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 商业流通
算法推荐对居民消费偏好与消费结构的影响研究
发布时间:2026-04-17 点击: 156 发布:www.xiandaishangye.cn 编辑:马建伟

摘要:随着数字经济的深度发展和互联网技术的广泛普及,算法推荐已成为居民获取消费信息、选择消费产品的核心渠道。在居民收入水平稳步提升、消费需求不断升级的背景下,算法推荐通过精准匹配用户需求与消费供给,深刻改变着居民的消费决策模式,进而影响消费偏好的形成与消费结构的优化升级。本研究基于居民消费行为视角,以问卷调查和数据统计分析为主,结合前人相关研究成果,在剖析当前算法推荐应用现状、居民消费偏好与消费结构特征的基础上,探讨算法推荐对居民消费偏好与消费结构的具体影响,分析影响算法推荐作用效果的关键因素,并提出针对性优化建议,以期为引导居民理性消费、推动消费市场高质量发展提供有益借鉴。

关键词:算法推荐;居民消费偏好;消费结构;消费决策

中图分类号:F713.55;F126.1

随着数字技术的快速迭代,算法推荐技术已广泛应用于电商、短视频、生活服务等各类消费场景,从个性化商品推送、定制化服务推荐到消费趋势引导,算法推荐全方位渗透到居民消费的各个环节。当前,我国居民消费已从生存型消费向发展型、享受型消费转型,消费需求呈现出个性化、多元化、品质化的特征,而算法推荐凭借其数据处理、精准匹配的优势,能够快速捕捉居民消费需求,降低居民消费决策成本,同时也可能通过信息茧房、诱导消费等方式,对居民消费偏好和消费结构产生双重影响。关于算法推荐与居民消费的相关研究,目前已形成精准营销、消费行为干预、信息传播等相关理论,为本次研究提供了坚实的理论支撑。当前,算法推荐的应用场景不断拓展、技术不断升级,居民的消费行为也随之发生深刻变化,消费偏好的个性化特征更加突出,消费结构的升级速度不断加快。因此,从居民消费行为视角出发,系统研究算法推荐对居民消费偏好与消费结构的影响,明确其作用机制和影响路径,对于规范算法推荐应用、引导居民理性消费、优化消费结构、推动消费市场健康发展具有重要的理论价值和现实意义。

一、算法推荐应用现状及居民消费基本特征调研

为深入分析算法推荐对居民消费偏好与消费结构的影响,本研究采用问卷调查与线上数据统计相结合的研究方法,在东部、中部、西部随机各选取3个城市,每个城市随机发放调查问卷300份,共发放900份,回收有效问卷856份,有效回收率为95.1%;同时,收集各城市电商平台、生活服务平台的算法推荐相关数据及居民消费数据,结合问卷调查结果进行综合分析,具体调研结果如下。

(一)算法推荐应用现状

当前,算法推荐已成为居民日常消费的重要辅助手段,不同年龄段、不同消费层次的居民均有接触算法推荐的经历。从调研结果来看,82.3%的受访者表示经常接触算法推荐,其中67.5%的受访者表示算法推荐会影响自己的消费决策,28.7%的受访者表示算法推荐是自己选择消费产品或服务的主要参考依据。从应用场景来看,算法推荐的应用集中在电商购物(78.9%)、短视频带货(65.2%)、生活服务推荐(如餐饮、住宿,53.7%)、内容消费(如书籍、影音,42.1%)等领域;从推荐形式来看,个性化商品推送、相似产品推荐、热门消费榜单、好友推荐等是算法推荐的主要形式,其中个性化商品推送的接受度最高,占受访者的71.4%。

从算法推荐的使用频率来看,35岁以下的年轻群体使用频率最高,其中18-25岁群体日均接触算法推荐的时间达到2.5小时,26-35岁群体日均接触时间为1.8小时;36-50岁的中年群体日均接触时间为1.2小时,50岁以上的老年群体日均接触时间仅为0.5小时。从对算法推荐的信任度来看,45.3%的受访者表示“比较信任”,认为算法推荐能够满足自己的消费需求;32.7%的受访者表示“持中立态度”,认为算法推荐既有帮助也有误导;22.0%的受访者表示“不太信任”,认为算法推荐存在过度营销、信息不实等问题。

