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 财会研究
移动通信公司战略转型中财务共享服务模式分析
发布时间:2022-05-25 点击: 发布:《现代商业》杂志社

 摘要:近些年,在移动通信公司集团中有一种新型财务管理模式悄然而生,这种模式就是财务共享服务模式。财务共享模式的出现,使得传统的移动通信公司集团有希望从规模扩大后繁重的基础财会业务中解决出来。但究竟企业引入这种新模式后能否达到预想的效果,应该从哪些方面着手还尚属初级阶段。本文研究和讨论的基础就是移动通信公司集团财务共享服务模式的理论和背景,同时结合企业目标,尝试在逻辑思路以及指标体系方面对做出评价。

关键词:战略转型;财务共享服务;移动通信公司;案例

  一、企业财务共享服务管理模式概况

(一)移动通信公司集团财务共享服务模式的提出背景

西方发达国家在步入十九世纪中期以来,伴随着科学技术水平的进步,一些跨国经营移动通信公司集团企业开始兴起,它们的分公司遍布世界各地,这些分公司内部存在具备独立核算能力的财务部门,但是其用于管理财务的资金会随着不断增加的分支结构而提升;企业内部的信息会因为传递成本的提升而失真,分公司无法明确地获取总部的命令。一些效率低下、无法快速做出决策以及成本提升的问题开始存在于这些移动通信公司集团之中,同时这些企业面临较大的财务和经营风险,处理财务方面问题时候往往缺乏效率。 而企业面临的外部环境也越来越复杂,企业健康稳定的发展受到这些问题的威胁,因此现代大型移动通信公司在处理移动通信公司集团核算需求的时候就不能简单沿用以前的集权分权管理模式。同时企业中一些问题因为其不断扩大的规模而产生,例如:企业成本不断提升,企业效率得不到改善,舞弊现象在各个分公司内部层出不穷,移动通信公司集团不断增加的子公司和总部之间没有协同对等的战略目标等等。这些问题都成为这类企业领导集团所关注的问题,也正是在这样一种大的环境背景之下才催生出共享服务财务管理模式。

(二)财务共享服务模式的内涵

移动通信公司集团财务管理不断转型和变革的产物就是财务共享服务模式,其具体内涵就是建立一个新的财务组织系统,而这个系统是由移动通信公司集团成员单位共同组成的,由这个系统来统一处理那些分散重复的财务基本业务,这些集团成员享受到的服务在借助信息技术的情况下不仅效率极高,而且成本较低,企业会因此而获利。

(三)移动通信公司集团财务共享服务模式的应用现状

财务共享服务模式现如今已经成为全球五百强企业的首选模式;有超过九成的欧美发达国家地区正在实施这项新的模式;在2012年年底,英国民间会计组织ACCA以及德勤管理咨询开始了对中国企业财务共享服务现状和展望的调查,并且在2013315进行发布,调查显示:财务共享模式在我国企业中应用的数量已经接近了二分之一,我国企业对于这种新的模式有共同的看法:该模式能有效提升财务工作效率,将有限的财会人员从简单的核算工作中解放出来,参加到附加值更高的工作中去,企业也会因这种转型而提升价值。

财务共享服务模式,并不是拿来就能用,企业需要结合自身情况的选择性应用。

二、移动通信公司集团财务共享服务模式效益评价的逻辑

国内移动通信公司集团经过近20年高速发展,分支机构遍布全国,用户、资产和营收已达到一定规模,逐步由粗放式经营向集约化一体化经营转变,目前正面临基础财会业务处理效率降低的问题。因此,笔者就移动通信公司集团财务采用共享服务模式的基本逻辑思路进行效益评价,具体如下:效益是移动通信公司集团财务共享服务模式所实施的目标,这是此模式的出发点,对那些和这个目标有较高关联度的指标进行确定,在剔除其他经营性因素影响之后,对比实施此模式前后的变化,以此来证明企业因采用该模式而受益,第一步确定效益目标,第二步根据目标来找出合适的指标。

