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 电子商务
后疫情年代跨境电子商务展开情况及趋势研讨
发布时间:2023-01-17 点击: 发布:《现代商业》杂志社
 摘要:跨境电商经过数年的展开,成为新式买卖的代表,以稳健、快速的步伐成为我国买卖的全新添加引擎。新冠疫情发生以来,世界政治关系日益杂乱,世界买卖保护主义盛行,买卖冲突不断升温,部分区域世界买卖环境恶化,为跨境电商展开带来诸多不确定性要素,比方第三方途径监管趋于严厉,世界物流价格上升,买卖冲突不断晋级等问题。这导致跨境电商赢利空间被压低,盈利消失。可是跨境电商展开势不可挡,我国政府顺应年代潮流,加大对跨境电商方针的扶持,而跨境电商企业则经过买卖同伴多边化、立异运营方法、多途径营销等途径应对各种应战,跨境电商买卖规模坚持高速添加,疫情则为职业带来了机会。未来跨境电商仍旧助力国家买卖展开,生态工业系统不断完善。现学者关于跨境电商现状的研讨大多局于付出手法、信用系统及物流三个方面,本文结合最新世界局势及社会展开情况从国内、世界两个方面进行研讨,既包含有利的展开要素,也包含晦气的展开要素,然后总结出该职业的展开特征,并以此对未来展开趋势进行探究。
关键词:后疫情年代、跨境电子商务、展开现状、展开特征、展开趋势
一、跨境电商展开现状及相关问题的文献总述
张夏恒(2017年)指出跨境电商展开的源头来自海淘、代购方法。在多种要素的影响下跨境电商商场展开起来,阅历了探究阶段:该阶段以个人代购为特色,关键在于代购人的选择,大多依靠亲戚、朋友等熟人的口碑引荐为主,归于病毒式营销方法,留学生成为榜首批代购者;起步阶段:代购系统化,出现了专心于代购的网站,商场系统日益完善;展开阶段:海淘方法出现并敏捷展开,政府支撑跨境电商展开,发动跨境电商试点城市;老练阶段:各种利好方针出台,各类外贸企业转型跨境电商。并将跨境电商按买卖主体特点、途径运营产品品类、产品的活动方向分为三类。
来有为,王向前(2014年)指出近年来我国外贸职业添加速度放缓,而跨境电商坚持快速添加态势,出现出冰火两重天方法。跨境零售端今年虽添加敏捷,可是跨境B端仍占有主导地位。欧洲、北美、日本是我国跨境电商的首要商场。在展开跨境电商中面对以下几方面的应战:榜首,跨境B端采用传统方法报关,手续繁琐,没有时效性。此种报关方法不合适跨境零售端,我国大部分中小企业没有进出口运营权,也就没有报关单,结汇、退税等难以操作。第二,商场监管系统有待完善和改善。应建立跨境电子商务买卖、税收及顾客权益确保方面的法律法规以约束买卖主体的行为。此外,应树立世界互认的产品、商标系统及标准系统等。第三,调整优化跨境电商结汇的不标准、不便利的缺陷。
唐曼兰(2022年)概括了当前跨境物流干流物流方法有邮政小包、世界快递、专线物流、海外仓、国内快递。并指出现阶段由于跨境电商价格低、途径扁平化的优势展开杰出,而对传统外贸造成必定的冲击。
马宇鹏(2022年)以为跨境电子商务归于数字经济的领域,是数字经济的一种重要的工业形态。目前,我国数字经济展开敏捷,但也面对着一些问题,比方:物流系统不完善、付出安全问题、产质量量确保问题。针对问题并提出了相应的处理方案。
周晓晴,郎郸妮(2022年)指出在全球疫情迸发的近两年跨境电子商务是推动我国进出口买卖添加的重要引擎。尽管实体经济遭受重创,可是跨境电商添加敏捷。跨境电商的展开需求处理以下问题:物流费用高昂;城市散布不均衡,东强西弱;品类散布不均衡,第三工业份额较小。
