体企业、岗位。

这是说要找好切入点。心不要太大,事事都想抓。这是不是与一直提倡的全面发展相矛盾吗?不是,这只是说要明确所要从事的具体工作。细分到某一企业的某个具体岗位。而不要像无头苍蝇漫无目的地乱撞。好的企业那么多,称心的工作也不少,你必须在其中选择最适合自己的,最可能成功的去努力。且必须结合自己的时间情况,不但要考虑岗位价值的大小,同时必须考虑自己获得这个岗位,以及在此岗位上发展、成功的概率。

2、提高人才市场中素质,保证产品(Prdouct)质量。

 虽然现在很多消费者目前越来越看重商品背后的一些服务,信誉等无形价值。但是,顾客使用的是商品本身,提高产品的质量及性能是事在必行的。当今农村存在很多的剩余劳动力,有很大程度上是因为他们缺乏科学技术知识,在工业化、信息化迅猛的今天,没有知识是不行的。即使有工作让他们去做,他们也可能做不下来。这只能是他们自身缺乏教育的问题。但是,作为高校毕业生,知识积累是差不多了,为什么还是找不到工作呢?因为缺少实践经验。许多人在校从来是读死书,死读书。真是把“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”发挥到了及至。甚至有报道说,某大学生不会洗袜子,每周把脏衣服邮回家妈妈洗,真是丢尽大学生的脸。这种人以后怎么能在社会上生存呢?这与某些家庭一心只要孩子读书,其他什么事都不用管,以为只要会读书就能解决一切问题的教育方式分不开。但是,作为一个大学生,一个有知识有文化的人,信息也太闭塞了。外界是怎样的一个社会,什么样的人才能很好地生存,难道不应该了解吗?

在激烈的竞争环境下,只有是能者上前。作为在校学生不仅要学好科学技术知识,更要把握各种实践机会,把所学知识转化为可以带来价值增值的方式,才能真正溶入社会,以实现自身价值的同时服务社会。

3、积极的营销科学

·定价(Price):明确的工资定位。

在对自己有了一个明确的定位后,还必须清楚了解目前社会上的经济情况。以便确定自己出去后的第一份工资应该是多少。日前,在新闻上听到,目前我国大学生已经普遍降低了自己的报酬要求。这是他们对社会清醒认识后的一个表现,同时也说明了目前就业形势更加严峻。如何在物价飞涨的今天生存,是一个值得深思的问题。故,我们更应该好好把握每一份工作。如何给自己定价,让企业与自己都很欣慰就很重要。

·选址(Place):慎重选择工作的地点。

明确自己的专业适合在哪种地方发展。比如说:学人才市场中管理的最好就去大城市发展。在经济发达的地方大的公司比较多,人才市场中制度发展较为完善,人才市场中工作才有施展的地方。试想如果在偏僻的地方,一家私营小公司,就那么几个职员,还都是亲戚。人才市场中管理的薪酬管理、开发培训等如何开展呢?当然,目前也有不少从事非本专业的工作的,其中也不乏有很多成功的。但是,地点的选择都一样重要,这与商机、前景的把握是相同的。

·促销(Promotion):积极主动地推销自己。

相当于为自己做广告。在作好前面的工作后,就是把自己正式地推销出去的时候了。可以说前面的工作都只是为现在做准备。所以一定要把这一步走好,不然就前功尽弃了。促销的方式有很多。最常用的方式是投递简历。在简历的设计上也有很大学问。简历的内容不宜太多,以免让人一看到厚厚的一叠就失去看的勇气了。也不宜太少,薄薄的一张纸只能显示出自己的贫乏与不慎重。内容最好能简要概括出自己的业绩,突出你的能力。但是,把所有大大小小的证书,奖励全全罗列出也不妥,要有主次之分,以章显你的特点。封面的设计也很重要,最好能吸引人。不得不说很多人会被第一印象左右。另外投递简历的地点与时间也要慎重考虑。不要“病急乱投医”,胡乱投一通,结果全都没中标。

在面试的时候也有很多值得注意的地方,可以到专门的地方查找信息。不管怎么说,有了本事,剩下的就是自信了。在短短的面试时间里,只有把自己能力表现出来才能获得考官的青睐。不说现在伯乐很少,即使有伯乐也没法从你的面相就看出你这个人的能力呀。所以,平时就得有意识地锻炼自己。如果有墨水也倒不出来,吃亏的只能是自己了。

·利用权力(Power):依靠一切可以依靠的力量

可以理解为自己的实力,也可以理解为势力。有能力的人总会找到适合自己的工作,具体过程如何则由诸多因素影响。说到势力,也许有人会不屑,希望凭自己的能力去闯。觉得受别人的荫蔽是对人格的一种侮辱。其实,如果能听听智慧人士的建议,你也许会少走很多弯路,这并不丢脸。如果有朋友、亲戚给你引荐、介绍能助你早点走上正轨,何不把它当着一种资源好好地运用?得到工作后,再想实现自身价值、报效社会等问题也不迟啊!

·公关(Public relations ):建立良好公共关系、和谐的人际氛围。

搞好公共关系会成为你一笔巨大的无形资产。在人才市场中营销科学上很大程度上是指人际关系。曾经有人在大学的时候,每遇到一个人就会尽力取得他的联系方式,结果大学四年他就把学校的人几乎都认识完了。这个人在后来取得了巨大的成功,因为他善于建立人际关系网。有句歌词唱的是“朋友多了路好走”,即是说明了人际关系的重要性。要善于给人留下良好的印象,善于助人以助己。这不是说在需要用到的时候再去建立,那就迟了。应该平时在生活中就有意识地培养这方面的习惯。

其实,这10个方面都是联系在一起的,都很重要。在选择目标的同时,就涉及到市场定位与市场细分,在这之前必须做好探察工作。促销的时候要定好价格,选择好恰当的地点,建立良好的公共关系,动用一切可能的权力。其最终目的就只有一个:把产品“销售”出去。

人才市场中营销科学是一门高深的学问。个中奥妙想必人人都有体会。许多营销策划原则对于人才市场中营销科学也同样实用。特别是信息原则、创意原则、权变原则最为重要。希望那些正为工作发愁的人能适应各种变化,好好的利用外界的各种信息资源,通过各种创新的方式,把自己推销出去。让自己获得一份称心如意的工作,让企业找到期盼已久的人才,实现“买卖双方”的双赢。

 

参考文献:

[1]   菲利浦·科特勒.行销全攻略   曹辰(译).现代出版社 2006

[2]   陈放,谢弓. 营销策划学.时事出版社.2010

[3]   郑雪玲,陈兴明.现代高校人才市场中管理新探[J].当代教育论坛,2006 (01)

[4]  孟大虎.大学生就业行为探究:专用性人力资本的视角[A].2005年中国教育经济学年会会议论文集[C] 2005