在过往的商业领域中，传统营销手段曾是企业开拓市场的核心工具。品牌通过电视、报纸、杂志等媒体进行大规模广告投放，以高频次曝光和信息灌输的方式，试图在消费者心智中建立产品认知，进而左右其购买决策。但随着市场环境的变化，这类传统营销模式的效力正逐步减弱。

社交媒体与算法技术的发展，让用户获取信息的渠道呈现多元化、分散化特征。相较于品牌单方面的宣传推广，消费者更倾向于信任用户评价、KOL 测评等第三方信息来源。与此同时，线上渠道的普及使产品价格透明度显著提升，产品间的可替代性增强，导致用户忠诚度持续下滑。若企业仍依赖短期增量导向的营销方式，难以与用户构建长期稳定的联结，最终会面临用户复购率低、流动性高的问题。此外，当前市场各赛道产品功能同质化现象突出，以手机市场为例，主流品牌旗舰机型在拍照性能、处理器配置、屏幕显示效果等核心维度差距甚微，企业难以凭借功能优势形成竞争壁垒，市场由此陷入低价竞争的僵局。

受产品、营销、市场等多重因素叠加影响，传统商业正面临严峻挑战。从实体门店来看，2025 年实体门店倒闭潮爆发，便利店、烟酒店成为受冲击最严重的业态，不少曾繁华的商业街如今店铺关停、客流稀疏，呈现出萧条景象。电商行业同样面临压力，商品价格大幅下降，企业利润空间被严重挤压。尽管商家投入大量精力学习各类营销技巧与概念，经营业绩却未见改善；双十一等传统电商大促活动热度消退，消费者购物积极性明显降低。

就在传统商业陷入困境之际，消费市场的主力群体悄然发生转变 —— 青年群体逐渐崛起，成为推动消费市场发展的核心力量。相关数据显示，青年群体在多个消费领域的占比持续攀升：旅游市场中，80 后、90 后、00 后构成出游主力军，端午小长假期间周边游及本地游订单占假期旅游总订单的七成；北京花卉交易中心的消费人群中，21-39 岁青年占比超 65%；精酿啤酒市场的核心消费群体为 90-00 后，其中年轻女性占比突出。

成长于互联网时代的青年群体，其消费观念与行为特征与前代消费者存在显著差异。他们不再盲目追捧品牌溢价，而是更注重性价比，热衷于通过二手平台筛选优质商品、选择 “平替” 产品，并借助抢券凑单等方式实现理性消费；对于能带来情感共鸣、精神慰藉与身份认同的无形价值，他们愿意投入更多消费，例如为期待已久的演唱会支付高额票价，为提升游戏体验购买虚拟皮肤；同时，青年群体关注社会议题，消费时倾向选择践行社会责任、秉持环保理念或契合自身价值观的产品，如购买助农果蔬、支持环保品牌等。

青年群体独特的消费观念与行为，正像一只无形却有力的推手，重塑着当前商业格局。这一变革既对传统商业形成冲击，也为新经济发展开辟了广阔空间。

青年驱动型新经济的核心特征解析

青年驱动型新经济呈现出诸多鲜明特征，这些特征深刻影响着市场走向，成为推动经济变革的关键力量。

（一）情绪消费：以热爱为导向的消费选择

在快节奏、高压力的现代生活中，青年群体对消费的情绪价值愈发重视，愿意为能触动情感、提供精神慰藉与身份认同的产品或服务投入消费。2024 年，线上平台毛绒玩具销售额达 39.6 亿元，同比增长 20.9%，这类产品以温馨治愈的属性成为青年群体的心灵寄托；解压玩具、减压小魔方等产品也随之兴起，抖音平台 “解压玩具” 相关话题播放量突破 438 亿次，帮助青年群体快速释放生活压力。