徐学超,戴明锋(2022年)以为在疫情冲击下,跨境电商尽管遇到了困难,可是也迎来了展开机会。跟着跨境电商的展开,途径和商家的对立不断晋级,跨境电商独立站方法逐渐成长。跨境电商有向东南亚等新式商场延伸的趋势。而且生态系统不断完善。
二、后疫情年代跨境电商展开情况
(一)我国跨境电商职业的展开历程
跨境电子商务,又称跨境电商,是指分属不同关境或国境的买卖双方,以电子化手法完结产品挑选、买卖、付出等,并经过线下物流送达产品,完结买卖的一系列商务活动。其中还包含可盯梢、共享和使用的大数据。
跨境电商作为“互联网+外贸”年代下的新式业态,阅历了从无到有、从小到大的展开过程。以1999年马云建立阿里巴巴为起点,完成了以互联网衔接我国供货商与海外商家。依照时刻阶段区分,阅历了信息服务、在线买卖、全工业链服务三个阶段。
1.跨境电子商务 1.0 阶段(1999—2003 年)
1999年开端,传统外贸上网,阿里巴巴、环球资源等公司相继建立,拉开了我国跨境电商展开的序幕。这些网站仅仅互联网上的黄页,将我国企业的产品信息向全球客户展现,定位B2B大宗买卖。盈利方法是向在途径上进行信息展现的企业收取会员费(如年服务费)。不足之处首要是聚集于产品供需信息服务,无法完成在线买卖与资金付出,付出、物流等流程都是线下完结的,工业链的整合仅局限于信息流环节的整合。
2.跨境电子商务 2.0 阶段(2004—2012 年)
跨境电商途径开端脱节纯信息黄页的展现方法,逐渐将线下买卖、付出、物流等服务全部完成电子化,逐渐展开成为在线买卖途径,构成B2B(途径对企业小额买卖)途径和B2C(途径对用户)途径两种方法。经过服务、资源整合有效打通了上下游供应链。
跨境电商途径完成了后向收费方法,将“会员收费”改成以收取买卖佣金为主,即按成交额来收取必定份额的佣金,同时还经过途径的营销推行服务、付出服务、物流服务等获得增值收益,然后完成了营收的多元化。典型代表途径是2004年王树彤创办的敦煌网。
3.跨境电子商务 3.0 阶段(2013 年至今)
2013年是跨境电商转型展开的重要一年,得益于中央及各地政府的高度重视,跨境电商职业的标准和优惠方针相继出台。
在跨境电商3.0阶段,首要跨境电商途径的服务全面晋级,承载能力更强,完成了线上服务和线下服务交融的全工业链服务。
典型特征:参加主体多样化;货源由二手货源向一手货源改变、品牌化运营趋势明显;一站式归纳服务、多途径方法共存;跨境移动电商快速展开。
(二)我国跨境电商职业的展开现状
1、跨境电商作为新式买卖的代表逐渐成为我国买卖的全新添加引擎,疫情为职业带来盈利期。
近年来,世界买卖条件恶化,欧洲、日本消费需求持续疲弱,我国出口买卖增速出现了下台阶式的减缓。而2015年“互联网+”年代降临,跨境电子商务作为新式买卖的代表,以稳健、快速的展开步伐,正逐渐成为我国买卖的全新添加引擎。
近年来跨境电商经过互联网完成了全世界的衔接,而疫情则为职业带来了盈利期。2021年,全球各国进入经济复苏阶段,境外消费需求逐渐上升,带动我国产品出口量添加。依据海关总署数据显现,跨境电商进出口买卖额从2015年的360亿元添加到2019年的1862亿元,5年添加了5倍。后疫情年代,数据显现2021年前三季度跨境电商进出口、商场收购出口分别添加20.1%,37.7%。在构建国内世界双循环展开新格局的战略导向下,我国正在成为全球跨境电商的首要商场。受疫情冲击,顾客购物被逼从线下转为线上,依据首要国家顾客的查询,我国是境外顾客购物的首要国家之一。现在跨境电商商场格局是欧美为代表的老练商场和东南亚为代表的新式商场共存的局势。