(二)居民消费基本特征

结合问卷调查和数据统计结果,当前居民消费呈现出明显的个性化、多元化、品质化特征,具体表现为以下三个方面:一是消费偏好差异化显著,不同年龄段、不同收入水平的居民消费偏好差异较大,年轻群体更注重个性化、潮流化、体验感,中年群体更注重品质、实用性和性价比,老年群体更注重便捷性、安全性和经济性;二是消费结构不断升级,生存型消费(食品、衣着等)占比持续下降,发展型消费(教育、医疗、健身等)和享受型消费(旅游、娱乐、高端商品等)占比不断提升,调研数据显示,生存型消费占比已降至38.2%,发展型和享受型消费占比合计达到61.8%;三是消费渠道线上线下融合,线上消费成为主要消费方式之一,80.5%的受访者表示有线上消费习惯,其中47.8%的受访者线上消费占比超过总消费的50%,同时线下消费仍占据重要地位,主要集中在体验式消费、即时性消费等领域。

二、算法推荐对居民消费偏好的影响分析

算法推荐通过精准捕捉居民消费数据、分析消费习惯,对居民消费偏好的形成、强化和转变产生深刻影响,这种影响既存在积极作用,也存在消极影响,具体表现如下。

(一)积极影响:引导消费偏好聚焦,满足个性化需求

算法推荐的核心优势的是精准匹配,通过收集居民的浏览记录、搜索历史、消费记录等数据,分析居民的消费习惯、兴趣爱好和需求倾向,进而推送符合居民偏好的产品或服务,引导居民消费偏好聚焦,同时满足不同居民的个性化消费需求。

1.  强化固有消费偏好,提升消费满意度

算法推荐能够根据居民的历史消费数据,持续推送符合居民固有偏好的产品或服务,不断强化居民的消费习惯,让居民在消费过程中能够快速找到符合自身需求的商品,降低消费决策成本,提升消费满意度。调研结果显示,68.9%的受访者表示,算法推荐推送的商品“符合自己的喜好”,73.2%的受访者表示,算法推荐能够帮助自己“节省挑选商品的时间”。例如,喜欢健身的居民,算法会持续推送健身器材、运动服饰、健身课程等相关产品;注重护肤的居民,算法会推送适合其肤质的护肤品、美妆产品等,这种精准推送能够强化居民的固有消费偏好,让居民在熟悉的消费领域获得更好的消费体验。

(1)从数据来看,经常接受算法推荐的受访者中,76.5%表示会重复购买算法推荐的同类商品,其中48.3%表示“重复购买的频率明显提升”,说明算法推荐能够有效强化居民的固有消费偏好,促进居民在熟悉领域的持续消费。

(2)从消费体验来看,81.7%的受访者表示,算法推荐推送的商品“符合自己的预期”,能够减少因挑选不当导致的消费后悔,提升消费的愉悦感和满意度,进一步巩固居民的固有消费偏好。

2.  挖掘潜在消费偏好,拓展消费需求

算法推荐不仅能够强化居民的固有消费偏好,还能通过大数据分析,挖掘居民潜在的消费需求,引导居民形成新的消费偏好,拓展消费领域。例如,居民原本仅关注基础的服装消费,算法通过分析其浏览记录和消费习惯,发现其对时尚搭配有潜在需求,进而推送时尚搭配教程、配饰等相关产品,引导居民关注配饰消费,形成新的消费偏好;又如,居民原本仅消费日常食品,算法通过分析其消费数据,推送健康养生食品,引导居民关注健康消费,形成新的消费偏好。

调研数据显示,57.8%的受访者表示,算法推荐“让自己发现了新的消费需求”,49.3%的受访者表示,因算法推荐“尝试了原本不会购买的商品或服务”,其中32.1%的受访者表示,这种尝试让自己形成了新的消费偏好,拓展了消费领域。

(二)消极影响:引发信息茧房,加剧消费偏好固化

算法推荐在精准匹配的同时,也容易形成信息茧房,即算法持续向居民推送符合其固有偏好的信息和产品,导致居民的消费视野受限,消费偏好逐渐固化,甚至出现非理性消费倾向。

1.  限制消费视野,固化消费偏好

算法推荐的核心逻辑是“投其所好”,持续向居民推送其熟悉、偏好的产品或服务,导致居民难以接触到其他类型的消费信息,消费视野被局限在固定的领域,进而加剧消费偏好的固化。例如,偏好低价商品的居民,算法会持续推送低价商品,使其难以接触到中高端商品,进而固化其“追求低价”的消费偏好;偏好某一品牌的居民,算法会持续推送该品牌的商品,使其难以了解其他品牌的优势,进而固化其对该品牌的消费偏好。

调研结果显示,42.7%的受访者表示,算法推荐“让自己的消费选择变得单一”,38.9%的受访者表示,“很少通过算法推荐接触到新的消费领域”,29.5%的受访者表示,“长期接受算法推荐后,消费偏好变得更加固定,不再愿意尝试新的商品或服务”。这种消费偏好的固化,不仅会限制居民的消费选择,还会影响居民消费需求的多元化发展。

