摘 要:当前制造业竞争日趋白热化,传统制造企业面临产能过剩、运营成本攀升、生产效率偏低的发展困境,粗放式生产管理模式已无法适配现代化产业发展需求。数字化转型成为制造业转型升级的核心趋势,依托各类数字工具重塑生产、管理、供应链全流程,是传统制造企业实现降本增效、提质创优的关键路径。本文立足于传统制造行业发展现状,分析数字工具赋能企业发展的核心价值,梳理企业数字化落地过程中存在的痛点问题,并针对性提出数字化赋能降本增效的优化路径,为传统制造企业数字化转型、提质增效发展提供参考借鉴。
关键词:数字工具;传统制造企业;数字化转型;降本增效
中图分类号:F426.4;F273.1
一、传统制造行业数字化发展背景
在数字经济与实体经济深度融合的国家战略引领下,我国制造业数字化、智能化转型进程持续加快,数字技术、数字工具正全面渗透制造业全产业链、全生产流程,成为推动制造业高质量发展的核心驱动力。近年来,国内传统制造业产业规模持续扩大,但行业整体呈现大而不强、效率不均、成本偏高的发展特征,大量中小制造企业仍沿用传统人工管理、粗放式生产模式,生产流程冗余、资源利用率低、管理精准度不足等问题突出。
后疫情时代,全球制造业格局加速重构,原材料价格波动、人力成本上涨、市场需求个性化迭代加快、行业竞争持续加剧,多重因素叠加导致传统制造企业经营压力持续攀升。传统制造模式下,生产排程依赖人工经验、库存管理混乱、质量检测滞后、供应链协同不畅,极易造成生产浪费、工期延误、产品次品率偏高、运营成本居高不下等问题,严重制约企业盈利空间与市场竞争力。据制造业行业发展数据显示,国内多数传统制造企业的生产资源利用率不足七成,生产、库存、人力、管理等综合运营成本年均增速持续高于产值增速,降本增效成为企业生存发展的核心诉求。
与此同时,工业互联网、大数据、云计算、智能传感、智能制造系统等数字工具日趋成熟,且落地成本持续降低、适配性不断提升,为传统制造企业数字化改造提供了技术支撑与落地条件。国家层面持续出台制造业数字化转型扶持政策,鼓励制造企业运用数字工具改造传统生产模式、优化管理体系、重构产业流程。当前,头部制造企业已率先完成数字化初步转型,通过数字工具实现生产精准管控、资源优化配置、效率大幅提升,行业数字化转型示范效应凸显。
整体而言,数字化赋能已成为传统制造业转型升级的必然趋势。对于传统制造企业而言,依托专业数字工具破解生产运营痛点、优化全流程管理、压缩无效成本、提升生产运营效率,是企业突破发展瓶颈、应对市场竞争、实现可持续高质量发展的核心路径。
二、数字工具赋能制造企业发展理论基础
数字赋能理论、流程再造理论、精益生产理论是数字工具赋能传统制造企业降本增效的核心理论支撑,为企业数字化转型、流程优化、成本管控、效率提升提供了核心指导。
数字赋能理论核心是依托数字化技术与工具,打破传统产业的信息壁垒、流程壁垒与资源壁垒,通过数据采集、分析、应用,实现产业要素的数字化重构与高效配置。该理论强调数字工具的核心价值在于赋能实体经济,通过数字化手段优化生产、管理、供应链、销售等全链条运作模式,替代传统人工粗放式管理,实现企业运营的精准化、智能化、高效化。
流程再造理论由迈克尔·哈默提出,核心是对企业原有繁琐、低效的业务流程进行根本性重构与优化,剔除无效环节、简化运作流程。传统制造企业长期存在流程冗余、权责模糊、协同低效等问题,而数字工具能够依托数字化系统固化标准化流程,实现各环节数据互通、业务协同,完成企业生产管理流程的数字化再造,大幅提升流程运转效率。
精益生产理论以消除浪费、精简冗余、提质增效为核心目标,追求生产资源的最优配置与价值最大化。数字化工具与精益生产理念高度契合,通过实时数据监测、智能分析预警、精准资源调配,能够有效规避生产浪费、库存积压、工期延误等问题,助力企业实现精益化生产与精细化成本管控。