2、后疫情年代,纵观国家对跨境电商的扶持力度,不断加强。
比方:《扩展跨境电商零售进口试点的通知》、《海关总署关于跨境电子商务零售进口产品退货有关监管事宜公告》、《国务院关于同意在雄安新区等46个城市和区域建立跨境电子商务归纳试验区的批复》《十四五电子商务展开规划》等等。这些方针直接推动了跨境电商企业数量的攀升,并立异高。跨境出口品类增多,出口产品结构进一步优化。据我国商务部数据中心计算,我国卖家正经过亚马逊广泛地触达欧美商场,在亚马逊上,约有48.7%的大卖都是来自我国卖家,在大卖群体中占近一半。我国出海东南亚商场的企业现已出现出全品类散布的趋势。在“加快展开外贸新业态新方法”方针指引下,跨境电商、海外仓、保税区、独立站等方法不断展开。在本身展开微弱趋势及外部要素推动作用下,我国跨境电商将出现新的拐点,从无序向合规、品牌化展开。
3、在跨境电商国内方针普遍示好同时,世界局势风云突变,机会与应战并存。
(1)第三方途径监管趋严,出现“封号潮”“稳妥新规”事情。
2021年4月份以来,亚马逊途径严厉整顿运营不合规、不标准的企业。依据亚马逊官方对封号事情的回应,共禁封600个品牌的出售,约3000个我国卖家账号。依据深圳市跨境电子商务协会计算,亚马逊封号事情中,约有5万我国卖家被封号,造成损失预计超越千亿元。在监管方针趋严的方法下,亚马逊途径盈利减退。各途径频繁出台稳妥新规,强制要求卖家购买产品商业稳妥。各种职业新规则标明我国卖家在职业标准化方面面对着应战。这使途径运营标准且老练的企业更具有展开优势,预示该职业将迎来一次洗牌。卖家只能适应途径规则、标准性运营才干迎来健康、可持续展开。
(2)世界物流价格上升,集装箱求过于供。
疫情防控常态化影响,国外消费需求持续恢复,跨境电商购物激增,而运送能力滞后跟不上跨境电商迅猛展开的步伐。供求对立的失衡导致物流运送价格上涨。再加上,苏伊士运河停滞事情,直接造成航运量下降,据船讯网计算,马士基、地中海、中远海这三家船公司的集装箱运送影响最为严峻。受苏伊士运河拥堵事情影响,集装箱班轮船出现大面积延误,甩柜现象频发。
(3)世界买卖保护主义盛行,买卖冲突不断。
新冠疫情发生以来,世界政治关系日益杂乱,世界买卖保护主义盛行,买卖冲突不断升温,部分区域世界买卖环境恶化,为跨境电商展开带来诸多不确定性要素。如美国政府实施的“净网”方案,使我国多家信息服务商遭受围堵。印度政府大范围禁用我国开发的使用程序,包含各种跨境电商APP,这些方针影响了跨境电子商务在全球的展开。各国政府为保护本国企业不受疫情影响,纷繁出台方针保护本国企业。一方面经过补助下降企业影响程度,另一方面经过买卖保护主义约束外国企业,比方欧盟、美国、印度、土耳其等国家实施的反倾销查询和征收反倾销税。
(三)我国跨境电商职业展开特征
1、跨境电商买卖规模坚持高速添加,但区域布局不均衡
海关计算查询显现,自2019年至2021年跨境电商进出口总额逐年上涨,并坚持20%的添加幅度。概况如下表所示。
海关总署公布的2021年跨境电商进出口情况陈述显现:跨境电商竞赛业态持续出现头部效应,电商途径首要会集在珠三角、长三角及京津区域。出口货物首要来自广东、浙江、福建及江苏,算计占比近8成。进口货物的消费地会集在广东、江苏、浙江、上海和北京,算计占5成。可见,跨境电商区域布局出现东强西弱的局势。
2、跨境电商买卖同伴多边化、买卖途径多元化
