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 商业流通
供应链中逆向技术转移的有效渠道
发布时间:2022-09-16 点击: 发布:《现代商业》杂志社
摘要:为了保证供应链的稳定性,不同的企业会采取不同的方式帮助上游供应商提高技术和管理水平。他们中的一些人取得了成功,而另一些人则失败了。在技术转移过程中,影响成败的最重要因素是转移媒介的选择,即有效转移渠道的选择。因此,本文在分析了一些企业向上游供应商进行技术转移的成功案例后,总结出了反向技术转移的八个有效渠道,为一些打算向上游供应链进行反向技术转移的企业提供了一些参考。
关键词:技术转让;供应链;反向转移;有效渠道
一、背景和定义
虽然距离2008年全球经济危机爆发已近10年,但全球经济复苏迹象仍不明显,部分地区甚至出现严重倒退。国内市场不容乐观,经济增速下滑,人口红利消失,环保力度加大,给企业的人工成本、材料成本、销售市场带来巨大压力。在这种环境下,越来越多的企业不得不面对自己的供应商在他们面前倒下的现实,有些甚至是关键零部件的供应商。同时,随着国家产业升级和技术创新战略的推进,一些原有供应商跟不上技术升级的步伐,无法协助新产品的研发。但经过多年的磨合,双方在情感和工作合作上已经形成了紧密的联系,难以割舍。因此,这些下游企业已经越来越意识到技术溢出对上游供应商的重要性,帮助他们提高管理和技术水平,降低生产成本。通过技术转移,他们不仅可以稳定自己的供应链,还可以迅速促进整体技术升级和新产品的研发。
随着技术客户需求的快速变化,企业快速改变生产方式变得越来越重要。提高供应商的能力和发展合作关系可能是应对这种灵活性挑战的关键因素。改善供应链上下游合作关系的一个重要任务是发展供应商的整体能力,这需要供应商和采购商长期合作,不断提高供应商在技术、质量、供应、成本等方面的能力,以保证合作关系的改善。而技术转让在发展供应商的整体能力方面发挥着重要作用。技术转移也可以理解为生产知识的全面获取,其定义为获取先进生产系统的实施过程,涉及深远的组织和技术能力,而不仅仅是一种或另一种特定技能。除了下游企业的技术溢出能力、上游供应商的学习吸收能力和合作程度之外,技术转移的媒介即有效渠道也是技术转移过程中的重要考虑因素。显然,一个顺畅、牢固、合适的桥梁是保证技术有效转移的关键。
二、八条有效的技术转移渠道
在分析了中外企业供应链逆向技术转移的一些案例后,总结出以下八种有效的技术转移渠道:
1.渠道:为供应商建立一个分享知识和信息的平台。
丰田:组织成立供应商协会,搭建信息和先进经验共享平台。例如,丰田在日本成立了供应商协会“谢峰协会”,在美国肯塔基州成立了“六月河州汽车制造商协会”。协会可以通过定期的交流会议,分享有关生产计划、方针政策、市场趋势、成本、质量、安全和社会活动的知识和信息。三一:召开各种会议,分享信息和知识。如供应商会议、技术交流会、供应商座谈、集中培训等。通过各种会议和培训,积极贯彻“帮助供应商成功”的三位一体理念。日产:每年为其25家核心供应商召开三次会议,为其他供应商召开小组技术交流会,分享评估报告,提供技术信息,为其可持续发展提供指导。
2.渠道:组织专业团队提供技术输出和现场工作指导。
丰田:成立运营管理咨询部(OMCD)和丰田供应商支持中心(TSSC)两个专家团队,为其供应商提供针对性的帮助和指导,提高其精益生产能力。三一重工:将从公司总部派出财务、技术、质量、管理等方面的专家团队,为其供应商提供资金支持、技术指导和流程改进,努力提升供应商的综合竞争力。日立:成立专家团队,每月进驻有需求的供应商的车间,为他们提供现场指导。NEC:组织专家团队指导供应商如何快速提高质量控制水平,并对其他技术问题提供及时帮助。
3.渠道:为供应商提供多样化的培训。
福田汽车:聘请国际专业培训公司对供应商进行培训,加快产品国际化进程。GE:除了技术培训,还为供应商提供健康、安全和环境(HSE)以及企业社会责任(CRS)方面的培训,帮助他们实现企业社会和谐发展的目标。沃尔玛:为供应商提供包装方面的专业培训,并定期进行评估,帮助供应商减少过度使用和错误选择包装材料,实现节能环保。
4.渠道:通过评估和企业诊断提高供应商绩效水平。