除实物消费外，满足青年情绪需求的新兴娱乐形式同样迅速走红。团播凭借主播的才艺展示与幽默互动，为观众营造欢乐轻松的氛围，带来情感共鸣与陪伴感；ASMR 视频以轻柔的声音与细致的动作，为青年群体打造宁静放松的场景，有效缓解焦虑情绪；盲盒经济借助未知性与惊喜感，激发青年群体的购买欲望，契合其对新鲜事物的好奇心；手作经济则让青年在手工创作过程中获得成就感与满足感，体现对个性化生活的追求。这些现象背后，情绪价值成为驱动消费行为的核心因素，也为相关产业拓展了发展路径。

（二）共创思维：从 “品牌主导” 到 “用户参与” 的模式转变

传统商业关系中，品牌通常处于主导地位，消费者多被动接收品牌传递的信息。但随着青年群体自我意识的增强，他们不再满足于单向沟通模式，而是追求与品牌建立平等互动的关系，渴望参与品牌发展过程，实现协同创造。

“养成系主播” 的兴起是这一趋势的典型体现。观众见证主播从起步到积累大量粉丝的成长过程，通过点赞、评论、打赏等方式提供支持，与主播共同成长。这种深度参与让观众与主播形成深厚情感联结，主播也会依据观众反馈调整直播内容与风格，更好地满足需求。

企业同样敏锐捕捉到这一变化，积极与青年群体开展互动合作。例如海尔在洗衣机研发阶段，通过线上平台广泛收集用户需求，发现青年群体对便捷操作、个性化洗衣模式及外观设计的特殊要求后，研发团队针对性地推出具备智能互联功能、多洗衣程序且外观时尚的产品，成功获得青年群体青睐。这种 “听劝经济” 模式，既帮助企业精准把握市场需求，也让青年群体感受到自身意见被重视，进而增强对品牌的认同感与忠诚度。

（三）理性务实：以质价比为核心的消费准则

与传统消费观念不同，当代青年群体消费时更趋理性务实。他们不再盲目追求品牌知名度与高价定位，而是在注重产品品质的基础上，将性价比（即质价比）作为核心消费准则。

“平替” 商品的流行直观反映了这一特征。美妆领域，许多青年通过成分分析、使用测评发现，部分小众品牌产品在成分与使用效果上与大牌相近，但价格更亲民，因此选择这类 “平替” 产品；服装领域，ZARA、H&M 等快时尚品牌以贴近国际潮流的设计与适中价格，成为青年群体眼中国际一线时尚品牌的 “平替” 之选。

DIY 生活方式的兴起同样体现青年对质价比的追求。从组装家具到自制美食、手工饰品，青年群体通过 DIY 既能降低开支，又能享受创作乐趣，还可根据自身喜好打造专属产品。社交媒体上，分享 DIY 成果的内容大量涌现，形成浓厚的 DIY 文化氛围。

此外，社交消费与分享经济也深受青年群体喜爱。他们通过社交平台分享购物心得、优惠券信息，实现资源共享与消费成本降低。例如在拼单群共同采购日用品以获取优惠价格，选择共享出行、共享办公空间以提高资源利用率，减少不必要开支。这些消费行为与生活方式的转变，彰显了青年群体消费心理的变革 —— 更注重消费的实际价值与自身真实需求，以理性务实的态度重新定义消费意义。

新经济改造传统商业的实践案例

青年驱动的新经济浪潮正以强劲势头渗透传统商业领域，推动多个行业开启转型升级进程。以下通过具体案例，展现新经济对传统商业的改造路径。

（一）传统商场的年轻化转型实践 —— 以 THE BOX 朝外为例

朝外大街的 THE BOX 曾是传统业态集中区域，随着时间推移，传统业态逐渐失去吸引力，无法满足青年群体对新鲜、多元、科技感的需求。为扭转这一局面，朝阳区于 2021 年启动朝外片区更新改造，THE BOX 成为重点改造项目。