传统世界买卖首要表现为两国之间的双边买卖,呈线性结构,而跨境电商触及的付出、物流、买卖途径等服务商来自世界各个国家和区域,买卖同伴多样化,呈网状结构。从出售方针商场来看,以美国、英国、德国、澳大利亚为代表的老练商场,由于跨境购物观念普及、商业文明程度高、根底配套设备完善等优势,未来仍是跨境电子商务零售出口的首要方针商场,且持续坚持高速添加。不断兴起的新式商场,如:俄罗斯、巴西、印度等国家由于消费需求旺盛,我国的产品物美价廉,在这些商场具有很大优势,将成为跨境电商零售出口的新动力。
跨境电商卖家受“封号潮”事情影响,流量本钱上升,导致卖家多途径布局营销活动,跟着全球经济复苏各国经济盈利方针的实施,跨境卖家将掀起一股独立站浪潮。跨境电商独立站的展开,后疫情年代将是跨境电商多途径、多途径、品牌化展开的重要转折点。据数据标明,2020年全球交际媒体用户数量已达42亿,年增速13%。交际媒体营销以关系为导向,着重与顾客的互动,注重消费体会的提升,跟着Facebook、Twitter等交际网络的展开,使商家与顾客互动成为可能。另外,搜索引擎营销、电子邮件营销、直播途径等营销方法也吸引了跨境企业的入驻。受疫情影响,跨境企业营销途径被逼由线下变为线上,比方展开线上展会、入驻各类笔直型或归纳性电商途径等各种丰厚的数字营销手法。
3、“宅经济”品类突起,海外仓、保税仓方法成宠
新式冠状肺炎疫情频发,相应政府居家办公号召,催生了居家办公、居家日子消费需求,“宅经济”由此发生,跨境电商能够很好符合社会局势需求。据《2020我国出口跨境电商趋势陈述》显现,居家办公用品、厨房用品、室内运动等需求添加敏捷。
跨境直邮方法受疫情影响严峻,海外仓是指在其他国家或区域建设或租赁的仓库。首要用于展开海外电子商务,为全球商家提供仓储、包装、分拣、配送等一站式服务。海外仓的首要操作方法是:经过一般买卖方法把产品运送到海外仓库,当客户下订单后,产品从海外仓进行分拣、包装、发货等作业,由物流公司将产品送达客户手中。
报税进口方法,即跨境电商企业在顾客下单之前,在海外完结会集收购并批量运送将产品储存至国内的保税区,顾客下单后,产品进行清关并从国内保税区发货,一般两三天即可送达客户手中。海外仓和保税区方法,使跨境电商企业经过规模化效应下降收购本钱,从源头收购具有价格竞赛优势又可确保产品的质量。商务部政府信息公开网站显现:跨境电商的海外仓数量超越1800个,上一年一年增速达80%,面积超越了1200万平方米。除此以外,保税维修等各类新业态新方法也在稳步展开。
三、跨境电商未来展开趋势探究
(一)跨境电商助力世界买卖快速展开
1、跨境电商是世界买卖的新式运营方法,拓宽了出售途径。
跨境电商是世界买卖的新式运营方法,实际上归于世界买卖。以跨境电子商务为代表的互联网买卖方法,正深入改变着世界买卖方法。传统世界买卖大批量、少批次、种类少、集装箱运送的特色,部分进口商为下降库存风险转而从事跨境电商,由于其小批量、多批次、种类多、小件快运的特色。跨境电商卖家部分是由传统外贸企业转型而来,能够给这些企业发明新的赢利空间,凭借电子商务途径,我国产品以在线零售或小额批发方法出售到国外,翻开一条通往海外的快捷通道。
2、跨境电子商务改变了价值链格局。
相比传统世界买卖,跨境电商的出售途径愈加扁平化,传统买卖中一些重要的中间环节被弱化乃至被替代,中间本钱被挤压出来乃至消失。跨境电商凭借互联网优势,正改变世界买卖服务业的格局,跨境买卖归纳服务业能够一站式为中小微企业完结通关、退税、物流、外汇、融资等全部买卖流程服务。跨境归纳服务业提供的专业服务能够逐渐替代传统买卖中买卖、金融、外语等专业人才所起的作用,使过去杂乱的世界买卖变得简略、透明,拓荒了中小微企业参加全球经济买卖的先河。
