杨蓉   陈畅  何佳羽  武汉东湖学院 经济学院 湖北武汉 430212 

摘要：旅游业产业化的发展能有效推动经济的发展。旅游业作为恩施的支柱产业之一对恩施市GDP的增长和人民生活水平的提高具有极大的促进作用，同时对恩施其它产业的发展具有极大的带动作用。本文通过分析恩施旅游业发展的优势，并根据现状提出建议。

关键词：恩施旅游业；产业化发展；优势探究

恩施市以“雄、奇、秀、幽、险”的自然风光而著称，而且具有浓郁的地方民族文化风情。二者的结合已经成为恩施旅游业的发展标志，但是交通、地形、经济等因素成为恩施旅游业发展的障碍。

1．研究背景及意义

1.1研究背景

   旅游业，我们也叫做环保工业，是指在自然资源和人文设施的基础之上，为顾客服务，以接待顾客为工作核心和宗旨，为游客提供衣食住行用全方位服务的新兴产业。已成为众多国家新的经济增长点，受到新的重视。

 1.2研究意义

旅游业可以带动相关产业发展，增加就业人口，属于第三产业，可拓展文化交流，增强身心健康，已越来越受到政府的高度重视，成为居民生活的一部分。

2.恩施旅游业发展现状

2.1交通发展现状

宜万铁路、沪渝高速公路的建成，铁路、公路、航空等交通网络的形成，打破了交通”瓶颈",也存在着地形崎岖交通不便,景区分散,航班航线少等问题.比如现在恩施只有恩施市一个机场，恩施州也只有恩施站、利川站、巴东站、建始站四个站点。某些地形险峻的地区尚未通车，恰好那些地方蕴含着丰富的旅游资源，因交通的原因无法与外界沟通，无法接待游客，慕名而来的游客抱憾而归。

2.2基础配套设施发展现状

十九大以来，在政府积极推进绿色发展，加快第三产业特别是新兴产业的进程中，恩施州把握机会，将理论运用到实践中，但是旅游业是一个观、行、买、食、乐、娱、用的序列活动。目前存在着相应配套设施跟不上，相关行业的服务质量、建设管理水平急需完善。游客在游玩的过程中存在断链式现象，不能对游客进行一体化服务。目前存在着一个普遍现象游客行至一个景区，长途跋涉之后急需休憩，可还得返回起点位置的下榻地点，这里就未形成游和住的一体化，游客对景区的满意度就会大打折扣，回头客减少，对景区负面影响增加。

2.3宣传、品牌效应发展现状

品牌是一笔巨大的财富，有了品牌就有了企业形象，是一种有效的推销手段，凝聚着企业风格，精神和信誉。目前恩施旅游业还未形成自己的品牌效应，使得恩施州旅游业在宣传和推广上很不成熟，营销不到位，客户不知晓，客户满意度不高。即使香酒不怕巷子有多深，但是竞争是残酷激烈的，再香的酒也怕巷子太深被埋没。大卫·奥格威，一位著名的广告大师，曾经说过“实施广告营销，效果不是浪费的相反是节省的，资金运动加速，价格的降低不会导致盈利的减少”，广告促进了对手间的相互了解，带来了集中化生产效应。

2.4旅游业的资金供给现状

由于恩施州处于三线城市，不具备一线城市资金的自给自足能力，仍以第一二产业为主，自身投资能力受限，投资体质也不健全，使旅游业开发资金供给不足。恩施在旅游方面有得天独厚的优势，但是很多处于未开发，深度沉睡的状态，应当积极招商引资，吸引外资的注入，改变资金少，投入不足，开发慢的问题。恩施旅游的可进入性差，回报率低，投资风险大于水电行业，虽与外资签订了合同，但是资金的实际到位率很低。

3.恩施旅游发展的优势分析

3.1独具特色的自然环境

恩施州自然景观丰富多彩，恩施州风景美得像画，奇山秀水，千奇百怪的洞穴分部各地，主要景点有恩施大峡谷、清江、石门河、大祠堂、巴东原始森林、土司城、撒尔嗬、利川神龙洞，土家女儿会，巴东神农溪等。喀斯特地貌多奇峻岭，河谷暗流的潜水，飞瀑流云的奇景，奇洞异窟。冬无严寒夏无酷暑 ，气候宜人，号称中国的“三大后花园之一”、“最适合人类居住的地方之一”。发展“两江环线游”，“红色之旅”，“大武陵文化游”，“鄂西南生态游”，“土苗风情游”等战略精品路线，在战略精品游的路线之下又可以组织数十条自助旅游路线，最终形成“众星拱月”“天女散花”式的立体旅游体系。