2.  诱导非理性消费,扭曲消费偏好

部分算法推荐存在过度营销、虚假宣传等问题,通过夸大产品功效、制造消费焦虑、推送诱导性信息等方式,引导居民进行非理性消费,扭曲居民的消费偏好。例如,算法通过推送“限时秒杀”“限量抢购”等信息,制造消费紧迫感,诱导居民冲动消费;通过推送“网红同款”“明星推荐”等信息,引导居民盲目跟风消费,忽视自身的实际需求;部分算法还会推送质量不佳、价格虚高的商品,误导居民消费,进而扭曲居民的消费偏好。

调研数据显示,37.2%的受访者表示,曾因算法推荐“冲动购买过不需要的商品”,28.6%的受访者表示,算法推荐的部分商品“与宣传不符,存在虚假宣传”,25.8%的受访者表示,“长期接受算法推荐后,消费变得更加盲目,忽视了自身的实际需求”。

三、算法推荐对居民消费结构的影响分析

消费结构是居民各类消费支出在总消费支出中的比重,算法推荐通过影响居民的消费偏好和消费决策,进而对居民的消费结构产生重要影响,推动消费结构的优化升级,同时也可能带来一些不合理的变化,具体分析如下。

(一)积极影响:推动消费结构优化,促进消费升级

算法推荐通过精准匹配居民的消费需求,引导居民从生存型消费向发展型、享受型消费转型,推动消费结构的优化升级,具体体现在以下两个方面。

1.  降低发展型、享受型消费的决策成本,提升其消费占比

发展型消费(教育、医疗、健身等)和享受型消费(旅游、娱乐、高端商品等)的决策过程相对复杂,居民往往需要花费大量时间收集信息、对比选择,而算法推荐能够通过精准推送相关产品和服务,降低居民的决策成本,引导居民增加发展型、享受型消费的支出,提升其在总消费支出中的比重。

调研数据显示,接受算法推荐的受访者中,发展型消费占比平均为27.3%,享受型消费占比平均为34.5%,均高于未接受算法推荐的受访者(发展型消费占比21.8%,享受型消费占比28.7%);其中,62.8%的受访者表示,算法推荐“帮助自己快速找到符合需求的教育、健身、旅游等服务”,58.3%的受访者表示,因算法推荐“增加了发展型、享受型消费的支出”。例如,算法通过推送个性化的教育课程、健身方案、旅游路线等,引导居民关注发展型、享受型消费,增加相关支出,推动消费结构升级。

2.  促进消费多元化,优化消费结构布局

算法推荐能够挖掘居民的潜在消费需求,引导居民尝试新的消费领域,促进消费多元化发展,进而优化消费结构布局。例如,算法通过推送小众品牌、特色商品、个性化服务等,引导居民关注小众消费领域,丰富消费品类;通过推送绿色、环保、低碳的产品,引导居民树立绿色消费理念,增加绿色消费支出,优化消费结构。

调研结果显示,53.7%的受访者表示,算法推荐“让自己接触到了更多小众消费品类”,47.2%的受访者表示,因算法推荐“增加了绿色消费、个性化消费的支出”;从消费结构来看,绿色消费、个性化消费的占比逐年提升,其中绿色消费占比已达到18.9%,个性化消费占比达到22.3%,消费结构的多元化特征更加明显。

(二)消极影响:导致消费结构失衡,加剧非理性消费

算法推荐在推动消费结构优化的同时,也可能因信息茧房、诱导消费等问题,导致居民消费结构失衡,加剧非理性消费,具体表现如下。

1.  部分消费领域过度消费,导致消费结构失衡

算法推荐的精准推送和诱导性宣传,可能导致居民在某些消费领域过度消费,而在其他消费领域支出不足,进而导致消费结构失衡。例如,算法持续向年轻群体推送美妆、服饰、游戏等娱乐性消费产品,引导年轻群体增加此类消费支出,而忽视教育、医疗等发展型消费的支出;部分算法向居民推送奢侈品、高端商品等,诱导居民盲目追求高端消费,导致高端消费支出占比过高,而日常刚需消费支出相对不足。

调研数据显示,28.9%的年轻受访者表示,“美妆、服饰、游戏等娱乐性消费支出占比超过总消费的50%”,而教育、医疗等发展型消费支出占比不足20%;19.7%的受访者表示,曾因算法推荐“过度购买奢侈品、高端商品”,导致日常消费支出受到影响,消费结构出现失衡。