(二)跨境电商立异方法兴起
1、直播电商商场规模添加敏捷。
据毕马威、阿里研讨院数据显现2020年直播电商整体规模达1.05万亿元,比上一年添加142%。2019年规模是4338亿元,同比添加210%。2018年1400亿元,同比添加283%。各地方展开直播带货获得显著成效,且纷繁指定扶持直播电商展开方针。多地政府明确提出,打造“直播电商之都”“直播经济总部基地”积极引进电商直播人才,掀起一场电商直播经济热潮。
2、交际电商优势凸出,广受青睐。
交际电商作为一种新式电商方法,以人际关系为枢纽,凭借交际媒体传达途径,将关注、共享、互动等交际元素使用于买卖过程的购物方法。交际电商正朝专业化方向展开,并构成了各种不同类型的途径,比方交际网络类有Facebook、Twitter、LinkedIn,图片共享类有Instagram、Pinterest,视频共享类有Youtube、Vimeo、TikTok,论坛社区类有Reddit,博客类有Twitter、Tumblr,口碑点评类有Yelp、resellerratings.com,百科类有Wikipedia,问答类Quora等等。交际媒体营销方法最大的特色是病毒式传达,从信息源开端,依靠用户自发的口碑宣扬,达到一种滚雪球式的传达作用,因其像病毒相同能够快速复制信息,一传十十传百所以被成为病毒式营销。该方法归于口碑营销,利用公众的积极性和人际关系网络,信息传递范围很简单从小到大,而且提供无须努力地向别人传递信息。所以,此种营销方法很受跨境电商企业的欢迎。
3、O2O方法驱动跨境电商展开。
该方法将线下的商务机会与互联网结合,完成该方法的中心是在线付出,关键词是线下体会,以用户反应为中心,凭借线上宣扬推行途径,发挥线下实体体会优势,将线下与线上完美结合。对商家而言,顾客的购物信息构成顾客购买行为数据库,经过数据分析与发掘,对顾客行为进行深入研讨,以达到精准营销。对顾客而言,能够快捷、快速地搜寻挑选到合适自己的产品或服务,选择空间大,能够得到优惠的产品价格。跟着线上经济业务的展开,线下商场容量锐减,职业竞赛日益严峻,及疫情居家隔离方针,传统线下商场遭到严峻冲击,因此传统实体店肆需以线上线下O2O方法转型。另外,跨境B2B、B2C、C2C等方法都局限于用户体会的瓶颈,跟着顾客对产品体会及优质服务的诉求日益高涨,单纯线上方法或线下方法都难以适应商场展开局势。
(三)工业生态系统不断完善
跨境电商的生态系统包含以跨境电子商务企业为中心的买卖主体、以信息网络、物流仓储、网络付出、载体建设为支撑的根底设备、以营销型途径、社会化途径等为根底的营销途径、以商业服务和公共服务区分的衍生服务、以世界环境、方针环境,经济环境、人才环境为根底的支撑环境等。
跟着全球经济一体化深入展开,及“一带一路”方针的推进,习近平总书记指出,共建“一带一路”是通向一起昌盛的机会之路。为各国和世界经济添加拓荒了更多空间,为加强世界合作打造了途径,为构建人类命运一起体作出了新贡献。我国的跨境电商将出现迸发式添加,展开潜力巨大。
品牌化是跨境电商展开的主题词。得益于网络零售商场的展开及新一代信息科技技术的使用,一批高质量高颜值的品牌兴起,推动了品牌电商化的展开方法。李子柒、花西子等品牌为我国产品出海作出了杰出的示范,带动越来越多的国货品牌凭借跨境电商途径走向出海之路。
因此,跟着跨境电商试点城市、跨境电商企业对企业出口监管试点、国家支撑买卖新业态展开等扶持方针的层出不穷,相关根底设备不断完善。跨境电商生态工业生态系统不断优化完善,然后推动工业转型晋级,推动跨境电商良性展开。