摘要:对于企业来说，要想走在市场的前沿，就必须形成良好的市场领导力，引领市场的发展。本文对谭传华(谭木匠)的市场领导力进行了分析，为企业的进一步发展提供参考。
 关键词:市场；领导力；分析
 
 
 
 一、谭传华的背景
 谭传华，谭木匠控股有限公司董事局主席兼行政总裁。
 1957年出生在重庆万州农村，18岁自制雷管意外炸断右手，左手练字画画。他作为一名私人教师感到沮丧。1984年，他下海经商，试图开一家水泥板厂，卖红薯、魔芋和中草药。自传中记载的第一桶金是在县城花店赚的几万元，在城里买了一套房产。
 “谭木匠”品牌注册于1995年，公司于2009年12月29日在香港联交所上市，市值超过10亿港元。
 
 根据市场调查，谭木匠品牌目前以梳子占据细分市场的主导地位，竞争对手很少。市场上排名前5的玩家是(排名不分先后)
 
 (1)谭木匠:木梳/牛角梳，价格高，入市早。
 
 (2):木梳/牛角梳，价格是谭木匠品牌的1/4。
 
 (3) Avanda AVEDA:美国品牌，雅诗兰黛，功能性，木柄+气垫，台湾省星S强烈推荐+新媒体网络名人策略推广光环效应。
 
 (4)沙宣:P&G的大品牌，功能性梳子，专业护理产品，建立专业的权威战略，以促进护发周边产品。
 
 (5)周广生:木梳雕刻技术和专业的手工雕刻技术满足了消费者的需求。
 
 2017年，谭木匠品牌收入约为人民币3.02亿元，同比增长14.3%；毛利约1.97亿元，同比增长13.6%。
 
 
 二、谭传华的形象营销
 
 
 让人耳目一新的视觉识别，从品牌名称到logo、店面陈列、产品包装，已经让很多消费者表示，第一次听到“谭木匠”的时候，还以为是百年老店。
 
 事实上，谭传华早在1995年就正式注册了这个商标。木匠，中国传统工匠，以谭传华命名，符合中国传统商号的命名习惯。logo设计采用隶书，给人一种沧桑感和古朴感。其中“木”字是用具有木工行业特点的刨子和木尺制作而成，形象地展示了手工技术。而“匠人”则是以动漫人物的身份呈现，打扮成在作坊里劳作的古代人，很有中国特色。
 
 除此之外，店面用古老精致的木质元素装饰，让人感觉很平静，即使在喧闹的市场也想停下来。一个市县的装修风格是统一的:无论店面大小，门脸都是以紫檀色为主色调，店门口有木质对联。千年是木梳的历史，是中国古代的黑发，无论是千年还是，都引导消费者去接触谭木匠的品牌本身。关于消费场景，店内播放的音乐是《春江花月夜》、《高山流水》等古典音乐，让消费者有回归自然的欲望。店里有一块紫檀牌匾“我善木”，是谭传华打出的标语。
 
 其次是产品，谭木匠品牌产品一开始很简单:梳子、镜子、扇子。后来由于市场需求，开发了健身产品，发夹，刮痧板，鞋拔子等等。
 
 
 最后是产品包装，采用分类包装方式:有高档礼盒，分主题为婚礼、生日、闺蜜、情侣、长辈、商务；有一个简单的抽绳包，普通包装，蓝底白花，体现了古朴与传统之美。这种分类的设计既体现了品牌的质感，又提升了礼品价值。
 
 三、谭传华组织领导的好处
 
 谭木匠是目前市场上售价最高的木梳产品，从15元到1580元不等，大部分商品售价在几百元以内。附加价值是:7天无条件退货，全国售后服务，个性化刻字服务，定制服务。
 谭传华创立品牌时，Slogan是“我好木”。2015年底，谭传华在“我善于治理”的口号里悄悄加了一条横线，变成了“我善于攻关”。从“管木”到“治本”，谭木匠品牌走出了产品型企业的思维模式。“管木”重在技术、成本、工艺，是生产、运维、销售中的成本环节。“治本”关注用户体验、员工成就，以及人的价值满足和自我实现。
 2017年，谭木匠品牌开拓内地以外市场，在香港有三家自营店，其他海外国家和地区采取加盟商、经销商、独家代理等多种合作模式。目前主要分布在新加坡、韩国、日本、法国、英国、瑞士、德国、阿联酋、美国和台湾省。
 