改造过程中，THE BOX 将目标客群锁定为消费影响力突出的 Z 世代，摒弃传统商场以零售、餐饮为主的业态结构，引入大量创新业态。例如与 NBA 旗下品牌 NBA HOOP PARK 篮球公园合作，打造北京首家户外光影篮球场 ——NBA 空中篮球。该球场配备三面 LED 环绕灯带与大面积艺术彩绘，设置 NBA 主题更衣室，并尝试深夜经营模式推出午夜球局，满足青年群体的运动与社交需求；同时规划户外滑板场，为滑板爱好者提供交流展示平台。

场景营造方面，THE BOX 采用受青年群体青睐的工业 “毛坯” 风格，保留原有柱梁结构与裸露混凝土墙面，营造粗粝质感；同时在暴露的原始横梁上加装大量动态屏幕，通过数字内容让空间成为动态变化的鲜活场景，为消费者带来全新体验。商场还预留大量可变换空间，定期更新场景布局，甚至每周都会有新店铺或新场景出现，以新奇感吸引青年群体。

此外，THE BOX 通过高频次活动增强社交属性。依托对潮流文化的深入研究，每年举办超 300 场活动，涵盖品牌发布、限时快闪、艺术展览、音乐市集及各类社群活动，全方位满足青年群体的娱乐购物需求，同时引领潮流、运动、艺术、娱乐等青年文化的迭代升级。

一系列改造措施成效显著：自试运营至今年，THE BOX 引入首店超 40 家，商品销量近 450 万件，消费金额达 5 亿元，客流量突破 1500 万人次，节假日及周末客流超 5 万人次；触达滑板、跑步社群近 3 万人次，篮球相关人群超 12 万人次，成功让朝外大街重焕商业活力，成为传统商场年轻化转型的标杆案例。

（二）物流行业的新经济机遇挖掘

作为传统行业，物流业曾面临增速停滞的困境，而青年群体驱动的情绪经济为其带来了意外的发展机遇。以盲盒为代表的惊喜消费是情绪经济的重要分支，2025 年上半年，泡泡玛特旗下 Labubu、星星人等现象级 IP 全球走红，推动盲盒销售额大幅增长，同时催生了庞大的次生交易市场。IP 忠实粉丝拆开盲盒后，若抽到重复 “雷款” 或心仪 “隐藏款”，会产生交易需求。《2025 闲鱼潮玩消费洞察报告》显示，二季度闲鱼平台潮玩相关订单量同比增长 330.2%，交易额增长 39.7%，大量青年群体通过平台进行潮玩交易，衍生出数千万笔个体发起的小额高频物流订单。

这类由情绪驱动的 C2C 交易，与传统电商 B2C 模式下的大规模单向发货不同，呈现散点式、网络化、双向互动的特征，为陷入内卷的国内物流业提供了宝贵的业务增量。面对这一变化，物流企业迅速调整策略：快递 100、菜鸟裹裹等第三方平台通过算法实现不同物流公司报价与时效的透明化，显著优化用户寄件体验；各大物流公司针对散件市场推出优惠价格、上门取件优化等营销策略，降低跨省交易物流成本，满足青年消费者对时效与服务体验的高要求，实现与青年群体的 “双向契合”。

若说盲盒经济激活了国内物流的 “毛细血管”，那么以创意为核心的手作经济则为跨境物流开辟了新动力。在湖北鄂州跨境电商产业园，皮邻军通过刻刀与卡纸制作动漫角色纸模，其个人创作借助产业园对接的跨境电商平台与全球货运网络，成功远销欧美市场，利润实现翻倍增长；刘世奇团队凭借 “丑拖鞋” 打开美国市场，通过 AI 工具分析海外社交媒体流行趋势与用户评论，设计出造型独特的拖鞋。这类成本较低的拖鞋因具备个性与趣味的情绪价值，在美国电商平台售价达 145 美元，毛利率高达 92%，其创立的 6 人小公司年销售额突破 3000 万元。

