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 金融视线
我国移动支付发展中存在的问题与对策研究
发布时间:2022-05-25 点击: 发布:《现代商业》杂志社

 :近几年来,移动支付快速发展,在给人们生活带来便利的同时,也出现了交易安全问题突出,现行法律法规不够完善,缺乏行业统一标准,监管存在漏洞等问题。因此,需要建立完善的法律法规体系,制定统一的行业管理标准,建立完善的监管体系,强化参与方的风险意识,促进移动支付的健康有序发展。

关键:移动支付;法律;工业标准;法规

移动支付在我国的发展现状

㈠资金规模不断扩大

手机支付业务规模不断扩大。自从移动支付于1998年在美国诞生以来,它的发展比较缓慢,使用的平台比较分散,用户参与少,资金规模也比较小。支付宝成立于2003年,伴随着淘宝、当当、亚马孙等购物平台的成长,以支付宝为代表的中国移动支付也在不断发展。从2015年开始,伴随着支付宝和微信财付通的补贴大战,以及微信红包、支付宝集齐五福等活动的开展,中国移动支付呈现爆发式增长。如下表所示,2010年,我国的非现金支付总额只有710万亿元,2017年达到3759.94万亿元。2017年,中国移动支付市场规模达到150万亿元,居世界第一位。

12009年至2017年我国的非现金支付规模

㈡发展类型不断增多

手机支付的种类不断增多。从2015年开始,中国的移动支付发展迅速,呈现出爆炸式的增长,除了交易的规模越来越大外,交易的种类也越来越多。首先,支付宝支付,微信支付,手机银行支付都在不断地发展,甚至出现了统一的支付平台,把支付宝支付,微信支付,手机银行支付等等整合在一起。中国银联、中国移动、中国联通、阿里巴巴、腾讯、百度等巨头纷纷布局移动领域,抢占市场份额,开发新产品,完善新技术,推出新模式,推动移动支付的发展。

㈢使用频率日益频繁

手机支付的使用日益频繁。第三方移动支付市场的发展报告显示,中国移动支付的使用频率和规模越来越大。如下图所示,移动支付的用户数量近年来快速增长。第一,随着4 G技术的成熟,移动网络的运行速度越来越快,智能手机已经基本普及,为手机支付提供了设备保障。二是互联网巨头之间的补贴大战,推动了移动支付市场的发展;由支付宝和微信领头的移动支付公司为了扩大市场份额,纷纷提供补贴,促使人们使用移动支付。最终,移动支付本身也是非常方便的,它极大地方便了人们的生活。结果,手机支付的使用频率越来越高。

22014年至2017(单位:亿人)移动支付用户规模和增长情况

㈣替代现金支付功能

手机支付取代现金支付的功能。一是手机支付方便快捷。只要扫二维码就能快速支付,不用担心缺少零钱,也不用担心拿到假币、旧钞。第二,手机支付不再需要携带钱包,钱包丢失和失窃已经成为中国人的一大烦恼,随着手机支付的普及,人们需要使用钱包的时间越来越少,钱包就可以不带了,钱包丢失和失窃的烦恼也随之减少。四是手机支付的优惠多。如下图所示,支付宝、财付通等企业为了抢占市场,不断增加补贴,给消费者带来实实在在的优惠。

3移动支付市场份额占比

第二,我国移动支付的发展问题

㈠交易安全问题突出

手机支付交易的安全性问题突出。一是移动终端的安全性问题。当今社会,手机中有数据和密码,一旦手机被盗,或通过网络病毒盗取了密码,人们的财物很容易就会丢失。二是手机号码加验证码的登录方式存在更多的隐患。基本上所有 APP都可以通过手机号加密码的方式登陆,一旦拿到手机或者拿到验证码,支付宝、微信和绑定的银行卡里的钱就可以被盗取。第三,移动支付本身也涉及个人财务安全和隐私安全。随著大数据的发展,人们的信息会储存在网络中,一旦数据泄露,人们的财务安全就会受到威胁,同时还会暴露个人消费数据。

㈡现行法律层次较低

现行的手机支付法律层次较低。到2015年后,我国移动支付才正式进入高速发展的阶段。因此,移动支付在中国的法律上是个新鲜事物。首先,我国目前还没有专门的移动支付法律法规,目前有些法律主要是通过许可、许可限制等手段对移动支付进行规范和限制,没有专门的统一法律对移动支付的发展进行规范和限制。另外,目前手机支付领域已经有一些法律法规层次不高,不能有效地贯彻、落实,执行时必须先以普通上位法为基础,具有直接管理内容的特色法也要排在后面,这样,已经有一些法律法规也很难真正贯彻、执行,不能发挥有效管理的作用。