国内众多学者针对制造业数字化赋能展开了丰富研究。张磊(2021)研究指出,数字工具的落地应用能够有效降低制造企业的人工成本、库存成本、生产损耗成本,显著提升生产管控精度。李娟(2022)认为,传统制造企业降本增效的核心痛点是信息不对称、流程不规范、资源配置不合理,数字化系统能够打通各部门数据壁垒,实现全流程协同管控。王浩(2023)提出,制造业数字化转型并非单纯的设备智能化升级,而是依托各类数字工具,实现生产、管理、供应链、决策的全方位数字化升级,是企业长效降本增效的关键举措。现有研究充分证实了数字工具对传统制造企业提质降本、增效赋能的重要价值,为本文研究提供了坚实的理论支撑。
三、数字工具赋能传统制造企业降本增效现状及问题
(一)数字工具赋能降本增效的核心维度
结合制造业运营体系与数字化应用场景,数字工具对传统制造企业的赋能主要集中在生产成本、管理成本、库存成本、人力成本四大降本维度,以及生产效率、协同效率、决策效率三大增效维度,全方位优化企业运营体系。
在降本层面,一是生产成本优化,通过智能生产系统、数字监测工具实时管控生产流程,精准控制原材料损耗、设备能耗、产品次品率,减少生产环节的无效浪费;二是库存成本优化,依托仓储管理数字化工具实现库存数据实时更新、智能盘点、精准备货,杜绝库存积压、物料过期、物资闲置等问题,降低仓储管理成本;三是人力成本优化,通过数字化办公、智能生产设备替代重复性人工操作,精简冗余岗位,优化人力配置,提升人岗匹配度,降低人工管理成本;四是管理成本优化,数字化系统固化标准化流程,减少人工干预失误,打通部门协同壁垒,降低内部沟通、管控、纠错等隐性管理成本。
在增效层面,一是生产效率提升,数字工具可实现生产排程智能规划、设备故障实时预警、生产流程自动管控,规避人工排程不合理、设备停机滞后维修等问题,提升产能利用率与生产交付效率;二是协同效率提升,依托工业互联网、企业数字化管理平台,实现生产、研发、采购、销售、仓储各部门数据互通、业务联动,打破信息孤岛,提升全链条协同效率;三是决策效率提升,大数据分析工具可实时汇总生产运营数据,自动生成数据分析报告,为企业经营决策、生产调整、市场布局提供精准数据支撑,提升决策的科学性与时效性。
(二)数字工具赋能企业降本增效存在的核心问题
1.数字化工具应用浅层化,赋能效果不足
目前多数传统制造企业尤其是中小制造企业,数字化转型存在流于表面、应用浅层的问题。企业多仅引入基础的办公软件、简单的库存统计工具,未搭建完整的数字化生产、管理、供应链系统,数字工具仅用于基础数据记录、信息统计,未实现数据的深度分析、智能应用与流程优化。部分企业盲目跟风引入高端数字化设备与系统,但未结合自身生产场景、业务需求适配改造,导致数字工具与企业实际运营脱节,大量数字化功能闲置,无法发挥精准控本、提质增效的作用。同时,多数企业生产环节仍依赖人工管控,智能监测、智能排产、质量数字化检测等工具覆盖率偏低,生产环节的数字化赋能严重不足,降本增效效果难以凸显。
2.数字化体系碎片化,数据协同壁垒突出
多数传统制造企业的数字化建设缺乏整体规划,存在碎片化、零散化建设问题。企业各部门独立引入数字化工具,生产、仓储、采购、财务、办公系统相互独立,数据标准不统一、接口不互通,形成大量信息孤岛。生产部门的产能数据、物料消耗数据无法同步至采购与财务部门,仓储库存数据无法联动生产排程,部门间数据传递仍依赖人工汇总、线下对接,不仅增加了人工工作量,还容易出现数据滞后、数据偏差、信息失真等问题。碎片化的数字化体系无法实现全流程数据协同与资源统筹配置,不仅难以助力企业降本增效,反而增加了系统运维、数据核对等额外工作成本,严重制约数字化赋能价值的发挥。
3.数字化专业人才储备匮乏