 2018年，谭木匠品牌将继续以大中城市的购物中心、一线商圈、机场、高铁站为重点业务发展方向，继续清理区位差、形象差、盈利差的关店。加速O2O方案的开发和运营，运用节点营销。调整海外市场开发策略，在国内市场部署优秀管理人员拓展海外业务，投资开发符合海外消费者消费习惯的产品和包装。
 
 四、谭传华的市场领导力建设策略
 
 餐饮战略----亲和力和指导
 
 从2007年开始，谭传华每年都会开展不同形式、不同规模、不同主题的“给妈妈梳头”活动。她曾号召80后、90后免费用梳子给母亲梳头，在养老院给老母亲梳头，还开展过给孕妈妈梳头的活动。
 
 本次活动的倡议，谭传华在微博、微信等平台采用新媒体，被19万多人转发和评论。中国、21cn、TOM、东方等新闻网站对此次公益活动进行了报道。迅速获得了广大网友的关注和认可。微博上的活动都有转发和评论 50万次。
 
 尤其是2013年，谭木匠品牌联合河北太行监狱开展“给妈妈梳头”活动，12名服刑人员给妈妈梳头。场面感人。众所周知，有一群母亲，她们的孩子在一个特殊的地方，她们的生活自由受到控制，不能像普通家庭一样日日夜夜的思考和煎熬。因此，谭传华在此次活动中赢得了媒体和消费者的极大关注和好评。
 
 “给妈妈梳头”这个活动坚持了很多年，很大程度上是因为谭传华本人是一个非常孝顺的人。一个简单的感同身受行为背后的浓浓爱意，最终为社会带来了正能量。
 (二)自强不息，以身作则——专业能力
 
 谭木匠品牌在细分行业标准化流程管理方面优势明显。谭木匠的管理中心在香港，在江苏句容，他的工厂在重庆万州，在三峡之滨。专门卖梳子，镜子，组合礼盒等配件，也有专卖店。在香港、马来西亚、韩国、新加坡、德国和纽约也有分支机构。
 为了统一品牌形象，树立行业典范，谭木匠在加盟上有着严格的标准:具有品牌意识，理解并接受谭木匠的品牌经营理念和企业文化。愿意长期合作，有一定业务经验。具备一定的电脑基础知识，店铺必须配备电脑、POS扫描设备并开通网络。在繁华的商业区或古文化街，热门的旅游景点都有店面。原则上要求店面面积在15平方米以上，商场内应有独立的专卖区。店面的位置必须由公司书面确认，由公司负责店面的设计和全装修，装修费用由业主自己承担。有一定的经济基础。一般地级市先期投入15-20万，省会城市先期投入20-25万(加盟费+押金+付款+装修费+房租+杂费)。同时，首批购买结算金额在地级市为4-5万元以上，省会城市为5-6万元以上，无提货信用。
 
 并强调加盟的责任:严格遵守商务合同；店里只卖谭木匠品牌公司供应的商品；定期和/或不定期接受谭木匠品牌的培训并努力学习直至达到要求；积极配合谭木匠品牌的整体运作；接受谭木匠品牌管理体系的检查和监督；及时向业务总部反馈市场信息，并对总部的工作提出意见和建议。
 
