现代商业企业文化在创新系统中处于核心层，它的功能和作用是现代管理技术、物质资源无法替代的。一个公司的企业文化也不是固守、一层不变的，只有对企业文化不断创新，才能不断改善经营管理，为企业实现可持续竞争优势提供保障。大多现代商业企业都具有近乎完美的企业文化，也不断地在修改、完善、创新，但真正运行到企业的实践中，并将这种核心层的创新转换到顾客能够感知的载体上的企业就少之又少了。XX商业地产项目应推行优秀的企业文化，推行“以顾客为中心”的理念，坚持创建学习型公司，树立良好的公司形象，保持公司可持续的竞争优势。因此，本文将从四个方面提出适合XX商业地产项目的企业文化创新方法，如表。
现代商业企业文化创新方法
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文化层次 |
内容 |
创新方法 |
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精神文化 |
由企业的历史、领导人的经验、广大员工从生产实践的总结，是企业独特的思想和风格，是企业核心价值观的集中体现。 |
不断提高自身素质，总结经营过程中的经验教训，汲取先进企业文化的精华，时刻填补漏洞，寻求创新点，同时还要加强对员工的宣传教育，培养员工“思变”意识。 |
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制度文化 |
企业法规、组织形态、管理条例等外显性文化。 |
建立现代企业创新机构、颁布各项规章制度等形式，针对企业所处环境现状，不断搜集相关资料，制定本企业制度文化创新的方向和思路。 |
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行为文化 |
员工在企业经营、学习娱乐、人际交往、宣传组织等活动中产生的自然共识，是企业价值观的折射。 |
全面提高企业各层人员的素质，也可以通过个性化的行为文化实现本企业在顾客心中的差异化定位，吸引顾客。 |
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物质文化 |
顾客认识、了解企业文化最直接的途径。以产品包装与设计、服务、工作环境、技术设备现代化与文明程度、企业广告、基础设施等器物文化为研究对象的表层文化。 |
改善工作环境、提高员工娱乐设施等来增强员工的主人翁意识，从而身心愉悦地位顾客提供良好服务。 |