数字工具的落地应用、运维优化、深度赋能,需要兼具制造业业务经验与数字化操作能力的复合型人才支撑。但传统制造企业长期聚焦生产加工、产品销售,人才培养与招聘重点集中在生产技术、销售运营领域,数字化专业人才储备严重不足。企业现有员工普遍数字化操作能力薄弱,仅能操作基础数字化工具,无法熟练运用大数据分析、智能生产管控、数字化供应链管理等专业工具,难以挖掘数据价值、优化数字化流程。同时,传统制造企业薪资体系、发展平台相较于互联网、高新企业缺乏竞争力,难以吸引和留住数字化复合型人才。人才短板导致企业数字化系统无法高效运维、数字工具无法深度应用,成为制约企业数字化降本增效的核心瓶颈。
4.数字化转型配套机制不完善
完善的管理制度、考核机制、运维体系是数字工具长效赋能的重要保障,而多数传统制造企业尚未建立适配数字化转型的配套机制。一方面,企业缺乏数字化应用管理制度,员工数字化操作无标准化规范,存在操作不规范、系统使用随意、数据录入滞后、数据错报漏报等问题,导致数字化数据质量偏低,无法为生产管控、成本优化、经营决策提供有效支撑。另一方面,缺乏对应的考核激励机制,员工数字化应用积极性不足,仍习惯性依赖传统人工工作模式,抵触数字化工具落地,导致数字化转型推进缓慢。此外,多数企业未建立专业的数字化运维机制,系统故障、数据异常无法及时处理,数字工具运行稳定性不足,难以持续发挥降本增效作用。
5.上下游供应链数字化协同程度低
传统制造企业的降本增效不仅依赖内部数字化优化,更需要上下游供应链的数字化协同配合。当前,多数传统制造企业的上游供应商、下游经销商数字化水平参差不齐,大量中小合作企业仍采用传统线下对接模式,供需信息、物流信息、质量信息无法实时互通。企业内部实现数字化管控后,上下游供应链数据对接滞后,采购备货、物流运输、产品交付、售后对接仍存在信息延迟、沟通繁琐、对接误差等问题,导致库存调控不精准、供应链响应速度慢,不仅无法实现全链条降本,还容易出现生产断供、产品积压、交付延误等问题,制约企业整体增效提质。
四、数字工具赋能传统制造企业降本增效优化路径
(一)深耕场景化应用,深化数字工具赋能价值
传统制造企业需摒弃盲目数字化建设思维,立足自身生产、管理、供应链核心场景,精准适配数字化工具,实现数字化从“浅层应用”向“深度赋能”转变。企业需全面梳理生产运营中的成本痛点与效率短板,针对性引入适配的数字化系统与工具,聚焦核心环节落地应用。在生产环节,引入智能生产管控系统、设备状态监测工具、质量数字化检测工具,实现生产排程智能优化、设备故障实时预警、生产损耗精准管控、产品质量智能检测,有效降低生产次品率与资源浪费率,提升生产效率。在库存与采购环节,搭建数字化仓储管理系统,实现物料入库、出库、盘点、预警全流程数字化管控,结合生产数据智能分析精准制定采购计划,杜绝库存积压与物料短缺问题,压缩库存成本与采购浪费。在管理环节,依托数字化办公、财务管控系统,实现办公流程、财务核算、成本统计的标准化、智能化,降低隐性管理成本。同时,企业需定期梳理数字工具应用效果,淘汰闲置低效工具,优化系统功能适配,确保每一项数字化工具都能精准赋能降本增效。
(二)统筹数字化建设,搭建一体化数据协同体系
针对数字化碎片化、信息孤岛问题,企业需树立整体数字化建设思维,统筹规划数字化体系建设,搭建一体化、互通化的数据协同平台。首先,统一企业内部数据标准与接口规范,对现有分散的生产、仓储、采购、财务、办公系统进行整合升级,打通各部门数据壁垒,实现全业务数据实时互通、自动同步、联动更新。其次,搭建企业核心数据中台,集中汇总生产运营全维度数据,通过大数据分析工具对数据进行深度挖掘、整理、分析,精准定位企业成本浪费点、效率短板、流程漏洞,为流程优化、成本管控、生产调整提供数据支撑。最后,建立常态化数据更新与核查机制,保障数据的真实性、时效性与完整性,依托一体化数字化体系实现企业资源统筹配置、流程协同优化、精准高效管控,全方位提升企业运营效率、降低综合运营成本。