谭传华的实际案例描述，经验及点评。
 2018年“匠心谭木匠，暖南艺术行”公益文化之旅在南京拉开帷幕。木匠谭把一把木梳的制造工序从工厂流水线搬到了南京艺术学院的室外步行街。重庆到南京距离1000多公里，行程近12个小时。在两天的时间里，350多名谭木匠的残疾工人通过木梳展、艺术知识课、木梳手工制作、歌舞音乐表演、互动课等多种形式，与南一大的学生进行了学术和木艺的双向交流。
 当天，手工木梳的开幕吸引了众多师生参与。短短半天时间，就有312名学生参与报名体验。南京艺术学院党委书记关在接受记者采访时表示，活动中，工友们将积极向上的精神传递给在校学生，教会他们用爱心做平凡的事。
 
 在这次活动中，谭传华还说，“谭木匠的员工有40%是残疾人。他们靠自己的努力养活自己和家人，比别人付出更多的努力；木匠谭灿没有他们的努力就有今天的成就。”
 
 据了解，这些残疾员工很多学历水平不高，此次活动给了他们一个与大学生交流学习、学习艺术人文知识、提高技能的平台。
 
 谭木匠的残疾员工牟晓桐说:“我没有上大学，这是一个隐藏的遗憾。这一次，他终于可以实现自己的梦想，走进大学校园，听教授们在教室里侃侃而谈，和同龄的同龄人交流，感受艺术学院的灵气和美好。这一次，他向往的青春实现了。”残疾职工杨长菊说，13岁那年，因为腿部血管瘤，做了4次手术都不成功。随后，她一直在家休养，行动不便。10年前的一天，这个不满20岁的女孩，听说重庆万州有一家工厂要招残疾人。她喜出望外，通过面试加入了谭木匠这个大家庭。在师傅的带领下，杨昌菊很快成为一名熟练的磨工。几年后，杨长菊和打磨车间的工人郭庆兵喜结连理。现在他们已经组成了一个幸福的家庭，有一个4岁多的小女儿。他们每天一起上班，过着小日子就知道幸福。因为这次和南京艺术学院的交流活动，杨昌菊一直在准备收拾行李。她和老公从来没有出过远门，夫妻俩腿脚不方便，工作也很忙。他们似乎从来没有想过要去哪里。结婚的时候连出去玩都没去过，就把这次去南京当成了蜜月旅行。
 
 慈善和工匠是本文对谭传华的理解。从一个18岁失去右手的农村青年，到谭木匠品牌的创立，再到2009年在港交所成功上市，用一把小木梳成为“全球唯一一家木梳上市公司”的董事长。木梳打破传统销售模式，通过电子商务模式在JD.COM淘宝等平台销售，占总销售收入的1/4以上。秉承“关爱弱势群体，努力造福社会”的发展理念，谭木匠公司先后招聘了300多名残疾人，300多名残疾人有300多个故事。谭传华把谭木匠品牌打造成一个欢乐岛。在残疾员工眼中，谭木匠是一个伊甸园，在这里他获得了爱和自尊。而他们也不忘用谭木匠的品牌回报社会。他们在重庆龙宝河边修建的爱心桥、汶川地震后的康复训练中心、敬老院、特殊教育中心、重庆惠玲智障人士康复中心，都有谭木匠的足迹。
 
 在《市场领导学》课程以谭传华为研究对象的当下，笔者查阅了大量关于谭木匠的新闻和资料。在谭木匠官网学习企业文化时，发现仅“品牌故事”一栏就有66个感人的故事，用简短朴实的文字记录着员工和客户的趣闻轶事。“合理化建议”一栏记录了20个来自合作伙伴、员工和客户的产品开发建议的故事。“社会责任”和“文化活动”栏目的200多篇文章记录了谭木匠的慈善活动。
 
 综上所述，在网络名人当道，新媒体成为主流的市场现象中，谭木匠不仅拥有占据小众市场的优势，更成为市场领导地位的最大关键，正如谭木匠的企业理念:诚信、劳动、快乐。
 
 
参考文献：
[1]李平.谭木匠是怎样开出1200家连锁店的——传统工艺打造品牌的探索与实践[J].中华手工,2019(02).
[2]仇潇潇.谭木匠的差异化战略分析[J].全国流通经济,2019(06).
[3]包志科.谭木匠公司轻资产运营模式的企业价值驱动研究[D].江苏大学,2018.