2.  低端消费与高端消费差距扩大,加剧消费分化

算法推荐会根据居民的消费能力和消费习惯,推送不同档次的产品和服务,导致高收入群体和低收入群体的消费差距进一步扩大,加剧消费分化,进而影响消费结构的整体合理性。例如,高收入群体能够接触到算法推送的高端商品、高端服务,消费结构向高端化、品质化转型;而低收入群体主要接触到算法推送的低价商品、低端服务,消费结构难以升级,导致低端消费与高端消费的差距不断扩大。

调研结果显示,高收入受访者的发展型、享受型消费占比达到72.3%,而低收入受访者的发展型、享受型消费占比仅为41.8%;高收入受访者通过算法推荐购买高端商品的比例为67.5%,而低收入受访者仅为12.3%,消费分化现象较为明显。

四、影响算法推荐作用效果的关键因素分析

算法推荐对居民消费偏好与消费结构的影响,并非单一由算法技术本身决定,还受到居民个体特征、算法推荐规范程度、平台监管力度等多种因素的影响,具体关键因素如下。

(一)居民个体特征

居民的年龄、收入水平、受教育程度、消费观念等个体特征,直接影响其对算法推荐的接受度和使用频率,进而影响算法推荐对其消费偏好与消费结构的作用效果。

1.  年龄因素:年轻群体对算法推荐的接受度高,受影响程度大;老年群体对算法推荐的接受度低,受影响程度小。调研数据显示,18-35岁群体中,78.3%表示“会根据算法推荐调整消费决策”,而50岁以上群体中,仅21.7%表示“会根据算法推荐调整消费决策”。年轻群体更善于接受新事物,依赖互联网获取消费信息,算法推荐对其消费偏好的引导和消费结构的影响更为明显;而老年群体消费观念相对保守,更倾向于传统的消费方式,对算法推荐的信任度较低,受其影响较小。

2.  收入水平:高收入群体消费能力强,更注重消费品质和个性化,算法推荐对其消费偏好的挖掘和消费结构的升级作用更为明显;低收入群体消费能力有限,更注重消费性价比,算法推荐对其消费决策的影响主要集中在低价商品推送,对消费结构升级的推动作用较弱。

3.  受教育程度:受教育程度较高的居民,信息辨别能力强,能够理性看待算法推荐的信息,不易被诱导消费,算法推荐对其消费偏好和消费结构的消极影响较小;受教育程度较低的居民,信息辨别能力较弱,容易被算法推荐的诱导性信息误导,非理性消费倾向更明显,算法推荐对其消费偏好和消费结构的消极影响较大。

(二)算法推荐规范程度

算法推荐的规范程度,包括推荐算法的透明度、公正性、合规性等,直接影响算法推荐的作用效果。规范的算法推荐能够精准匹配居民消费需求,推动消费偏好优化和消费结构升级;而不规范的算法推荐,如虚假宣传、过度营销、信息泄露、算法歧视等,会误导居民消费,扭曲消费偏好,导致消费结构失衡。

调研数据显示,68.3%的受访者表示,“希望算法推荐更加透明,明确推荐逻辑”;57.9%的受访者表示,“曾遇到过算法推荐的虚假宣传、过度营销问题”;42.8%的受访者表示,“担心算法推荐泄露个人消费信息”。算法推荐的不规范,不仅会影响居民的消费体验,还会加剧算法推荐对居民消费偏好和消费结构的消极影响。

(三)平台监管力度

平台作为算法推荐的应用主体,其监管力度直接影响算法推荐的规范应用,进而影响算法推荐对居民消费偏好与消费结构的作用效果。平台监管到位,能够规范算法推荐行为,遏制虚假宣传、过度营销等问题,引导算法推荐向精准化、合规化方向发展,充分发挥其积极作用;平台监管缺位,会导致算法推荐乱象丛生,加剧其对居民消费的消极影响。

当前,部分平台为追求流量和收益,忽视算法推荐的规范性,过度推送诱导性信息、虚假信息,导致居民非理性消费增加,消费结构失衡。调研结果显示,53.2%的受访者表示,“平台对算法推荐的监管不够严格”;47.6%的受访者表示,“希望平台加强对算法推荐的监管,规范推荐行为”。

五、优化算法推荐应用、引导居民理性消费的建议

基于算法推荐对居民消费偏好与消费结构的双重影响,结合影响算法推荐作用效果的关键因素,为优化算法推荐应用、引导居民理性消费、推动消费结构优化升级,提出以下针对性建议。