(三)强化人才培育,打造数字化复合型团队
人才是数字工具落地赋能的核心支撑,企业需构建“内部培育+外部引进”的数字化人才体系,破解人才储备短板。在内部培育方面,针对不同岗位员工开展分层分类数字化培训,面向一线生产员工重点培训数字化设备、生产系统的基础操作;面向管理人员重点培训数据分析、数字化流程管控、智能决策等专业能力;定期组织数字化实操演练、技能考核,提升全员数字化应用能力。在外部引进方面,针对性引进制造业数字化运维、大数据分析、智能制造管理等复合型专业人才,负责企业数字化系统的运维优化、场景升级、数据挖掘工作。同时,完善人才激励与晋升机制,设立数字化转型专项奖励,对数字化应用效果突出、助力企业降本增效的员工予以表彰激励,激发员工数字化应用积极性。此外,建立常态化人才培养机制,紧跟数字化技术迭代趋势,持续更新培训内容,保障团队能力适配企业数字化转型发展需求。
(四)完善配套机制,保障数字化长效赋能
企业需建立健全适配数字化转型的管理制度、考核机制与运维体系,为数字工具长效赋能降本增效提供制度保障。一是制定数字化操作标准化制度,明确各岗位数字化工具使用规范、数据录入标准、业务操作流程,杜绝操作不规范、数据失真、系统闲置等问题,保障数字化工作有序推进。二是建立数字化应用考核机制,将数字化工具使用率、数据精准度、数字化流程落地效果、降本增效成果纳入员工与部门绩效考核,倒逼全员落实数字化工作要求。三是搭建专业数字化运维团队或对接专业运维服务商,建立系统日常巡检、故障排查、功能升级、数据安全保障机制,及时解决数字化系统运行过程中的各类问题,保障数字化体系稳定高效运行,持续发挥降本增效赋能作用。
(五)推进供应链数字化协同,实现全链条提质降本
为打通供应链数字化壁垒,实现全链条降本增效,企业需主动推进上下游供应链数字化协同建设。一方面,优选优质合作供应商与经销商,推动合作方接入企业数字化协同平台,统一供应链数据对接标准,实现供需信息、库存数据、物流信息、质量数据的实时互通,精准对接上下游需求,优化采购、生产、交付全链条流程,减少沟通成本与对接误差。另一方面,搭建供应链数字化协同管理体系,通过数字化工具实时监控供应商供货质量、交付时效、价格波动情况,建立供应商优胜劣汰机制,优选高性价比、高稳定性的合作资源,降低供应链采购成本与供应风险。同时,依托供应链大数据分析,预判市场需求波动与原材料价格走势,提前优化生产与采购计划,规避市场波动带来的成本上涨风险,实现企业与上下游供应链的协同提质、全域降本、整体增效。
五、结语
在数字经济快速发展、制造业竞争持续加剧的背景下,数字化赋能已成为传统制造企业突破发展瓶颈、实现降本增效的必然选择。数字工具通过重构企业生产、管理、供应链全流程,能够有效解决传统制造模式成本偏高、效率偏低、管理粗放、资源浪费等核心痛点,是推动传统制造业转型升级、高质量发展的核心抓手。
当前我国传统制造企业数字化转型仍处于初级阶段,普遍存在数字工具应用浅层化、体系碎片化、专业人才匮乏、配套机制不完善、供应链协同不足等问题,严重制约了数字化赋能效果。传统制造企业想要充分发挥数字工具的降本增效价值,就需要立足自身发展实际,摒弃形式化数字化建设思维,通过深耕场景化数字化应用、搭建一体化数据协同体系、培育数字化复合型人才、完善数字化配套机制、推进供应链全域数字化协同,全方位优化企业生产运营模式,精准管控各类运营成本,持续提升生产运营效率。
未来,随着数字技术的持续迭代升级,数字化赋能制造业的深度与广度将持续拓展。传统制造企业需持续深耕数字化转型,动态优化数字化应用路径,依托数字工具实现精细化管控、智能化生产、协同化运营,持续挖掘降本增效潜力,不断提升企业核心竞争力,助力制造业整体高质量发展。