日产:日产的能力提升活动侧重于供应商评估和供应商企业诊断,通过解决诊断中的问题来提高供应商绩效。日立:对所有供应商进行年度评估,根据评估结果调整与供应商的合作强度,进而督促供应商改善业绩。大型货物运输:对其承运人进行标准作业程序诊断,必要时进行多次诊断,直至完全符合作业程序。
5.渠道:促进与供应商的协调改善和同步发展。
日产:日产将全厂协同生产作为供应商发展的方式之一,让供应商参与到其生产过程中,对企业的生产能力和管理特点有更直接的了解,从而与企业共同提高发展。本田:通过SBP与供应商同步发展。企业的一些业务部门,如R&D部门,会设立岗位与供应商同步工作,共同探讨技术创新。GE:通过让其供应商全面参与新产品研发,并参与实验研究,可以攻克技术难关,与核心零部件供应商共同发展。福田汽车:建立供应链同步发展联合体。开发联合体是由福田汽车工程研究院和福田汽车零部件采购体系中的部分供应商组成的合作联盟组织。开展汽车零部件及相关合作领域的合作设计开发、技术交流与创新、技术创新等方面。
渠道6:建立和传播积极的合作文化。
丰田发展了“共存共荣”的哲学,通过知识的吸收、储存和传递过程,建立了网络认同感。丰田投入巨资发展运营管理咨询部门,使其可以向供应商提供免费咨询服务。但是,他并不要求供应商立即降低价格,因为丰田认为,随着供应商的进步,他一定会从中受益。日立:严谨的工作态度。日立要求其供应商在合作过程中严谨,发扬工匠精神,满足日立对工作态度的要求,从而更好的实现同步发展。小松:“互助文化”。小松机械倡导与供应商互助的企业文化,广泛联合供应商,共同提高产品质量,推动技术创新,共同发展。
渠道7:鼓励和推动供应商自发学习。
丰田:丰田将日本50多家主要供应商分成“独立培训小组”,共同研究生产效率和质量改进。此后,美国成立了一个类似的研究小组,称为工厂发展活动小组(PDA)。每个PDA成员都被要求在工厂里选择一条生产线来进行某个概念的实验。通过PDA进行知识转移特别有效的原因之一是所学知识与实际业务密切相关。本田:当本田开发供应商时,它从选定生产线上供应商的车间改进活动开始。持续改进活动需要供应商自发学习和发展,本田也在协助其供应商进行持续改进。
渠道八:帮助供应商渡过难关,获得快速发展。
小松:通过借款、预付款、融资等方式帮助其供应商度过经济困难期,然后给予全方位的培训和指导,加快供应商的发展。日立:利用自身优势,帮助供应商拓展欧美市场,从而获得更多的客户资源,实现快速发展。
三、结论
通过对以上总结的八种有效的技术转移渠道的分析,可以看出:信息共享、专家指导、异地培训、评估诊断、同步开发是企业广泛采用的技术转移渠道;有效的沟通渠道有几个重要特征:a)广泛参与:成立不同规模的协会,举办不同部门、不同层次的培训和会议,增加参与范围,让更多不同层次的供应商参与共同发展;b)多层次:通过信息共享、专业培训、现场指导和不同的帮助措施,提高供应商在成本、质量、生产、运输和新产品研发等各方面的能力;c)协调:建立改进体系和独立的培训体系,并做出相应的评估和诊断,确保协调发展;d)可持续性:当有效渠道建立后,技术转让活动通常会持续数年甚至数十年,以确保供应商能够共同实现长期可持续发展。
虽然不同企业选择的渠道可能会受到不同关系程度、不同目标和时限等因素的影响。或者其他因素,技术转移的渠道选择的目的是通过提高供应商的技术水平,创造更多的利润,更高质量的产品,保持供应链更加稳定。供应链中逆向技术转移的方式方法多种多样。本文总结的八条有效的技术转移渠道,可以为那些准备向供应链上游供应商转移技术的企业提供一些参考。
 
参考文献
[1]范黎波,企业知识共享网络的创建和管理——以日本丰田公司的实践作为案例[J].当代财经,2003(5),pp.70-73.
[2]李随成,姜银浩.供应商参与创新产品开发对企业自主创新能力的影响机理及案例研究[J].科学学与科学技术管理,2010(2),pp.53-58.
[3]吉鸿荣.面向S-F二级供应链的VMI供应商培植策略研究——基于HITACHI的供应商培植案例[J].物流技术,2011(6)pp.158-150.
 

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