(一)规范算法推荐行为,提升推荐质量

1.  提升算法推荐的透明度和公正性,明确推荐逻辑,向居民公开算法推荐的核心原理和数据来源,保障居民的知情权和选择权,避免算法歧视和信息茧房。例如,平台可在算法推荐页面添加“推荐原因”说明,让居民了解推荐的依据,同时提供“不感兴趣”“屏蔽此类推荐”等功能,让居民能够自主调整推荐内容,拓宽消费视野。

2.  加强算法推荐的合规性管理,遏制虚假宣传、过度营销、信息泄露等问题,严格审核推荐内容,确保推荐的产品和服务信息真实、准确、合规,避免误导居民消费。平台应建立算法推荐审核机制,对推送的信息进行严格把关,对虚假宣传、过度营销的行为进行处罚,保障居民的合法权益。

3.  优化算法推荐模型,兼顾精准性和多元化,在推送符合居民固有偏好的产品和服务的同时,适当推送不同类型、不同领域的消费信息,引导居民接触新的消费领域,避免消费偏好固化,促进消费多元化发展。

(二)强化平台监管责任,规范平台行为

1.  明确平台的监管责任,建立健全算法推荐监管体系,加强对算法推荐技术、推荐内容、数据安全的监管,定期开展算法推荐合规检查,及时发现和整改存在的问题,确保算法推荐规范应用。

2.  引导平台树立正确的经营理念,摒弃“流量至上”的经营导向,注重居民消费体验和消费权益,平衡商业利益和社会利益,推动算法推荐向有利于居民理性消费、消费结构优化的方向发展。例如,平台可设立“理性消费引导”板块,推送理性消费知识,引导居民树立正确的消费观念,避免非理性消费。

3.  建立平台投诉举报机制,畅通居民投诉举报渠道,对居民反映的算法推荐乱象、虚假宣传等问题,及时进行处理和反馈,保障居民的合法权益,提升居民对算法推荐的信任度。

(三)引导居民树立理性消费观念,提升信息辨别能力

1.  加强消费教育,通过媒体、社区、学校等渠道,向居民普及理性消费知识,引导居民树立正确的消费观念,理性看待算法推荐,避免盲目跟风、冲动消费,根据自身的实际需求和消费能力进行消费决策。

2.  提升居民的信息辨别能力,引导居民学会辨别算法推荐中的虚假信息、诱导性信息,理性判断推荐内容的真实性和合理性,不被过度营销、虚假宣传误导,自觉抵制非理性消费。例如,引导居民在接受算法推荐时,多对比不同平台、不同商家的产品和服务,结合自身需求进行选择,避免盲目相信算法推荐。

3.  鼓励居民自主拓展消费视野,不局限于算法推荐推送的内容,主动接触不同类型、不同领域的消费信息,培养多元化的消费偏好,促进消费结构的合理优化。

(四)完善相关法律法规,强化政策引导

1.  完善算法推荐相关的法律法规,明确算法推荐的权利义务、行为规范和法律责任,对算法歧视、虚假宣传、信息泄露等违法行为进行严厉处罚,为算法推荐的规范应用提供法律保障。

2.  加强政策引导,出台相关政策支持算法推荐技术的创新和规范应用,引导企业和平台优化算法推荐模型,推动算法推荐向精准化、合规化、多元化方向发展,充分发挥其对消费结构优化升级的推动作用。

3.  建立算法推荐行业标准,规范算法推荐的技术应用、内容审核、数据安全等环节,引导行业良性发展,避免恶性竞争,保障居民的消费权益和消费市场的健康发展。

六、结语

总之,算法推荐作为数字经济时代的重要消费辅助手段,对居民消费偏好与消费结构产生了双重影响:一方面,它能够精准匹配居民消费需求,强化固有消费偏好、挖掘潜在消费需求,推动消费结构向发展型、享受型转型,促进消费升级;另一方面,它也可能引发信息茧房、诱导非理性消费,导致消费偏好固化、消费结构失衡,加剧消费分化。算法推荐的作用效果,受到居民个体特征、算法推荐规范程度、平台监管力度等多种因素的影响。

本研究基于居民消费行为视角,通过问卷调查和数据统计分析,系统探讨了算法推荐对居民消费偏好与消费结构的具体影响,分析了影响算法推荐作用效果的关键因素,并从规范算法推荐行为、强化平台监管、引导居民理性消费、完善法律法规等方面提出了优化建议。希望通过本次研究,能够为规范算法推荐应用、引导居民理性消费、优化消费结构、推动消费市场高质量发展提供有益的理论参考和实践借鉴。未来,随着算法技术的不断升级和相关监管体系的不断完善,算法推荐将更好地发挥其积极作用,助力居民消费升级和消费市场健康发展。