㈢缺乏行业统一标准

手机支付缺乏统一的行业标准。从市场规模,交易量,使用频率来看,中国移动支付已经发展了30年,处于世界前列。但中国移动支付缺乏统一的行业标准。中国国内运营商在安全保障、信息基础、应用 RFID标准、空中接口协议等方面,都缺乏一种真正有效的沟通与合作,无法在流程保障、安全管理等方面建立起一套统一、可流动的运营体系。在中国,缺乏公认的支付安全标准,为用户提供一个安全的互通的移动支付环境。为了整个行业的快速发展,中国急需建立统一的移动支付标准。

㈣监管方面存在漏洞

手机支付监管存在漏洞。在手机支付市场飞速发展的今天,它正迅速融入人们的生活。由于监管机制存在问题,在给人们带来便利的同时,其安全性也受到了一些专家和学者的质疑。首先,我国没有专门的移动支付监管机构,是由多个不同部门联合监管;多层管理容易导致意见难以统一,效率低下。同时,大量产品涌入移动支付领域,也给管理层带来了巨大的工作难度,如何保证金融产品的质量,有效地监管各种软件,将法律融入到金融市场的各个环节也是相关部门面临的难题。

我国移动支付存在的问题及对策

二、建立健全法律法规体系

建立健全我国的移动支付法律法规体系。目前,我国移动支付发展已处于世界领先水平,但尚无专门的法律对其进行规范,需要建立完善的法律体系。首先,我国应制定专门的移动支付法。专业法律需要紧扣移动支付的特点,才能真正解决移动支付的问题,使移动支付得以合理有序地发展。二是要借鉴发达国家的法律。在制定和完善现有法律制度的过程中,从其他国家的移动支付法律治理中吸取有益的营养。三是法律部门也要积极实施法律,解决移动支付的相关法律问题,坚持公正、公平的态度,为企业家和消费者提供良好的服务,构建社会主义和谐社会。

㈡制定统一的行业管理标准

我们需要制定统一的移动支付行业管理标准。一是要使高速发展的移动支付行业平稳运行,工信部等部门要及时解决标准制定过程中存在的问题,推动相关法规的出台。二是明确了中国标准与西方标准之间的关系,在战略发展上,提出了中国标准与西方标准竞争,提前占领制高点;最终,2.4 GHz标准与13.56 MHz标准之间也不一定非此即彼,可以根据不同情况采用不同的标准,充分发挥这两个标准的优点。

㈢建立完善的监督管理制度

手机支付在我国需要建立完善的监管制度。第一,需要明确的制度。移动支付只有首先建立起来,在责任、门槛、标准、资质、处罚等方面有记录,才能有效地进行监管。二是加强监管技术研发;要解决移动支付的新问题,需要不断研究和开发新技术,能够精确定位,跟踪犯罪,有效监管。再次, APP需要专门的 APP监管。手机支付 APP是手机支付平台,也是犯罪源,要从源头控制手机支付 APP,建立 APP主体准入、监管、发布制度,才能有效地进行管理。四是构建协同监管体系,各部门分工协作,形成合力,促进移动支付的发展。

第四,提高参与方的风险意识

手机支付在我国需要加强参与方的风险意识。因为移动支付主要在各大网络平台上运行,所以个人风险意识的培养是必不可少的一环。首先,消费者要谨防手机支付诈骗。消费者在使用手机支付消费时,应提高警惕,防止上当受骗。其次,消费者需要抵制诱惑。对于一些有明显诱惑性的短信和陌生微信,如短信验证码、减价通知、免费话费或电商代金券等,要谨防陷阱,抵挡诱惑。三是消费者的手机支付知识需要不断更新。用户可通过参加公益讲座、学习网络知识等多种形式增加手机支付知识,提高反欺诈能力。

参考文献:

[1]谢平,刘梅二.ICT、移动支付与电子货币[J].金融研究,201310.

[2]刘越,徐超,于品显.互联网金融:缘起、风险及其监管[J]社会科学研究院,20143.

[3]中国支付清算协会.中国支付清算行业运行报告(2017[R].2017.