6月1日，2026全国服务消费季启动仪式在浙江杭州武林广场正式举办。本次活动由商务部、中央广播电视总台联合主办，聚焦服务消费提质升级、体验经济创新发展，全面激活国内服务消费市场活力，为新阶段消费扩容提质、经济稳中向好注入全新动能。多部门相关负责人出席启动仪式，并发布全年服务消费促进系列部署与配套举措。

商务部相关负责人表示，当前我国商品消费稳步复苏，服务消费已然成为拉动消费增长、赋能经济转型升级的核心新引擎。今年消费工作的重点，是在稳固实物消费基本盘的基础上，大力挖掘服务消费潜力，聚焦文旅、餐饮、康养、体育、数字服务等重点领域，丰富服务消费场景、创新服务供给模式、优化消费服务环境，持续推动体验式、品质化、数字化服务消费扩容提质，加速激活内需市场新增长点。

记者从启动仪式上获悉，为顺应消费升级趋势、破解服务消费场景不足、业态单一等痛点，商务部联合多部门及各地政府推出全年系列促消费实招。核心围绕场景创新、业态升级、惠民利民三大方向，开展百场主题促消费活动，培育新型服务消费场景，完善县域及社区服务消费配套，扶持服务消费新业态新模式，全方位推动体验式经济提速发展，构建全域联动、全年持续的服务消费促进体系。

服务消费领跑复苏态势，成经济增长核心增量

商务部公开数据显示，2025年我国服务消费市场持续回暖，消费结构持续优化。全年居民服务消费支出稳步攀升，服务消费占最终消费支出比重持续提升，成为消费增长的核心支撑。其中接触性服务消费强势复苏，文旅、餐饮、康养、文娱、体育等体验式消费需求持续释放，数字服务、智慧生活、绿色服务等新型消费快速崛起，有效对冲部分实物消费增速放缓压力，为宏观经济平稳运行提供坚实支撑。

从行业数据来看，国内体验式经济、场景化消费迎来快速发展窗口期。国家统计局数据显示，2025年国内旅游总人次、国内旅游总收入同比均实现两位数增长，餐饮市场规模持续扩容，居民文体娱乐、健康养老、家政服务消费支出稳步提升。与此同时，数字化、沉浸式、个性化的新型服务消费场景持续走红，AI智慧体验、数字文旅、沉浸式演艺、轻奢康养等新业态快速渗透大众消费市场，消费体验升级需求全面爆发。

商务部相关负责人指出，随着居民收入稳步提升、消费理念持续升级，我国消费市场已经从“实物消费主导”转向“实物+服务双轮驱动”。相较于传统商品消费，体验式服务消费更具增长韧性和创新空间，是未来消费升级的核心方向，也是扩大内需、畅通国内大循环的关键抓手。当前消费市场最大的增量空间，集中在高品质、个性化、场景化的服务消费领域。

“过去消费侧重‘买商品’，如今消费更看重‘享体验、重服务、追品质’。服务消费不再是实物消费的补充，而是支撑消费增长、优化经济结构的核心新赛道。今年我们的核心工作，就是打通服务消费堵点、丰富优质服务供给、打造多元消费场景，让服务消费潜力充分释放。”该负责人表示。

为夯实服务消费增长基础，今年全国将全方位完善服务消费供给体系。一方面持续壮大传统优势服务消费，提质升级餐饮、文旅、家政、体育、养老等民生服务；另一方面重点培育数字服务、绿色服务、智慧康养、沉浸式文娱、跨境服务消费等新业态，推动服务消费与数字经济、绿色经济、文旅经济深度融合，持续优化服务消费结构，培育更多消费新热点、新动能。

同时，针对服务消费区域、城乡发展不均衡问题，商务部将统筹推进城乡服务消费一体化发展。依托城市商圈、特色街区、城市综合体打造高端体验式消费场景，聚焦社区、县域、乡村补齐基层服务消费短板，推动优质服务资源下沉，实现城市品质服务升级、乡村服务消费扩容，构建多层次、全覆盖、差异化的服务消费供给格局。

全年百场活动落地，打造波浪式服务消费热潮

在国内消费结构持续迭代、体验经济加速崛起的背景下，常态化、场景化的促消费活动，成为激活服务消费潜力的关键抓手。本次2026全国服务消费季以“乐享美好服务，共创幸福生活”为主题，贯穿全年落地160余场特色促消费活动，构建“季季有主题、月月有亮点、场场有特色”的服务消费活动体系。

据介绍，本次全国服务消费季构建了全方位、多层次的活动体系，统筹国家、省市、区县三级联动，整合行业协会、平台企业、线下商户多方资源，形成全域促消费合力。活动覆盖餐饮美食、文旅休闲、健康康养、体育健身、数字服务、家政便民、绿色消费等全领域，兼顾大众普惠消费与高端品质消费、传统民生消费与新型潮流消费。

浙江省、杭州市同步发布配套专项举措，助力全国服务消费季落地见效。浙江推出服务消费提质惠民“新供给、新赛道、新模式、新场景”四大行动，持续深耕“味美浙江”特色餐饮IP，举办新消费创新大赛，布局银发康养、宠物经济、“游戏+文旅”等新兴赛道，升级数字化民生服务平台，全方位丰富优质服务供给。杭州则聚焦数智消费、绿色消费、安心消费，推出消费礼遇卡、新消费百千万工程，落地智慧体验、一键退税、消费纠纷快处等创新服务，打造全国服务消费创新示范标杆。

商务部相关负责人表示，本次服务消费季摒弃单一促销模式，核心聚焦“场景创新、体验升级、业态培育”。各地将结合地域特色、产业优势、消费特点，因地制宜打造特色主题活动，避免同质化促销，重点挖掘本土服务消费特色，培育差异化消费场景，推动消费活动从“短期让利”向“长期提质”转变。

聚焦重点服务消费领域，今年将精准发力、重点突破。餐饮领域持续深化“味美浙江”等特色活动，推广特色美食市集、厨艺大赛、餐饮新品首发等场景，推动传统餐饮向体验化、品牌化、品质化升级。文旅领域依托西湖、大运河、良渚等世界级文旅资源，推出潮玩打卡、沉浸式演艺、特色文旅线路，激活夜间文旅、乡村文旅消费活力。康养、家政领域持续升级数字化服务平台，规范行业服务标准，提升便民服务品质。体育、会展领域落地超百场赛事、展会、演艺活动，全方位丰富大众精神文化消费场景。

为激活下沉市场消费潜力，今年将持续推进基层服务消费载体建设。城市层面持续优化一刻钟便民生活圈业态布局，补齐社区康养、家政、文娱、便民服务短板，打造一站式社区服务消费场景。县域及乡村层面依托县域商业体系建设，推动优质文旅、餐饮、便民服务下沉，改造升级乡镇特色消费场景，丰富乡村体验式消费供给，打通服务消费下沉“最后一公里”。

此外，本次服务消费季重点培育新型体验式消费，大力推广AI智慧体验、数字沉浸式消费、绿色低碳消费等新业态，推动具身智能、数字交互、低碳积分等创新场景落地商圈、街区、社区，让科技赋能消费体验升级，持续壮大体验式经济规模，推动我国服务消费高质量发展迈上新台阶。