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 财经观察
银发经济升温,现代商业挖掘存量市场新红利
发布时间:2026-04-10 点击: 138 发布:www.xiandaishangye.cn 编辑:马建伟

2025年9月,唐派集团的一则招募公告刷爆本地朋友圈。该集团面向社区招募60岁以上、熟悉邻里社交的老年服务专员,给出的年薪最高达35万元,还配套免费体检和适老化培训,让不少职场年轻人直呼“意外”。他们调侃道:“原来深耕社区的大爷大妈,比我们上班更有‘钱’景。”

这则特殊的招募公告,实则折射出当下我国银发经济的蓬勃兴起,也预示着一个体量庞大的存量市场正在加速释放红利。

而在我们城阳区,银发经济的发展究竟呈现怎样的态势?从产品供给到服务配套,是否形成了完善的市场体系?那些未被挖掘的商机,又隐藏在哪些角落?近日,记者对此展开了实地调查。

从“省着花”到“敢消费” 老年人消费观迎来迭代

康悦居家养老服务中心是今年3月在我区城阳街道正阳府小区新开业的民办养老机构,记者日前在这里见到了前来咨询日间托管服务的张桂兰老人。张阿姨今年72岁,有一儿一女,子女均在外地工作,既要打拼事业又要照顾各自的家庭,张阿姨坦言,不想让养老问题成为子女的负担,更希望能找到适合自己的养老方式。

记者在采访中发现,如今越来越多的老年人,早已摆脱了“养儿防老”“省吃俭用”的传统观念,他们更注重晚年生活品质,也愿意为自己的健康、娱乐和舒适买单,对多样化、高品质的养老产品和服务需求日益迫切。

康悦居家养老服务中心负责人介绍,中心配备80余个房间、200余张床位,其中高端护理单间每月费用达5000元,即便价格偏高,开业以来咨询、入住的老年人仍络绎不绝,目前床位使用率已达65%。

记者走访多个社区发现,老年人的消费习惯正发生显著变化,从过去的“舍不得花”转变为“主动花、放心花”,健康消费成为核心,线上消费也逐渐成为常态。

“我每天都会看养生直播,今天刚买了一套中药泡脚包,还预约了下周的中医理疗。”家住瑞阳路小区的王德明老人是一名退休医生,他笑称自己是“科学养生达人”。退休5年来,他坚持关注各类养生知识,整理了厚厚的养生笔记,每月在健康养生上的支出就达1000余元。

家住万科城市花园的刘淑芬阿姨,则是社区里有名的“线上达人”。“以前总觉得网上购物不靠谱,现在跟着社区的年轻人学,每天都要刷短视频、逛电商直播间。”刘阿姨说,以前买东西总嫌贵,如今观念变了,觉得花得值就好,去年“双12”期间,她仅在网上购买养生用品和适老服饰就花了8000多元。

老年人“易受骗” 暴露市场供给短板

“去年冬天,有人在小区门口搞免费体检,说我气血不足,推荐我买一款‘神奇养生仪’,号称能调理全身,花了我6000多块钱,结果用了不到一个月就坏了,找过去的时候,人早就不见了。”家住棘洪滩街道锦绣家园小区的李大爷无奈地告诉记者,这还不算完,今年年初,他又被人忽悠买了一套价值8000元的保健品,吃了两个多月,身体没有任何改善,反而出现了肠胃不适的症状。

采访中,记者了解到,和李大爷有类似遭遇的老年人不在少数。随后,记者随机调查了我区20位60岁以上老年人,结果显示:有60%的老年人曾因购买保健品、理疗器材被骗,花费从几千元到上万元不等;有3位老年人曾因被骗向市场监管部门投诉或向警方报案,却因找不到相关责任人,最终不了了之。

适老产品“难寻觅” 专业卖场严重缺位

近年来,随着银发经济升温,我区各类养生会所、理疗中心如雨后春笋般涌现,仅城阳街道就有近20家。“我们店的顾客中,60岁以上的老年人占比超过60%。”正阳中路一家中医理疗店老板告诉记者,随着老年人健康意识的提升,推拿、艾灸、经络调理等服务越来越受欢迎,这也得益于当前人口老龄化的加速推进。

但与随处可见的养生理疗服务形成鲜明对比的是,老年人专用产品的卖场却十分稀缺。记者走访了我区多家大型超市、商场,发现多数商家没有专门的老年用品专柜,即便有少量适老产品,也只是零散分布在保健品区或日用品区,种类单一、款式陈旧,难以满足老年人的多样化需求。

“我父亲今年80岁,行动不便,需要买助行器和防滑鞋,可我跑了三家大型超市,都没找到合适的款式,要么尺寸不合适,要么质量太差。”市民孙女士无奈地说,每次给老人买东西都要跑遍全城,有时实在找不到,只能在网上盲目购买,经常出现不合用的情况。“现在养生理疗服务遍地都是,但真正实用、合规的老年用品却很难买,这种‘有需求、无供给’的现状,让不少老年人只能被迫选择那些来路不明的产品,也给了骗子可乘之机。”业内人士分析道。

问题背后藏商机 银发市场潜力可期

“我区老年人消费被骗、适老产品难买等问题,看似是市场乱象,实则反映出银发市场的巨大潜力和供给缺口。”区商务局相关负责人表示,老年人的消费需求很简单,首先是被尊重、被陪伴,愿意倾听他们的需求、体谅他们的难处,才能获得他们的信任,这也是商家打开银发市场的关键。

据相关数据显示,我区早在2019年底就进入人口老龄化社会,比全市提前2年,目前60岁以上老年人口已达18.6万人,占全区户籍总人口的25.3%。预计到2027年,我区60岁以上老年人口将突破22万人,占比将提升至28%。与此同时,我区老年人消费市场规模每年以12%的速度增长,其中健康养生、适老产品、居家护理等领域的需求增长最为显著。

“如此庞大的老年群体,背后是一个万亿级的消费市场,这对创业者和商家来说,无疑是巨大的发展机遇。”业内人士表示,商家不仅要看到养生理疗、日间托管等服务类市场的需求,更要重视适老产品的研发、生产和零售,尤其是智能化适老产品、定制化护理产品等具有高附加值的领域,未来将成为银发经济的新增长点。