3.2民族特色异彩纷呈，鲜明生动

除了这些，吊脚楼的奇特构造、风雨桥之景、女儿会的浪漫邂逅、种地的歌鼓舞蹈、寄托哀思的撒尔荷、表达喜庆的摆手舞。恩施有着灿烂悠久的历史文化，上溯盘古开天下至21世纪新时代。古朴土苗风情，经典山水画，民俗奇特，唱对山歌，女儿会，西兰卡普，傩戏，八宝钢领等等，具有原始古朴的土家气息，分布着27个民族，名副其实的土苗风情园，积淀着浓郁的民族文化，展示着绚丽多彩的民族风情。

3.3政府的重视和政策的支持

为了把旅游业座位全州最大的经济增长点，政府出台了大量的优惠政策，同时也充分利用了“西部大开发”“616工程”“中部崛起战略”，支持恩施州建设全国先进自治州，打造鄂西生态文化旅游圈。

3.4消费者生态旅游观念的改变

随着人们生活水平的提高，快节奏生活方式的精神压力日益增大。人们更愿意回归原始田园生活，享受慢生活节奏，这对恩施州旅游业来讲是一个千载难逢的机会。

4.推进恩施州旅游业进一步发展的建议及措施

4.1完善交通网络。

形成景区间便捷舒适的交通网络，扩建航空港规模，在山区深处扩建公路铁路，使各景区相互联系在一起，打造公路沿线是景区的生态旅游风景线。应当专门成立为旅游服务的公司，旅游公司量身打造本地区车队，也可以发展缆车租赁行业。

4.2促进旅游相关配套产业全面升级

车辆、食物、酒店等要加大改革创新，促使服务顾客的能力提高，积极引进发达国家技术，淘汰落后设施，提高旅游接待能力，发展特色项目。扩大对餐饮行业的投资，在旅游景点集中地建造集中的美食供给地。加大环保建设的投资，品牌效应应当深入人心，将古物古迹陈列出来，加以讲解，促进认识、土特产品走向市场，贴上本地区文化标签。对现有文化设施加以改进，娱乐项目要有特色，有创新元素的加入，引导重点景区打造大型山水实景文化旅游节目，把山山水水用各种形式展现在我们面前，把娱乐业务切实做强做大。 

4.3扩大宣传，加强旅游市场营销

发掘和培养一批具有本土特色的旅游人才，将景点宣传和各种活动结合。扩大网络营销，影视推广。借助报纸电视广播等大众传播媒体，引起社会大众的主动关注。彻底改变过去的择业意识，以湖南张家界重庆老街为参考模式，促进文化活动与名胜古迹相融合，例如恩施的哭嫁，借助哭嫁为恩施文化做宣传，当然在宣扬自然景观文化之时，汇入独具特色的土苗文化，在广泛传播、商务平台营销、故事宣传、节日庆典、传媒发展等加大力度，切实提高。以提高恩施旅游核心竞争力为宗旨，不可忽视周边地区的发展，加大重视力度，比如宜昌，重庆，这些相接壤，方便实地考察的地区。

4.4积极申遗，保护少数民族文化

申遗不仅是对恩施旅游业的宣传，更是推动其走向新高度。文化是旅游业的灵魂，对此加以保护，使之成为恩施旅游业竞争的核心优势。

5.结论

5.1研究结论

恩施以自己的地理优势和人文文化逐渐发展，并迅速全国闻名。这并不代表恩施旅游业已十全十美，要想保持良好的态势，获得更好发展，必须解决这些问题。

5.2发展前景展望

恩施作为全国旅游业的后起之秀，要紧跟时代脚步，借助“全域旅游”新概练，继续发力，向“网络化，技术化，品牌化，国际化”发展，恩施旅游业会越来越好。

参考文献

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