这些手作产品蕴含创作者的情感、故事与匠心，具备打动全球消费者的情绪价值。尽管并非标准化工业产品，却在全球市场广受欢迎，由此产生的小批量、高频次订单，为跨境物流注入强劲且独特的发展动力，帮助物流业在青年新经济带动下找到新增长点与发展方向。

新经济浪潮下传统商业的转型策略

青年驱动的新经济展现出强劲活力与潜力，既对传统商业形成冲击，也为其提供了转型机遇。面对这一浪潮，传统商业需积极探索应对策略，适应市场变化，实现可持续发展。

（一）聚焦情绪价值，推动产品与服务创新

传统商业需深入洞察青年消费者的情感需求，将情绪价值融入产品设计、包装、营销全流程。产品设计环节注重加入个性化元素，契合青年群体对独特性的追求，例如某文具品牌推出印有动漫角色或特色图案的文具系列，受到学生与动漫爱好者的青睐；包装设计采用创意形式，如零食品牌将产品包装设计为盲盒样式，提升消费者购买乐趣与期待感；营销过程中通过情感化文案与故事引发青年群体共鸣，让消费者在购买产品的同时获得情感满足，例如江小白在瓶身印制 “我们听过无数的道理，却仍旧过不好这一生” 等青春主题文案，直击青年内心，引发广泛传播与讨论。

（二）构建互动桥梁，实现品牌与用户共创

传统商业需打破单向输出的传统模式，建立与青年群体的互动机制。借助社交媒体、线上平台等渠道广泛收集青年群体的意见与建议，邀请其参与产品研发、营销活动策划等环节。以小米为例，通过 MIUI 论坛让用户参与系统功能讨论与开发，依据用户反馈持续优化系统，推出众多受用户认可的功能，增强用户对品牌的认同感与忠诚度；同时，品牌可举办线下粉丝活动、新品体验会等，促进青年群体与品牌的面对面交流，加深彼此了解，协同推动品牌发展。

（三）回归产品本质，平衡品质与价格关系

在满足青年群体多元化需求的同时，传统商业不能忽视产品品质，需坚守品质底线，从原材料采购、生产工艺、质量检测等环节严格把控，确保产品质量可靠。价格方面，通过优化成本结构、减少中间环节降低运营成本，为青年群体提供高性价比产品与服务。例如名创优品通过与供应商直接合作实现原材料大规模采购，降低生产成本；同时优化店铺运营管理减少运营开支，以亲民价格为消费者提供丰富多样的生活用品，获得青年群体广泛认可。

新经济浪潮下的商业未来展望

2025 年作为充满变革与机遇的关键节点，青年驱动的新经济正以强劲势头冲击传统商业体系，从根本上改变商业格局与发展方向。情绪消费、共创思维、理性务实等新经济特征，不仅重塑了青年群体的消费行为，也为各行业提供了新的发展思路与增长机遇。

面对新经济冲击，传统商业不能被动应对，而需主动开展自我革新。目前，THE BOX 朝外的成功转型、物流业在新经济下的业务拓展等案例，已证明勇于创新、精准捕捉青年需求的企业能在变革中取得显著成果；但仍有部分企业因循守旧，未能及时适应新经济变化，在市场竞争中逐渐被边缘化。

展望未来，随着青年群体消费能力提升与消费观念演变，新经济对商业的影响将进一步深化。商业领域将更加注重消费者个性化需求与情感体验，产品与服务创新将围绕满足青年群体多元需求展开；品牌与消费者的关系将更加紧密，共创将成为常态，消费者将深度参与产品研发、生产与营销过程；同时，理性消费趋势将推动企业更注重产品品质与性价比，以质取胜将成为市场竞争的核心。

在这一新旧交替的时代，传统商业唯有主动拥抱青年驱动的新经济，持续创新并调整发展策略，才能在激烈的市场竞争中站稳脚跟，实现可持续发展，开启商业发展的新篇章。