(一)移动通信公司集团财务共享服务效益评价的指标选取

企业的效益分析就是衡量一个企业经营业绩的情况,笔者认为,传统效益分析体系应该作为财务共享服务模式下的效益分析基础,其出发点为企业实施这种新模式的目标,具体检测移动通信公司集团在采用这种新模式之后是不是获得了较多的收益,因为企业就是想用让自身的运营成本降低才会选择建立财务共享中心,而且还可以让工作质量以及处理业务单据的效率提升,顾客和员工也会因此获得更好的满意度。而企业其他不同方面也会因为这些目标的达成而产生不同的变化。本文在对移动通信公司集团财务共享服务效益展开分析的时候主要考量三个不同的方面,分别为财务状况、资金管理以及内部控制。

1.财务状况指标

对于传统的移动通信公司集团来说,其集团内部基础核算占用的人员较多,企业内部信息在传递的时候产生遗漏且传递成本较高。这类集团采用财务共享服务模式后,具体评价财务人员的管理费用以及处理成本等方面的财务状况指标如下:同等规模的企业集团,选取管理人员、管理费用以及资产增长变化的速度进行情前后进行比较,财务共享服务成本的控制情况可以由其财务成本处理费用产生的变化体现出来。

2.资金管理指标

为了能够体现财务共享服务模式能够为企业在资金管理方面产生切实的收益,在选择指标对资金管理进行评价的时候,费用报销效率、应收应付资金以及货币资金管理三个指标在实施财务共享服务模式前后的变化为主要指标。

3.提高内部控制有效性的指标

现阶段,面临在互联网经济发展迅猛的大环境下,企业将会面临越来越多的经营管理风险,企业必须通过加强内部控制,不断提升自己的经营管理水平。当21世纪初安然事件在美国发生后,全球企业对于内部控制的重视又再一次得到提升。在内部控制方面,财务共享服务模式会给企业带来什么样的利益呢?在分析其财务共享服务流程之后不难发现,控制活动是移动通信公司集团共享服务模式主要的一种表现,因此,企业内部的控制活动下有关联的一些业务活动评价指标等,可以说是评价这种模式内部控制的一种主要选择。

(二)移动通信公司集团财务共享服务模式形成的效益

在传统的移动通信公司集团内部财务管理模式往往采用的是集权式或分权式,这两种模式各有利弊,采用财务共享服务模式,可以在以下方面得以提升:

第一,财务工作效率得到提升,企业内部在选择财务共享服务模式后,将会得到更加细致专业的分工,工作效率也会因为这种标准化的工作而提升;在不同岗位工作的人员将更加清晰的了解自己的工作,移动通信公司集团的总部和不同地区子公司也不必花费过多的沟通时间。

第二,企业成本降低,当企业内部具有数量规模业务的情况下,能够减少一部分工作人员完成此前的工作;当企业内部业务规模在提升的时候,原有人员依旧可以完成这些工作,或者仅仅多投入一小部分人员。因为工作人员能够更加简单标准的操作,不再要求工作人员具备较高的学历。

第三,资金管理高度集中化,集团可以在这种新的模式下将资金统一交给共享中心进行管理,而每笔资金的动态都可以呈现在集团总部,并且能够随时查询。

第四,内部控制更加及时有效,在新的模式下,移动通信公司集团能够更加有效的控制其资金活动。

实例分析

华为公司在不断向前发展中形成了独特的财务管理模式——集团外派分散式,而且其在建立财务共享服务中心的时候还不断创新,具体体现如下:

1、制度方面。在制定和实施管理制度方面,华为采用了一套标准的过程:首先制定标准规范,随后对这些标准进行评审,充分通过之后才能够当作标准规范实施。

2,组织方面。华为通讯在财务组织方面实现了由分散式想集中式的转变,不仅将财务战略执行力提高,而且还缩减了成本。

3,技术方面。为确保能够有效的贯彻和落实总部制定的战略,华为通讯在ERP系统中统一设定财务的作业流程,并且不允许随便更改。

华为公司借助财务共享服务模式,在集团内部建立了完整的营销、研发系统,同时还具备财务金融子公司、财政、金融业务处理系统等。随着公司业务不断的融合和发展,公司内部财务共享服务中心的建立节省了企业的管理成本,也促进了服务质量和运作效率的提升。

 

现阶段,我国有些企业选择了财务共享服务,而且收到一定的功效,但是对比发达国家来看,因为兴起的时间还太短,不具备充足的经验,所以还存在一定的不足。对此,我们应该充分借鉴国外的先进经验,不断学习,提升企业的管能力和竞争力,因为在当今经济全球化的背景下,先进的管理方式才是企业长久发展的基石。

 

 

参考文献

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