龙娟   重庆科创职业学院  重庆永川 402160

摘要：随着互联网的普及和物流业务的扩大化，网络购物对经济生活的影响越来越大，越来越多的创业者选择利用网络平台来一显的自己身手，各网络购物平台之间的竞争也日趋激烈。如何从竞争之中脱颖而出获得消费者的认可，已经成为各网络购物平台的当务之急。事实证明，准确的市场定位、符合消费者需求的营销组合的设计，都将大大增强企业的竞争能力。

关键词：凡客诚品；市场定位；专业化；成本

一、凡客诚品的基本情况

VANCL（凡客诚品）是一家B2C的网上商城，由原卓越网创始人陈年先生创立，公司成立七年来，业务迅速发展，产品种类也由刚开始的男装衬衫、POLO衫两大类几十款，发展到现在的男装、女装、童装、鞋、家居、配饰、化妆品等七大类。随着产品种类的不断丰富，以及对用户体验的关注，凡客在中国服装电子商务领域品牌影响力与日俱增，已经成为中国网民购买服饰的第一选择^【1】。艾瑞咨询《2009-2010年中国服装网络购物研究报告》显示，凡客在自主销售式服装