1对配送中心认识不足

超市对配送中心概念、功能等的认识比较模糊，对如何建立符合自身发展目标的配送中心，没有清晰的思路。XXX现代商业连锁型零售企业配送中心实质上就是仓库，许多配送中心功能没有得到发挥，基本上是负责备货，送货。

2配送技术、设施设备落后

配送中心是一种动态型仓库,其高质高效的运作需要现代化的配套设施来管理。目前,国外现代化的配送中心作业面积大,配有自动分拣机、自动传送带、自动升降机等机械化设备,而我国许多现代商业连锁型零售企业在建配送中心时大多是在原有仓库的基础上进行改造和扩建,这样虽然能利用原有仓库的基础设施和设备，但原有的基础设施和设备已经跟不上时代的发展，缺少机械化设备，采取手工搬运、人力搬运。

与国内外自动化、无纸化的配送相比，内蒙古整个现代商业连锁型零售企业业配送的硬件设备、技术落后，操作机械化水平低。XXX现代商业连锁型零售企业的物流配送中心是简易平房仓库，这主要原因是缺少资金，没有能力投巨资修建现代化的设施。内蒙古地区普遍缺乏现代物流配送的观念，加上劳动力价格的比较便宜，使得不愿意高资金投入现代化技术、设备，实行手工分拣、人力搬运，使得出现作业速度慢，出错率、破损率高的现象，从而影响了配送速度，又影响了配送质量。

3物流配送规模小

通常情况下，商业零售企业只有达到一定门店的规模之后走连锁配送才会显得较为适宜。因为对于一个只有几家或者十余家小型门店的中小型商业零售企业来说各门店的商品总体采购量并不大，因而即使不同门店能够做到统一采购。供应商给予的价格折扣也不会太大。此时建立一个配送中心来发展连锁经营其投入的资金与享受的连锁成本优势并不会成正比。

虽然XXX现代商业连锁型零售企业配送中心负责二十余家店铺的配送，并形成小而全的配送体系，但由于受传统经营方式影响和物流规模的限制，致使企业组织配送商品的能力不足，配送品种不全，同时，由于区域利益的分割，有些商品的跨区域配送也受到限制，导致进货价格不统一，进货质量没有保证，中间环节增多，达不到最低的进货成本，不能实现企业最优效益，提高了连锁企业的运营成本。XXX自建配送中心是为了方便管理，但根据有关方面了解，XXX配送中心对分店经营的商品平均配送效率只有60%-70%，如果跨区域配送，其配送效率更低。而国外零售配送效率基本都能保持在80%-90%。

2、4过于注重门店数量扩张，盲目连锁

XXX现代商业连锁型零售企业新开门店较多，可单店的盈利能力比较差。连锁超规模是需要扩大，但盲目和冲动却是不理智和不可取的。XXX现代商业连锁型零售企业出现只注重门店扩张，却忽视内部经营管理的现象。盲目连锁直接影响了XXX现代商业连锁型零售企业的物流配活动，导致了不必要费用的增加。送靠门店数量扩张来增加销售额在现代商业连锁型零售企业发展初期无可非议，但如果企业的发展完全依赖于此，则非长远之计。首先扩张需要较强的资金实力。其次消费空间有限，连锁数量总有饱和的上限。再是扩张不仅是“量”上的扩张，而是重在“质”的提高。

2、5缺乏技术、管理人才

现代商业连锁型零售企业的配送中心是与现代化相联系的一个概念,我国配送中心的起步比较晚,参与研究的专业人员不多,在制定物流方案、实施管理、开拓物流市场以及经营管理等方面,专业人才都十分欠缺。

XXX现代商业连锁型零售企业已认识到人才的重要，并开始注重对员工的学历、素质的要求，但相比之下，管理人员素质参差不齐，工作效率和工作效能仍需提升，企业人才不能按需、按能力、按特长使用的现象十分严重和普遍。XXX现代商业连锁型零售企业没有良好的激励机制和人才提升制度，对员工的培训也做的相当少，员工很少有一个不断提高的机会，人才储备、教育训练、晋升体系、绩效考核等需要完善。现代商业连锁型零售企业的配送中心是与现代化相联系的，XXX配送中心的起步比较晚，参与研究的专业人员不多，真正精通连锁经营管理、物流配送运作模式、技术的复合型人才非常缺乏。