摘要:当前学界关于企业薪酬激励机制的研究成果颇丰,但针对民营小微企业这一特定主体,结合其经营特点与员工需求的薪酬激励机制效果研究仍存在不足。本文以民营小微企业为研究对象,聚焦薪酬激励机制的实施效果,探讨固定薪酬、绩效薪酬、福利激励等不同激励方式对员工工作绩效、工作满意度及留存率的影响,同时分析企业规模、行业类型的调节作用。通过问卷调查收集相关数据,运用 SPSS26.0进行数据分析,验证了薪酬激励机制各维度与员工工作绩效、满意度及留存率的相关关系,发现绩效薪酬占比、福利激励完善度与激励效果呈正相关,且小规模企业的激励敏感度高于中等规模企业。研究结论能够为民营小微企业优化薪酬激励机制、提升人力资源管理效能、降低员工流失率提供实践参考,助力民营小微企业实现可持续发展。
关键词:民营小微企业;薪酬激励机制;工作绩效;员工满意度;员工留存率
一、问题的提出
民营小微企业作为我国市场经济的重要组成部分,在吸纳就业、推动创新、促进经济增长等方面发挥着不可替代的作用。据国家市场监督管理总局相关数据显示,截至2025年底,我国民营小微企业数量占企业总数的90%以上,吸纳就业人员占全国就业总量的70%左右。但与此同时,民营小微企业普遍面临着资金实力薄弱、管理模式粗放、人才流失严重等问题,其中薪酬激励机制不完善成为制约其发展的核心因素之一。
薪酬激励是企业激发员工工作积极性、提升核心竞争力的重要手段,合理的薪酬激励机制能够有效调动员工的工作热情,提高工作效率,降低人才流失风险。国外学者Milkovich和Newman(2014)在薪酬管理相关研究中指出,薪酬激励的核心在于实现企业与员工的利益共赢,不同规模、不同类型企业的薪酬激励模式需与其经营实际相适配,民营小微企业由于资源有限,更应注重薪酬激励的针对性和实效性[1]。国内学者李建民(2018)通过对长三角地区民营小微企业的调研发现,68%的企业仍采用单一的固定薪酬模式,缺乏绩效激励和福利激励,导致员工工作积极性不足,核心人才流失率高达25%以上[2]。
张敏、王健(2019)在研究中提出,民营小微企业的薪酬激励机制存在激励方式单一、薪酬水平偏低、绩效考核与薪酬脱节等问题,且多数企业未结合员工岗位特性和需求差异设计激励方案,使得薪酬激励的实际效果大打折扣[3]。刘畅(2020)的研究表明,绩效薪酬的合理运用能够显著提升民营小微企业员工的工作绩效,但薪酬激励效果会受到企业规模、行业竞争程度等因素的影响,其中制造业小微企业的激励敏感度低于服务业小微企业[4]。
虽然现有研究已关注到民营小微企业薪酬激励机制的相关问题,但关于不同薪酬激励方式的实施效果、影响因素及调节机制的实证研究仍较为缺乏,且针对民营小微企业这一特定群体的个性化研究不足。基于此,本文以民营小微企业为研究样本,系统分析薪酬激励机制各维度对员工工作绩效、满意度及留存率的影响,探究企业规模、行业类型的调节作用,旨在为民营小微企业优化薪酬激励机制提供理论依据和实践参考。本文的研究理论模型见图1。
图1 本研究的理论模型
本文的研究贡献如下:第一,聚焦民营小微企业这一研究空白领域,系统分析薪酬激励机制各维度的实施效果,弥补了现有研究对特定群体关注不足的缺陷;第二,引入企业规模、行业类型作为调节变量,探究不同情境下薪酬激励机制的作用差异,丰富了薪酬激励理论的应用场景;第三,通过实证分析得出可落地的实践建议,能够为民营小微企业优化薪酬激励机制、提升人力资源管理水平提供直接参考,助力民营小微企业破解人才流失困境,实现高质量发展。
二、理论和假设
(一)薪酬激励机制的核心维度与内涵
结合民营小微企业的经营特点和员工需求,本文将薪酬激励机制划分为固定薪酬、绩效薪酬、福利激励三个核心维度。固定薪酬是员工薪酬的基础部分,主要依据员工岗位、学历、工作经验等因素确定,其核心作用是保障员工基本生活需求,提升员工的工作安全感;绩效薪酬是与员工工作绩效直接挂钩的薪酬部分,主要依据员工的工作成果、业绩完成情况等进行考核发放,其核心作用是激发员工的工作积极性和创造性,实现“多劳多得”;福利激励包括法定福利和非法定福利,法定福利主要包括五险一金、带薪年假等,非法定福利主要包括节日福利、员工培训、晋升机会、股权激励等,其核心作用是提升员工的归属感和忠诚度,增强企业的凝聚力。
国外学者Lazear(2000)的效率工资理论指出,合理的固定薪酬水平能够降低员工的离职意愿,提升员工的工作稳定性,而绩效薪酬能够通过利益绑定,引导员工向企业期望的目标努力[5]。国内学者陈春花(2021)结合我国民营小微企业的实际情况提出,福利激励是薪酬激励机制的重要补充,相较于大型企业,民营小微企业在薪酬水平上不占优势,完善的福利激励能够有效弥补薪酬短板,提升员工满意度[6]。
(二)薪酬激励机制与员工工作绩效
员工工作绩效是衡量薪酬激励机制效果的核心指标之一,合理的薪酬激励机制能够通过物质激励和精神激励双重作用,调动员工的工作积极性,提升工作效率和工作质量。固定薪酬作为员工的基本收入保障,能够减少员工的后顾之忧,使其全身心投入工作;绩效薪酬通过将薪酬与工作绩效挂钩,能够引导员工聚焦工作目标,提升工作执行力;福利激励能够增强员工的归属感和认同感,激发员工的工作热情,进而提升工作绩效。
王辉、李超(2022)通过对我国300家民营小微企业的实证研究发现,绩效薪酬占比每提升10%,员工工作绩效可提升8.5%,且福利激励完善度与员工工作绩效呈显著正相关[7]。基于此,本文提出以下假设:
假设1:固定薪酬水平与员工工作绩效呈正相关,固定薪酬水平越高,员工工作绩效越好。
假设2:绩效薪酬占比与员工工作绩效呈正相关,绩效薪酬占比越高,员工工作绩效越好。
假设3:福利激励完善度与员工工作绩效呈正相关,福利激励越完善,员工工作绩效越好。
(三)薪酬激励机制与员工满意度
员工满意度是反映员工对企业薪酬激励机制认可程度的重要指标,也是影响员工留存率和工作积极性的关键因素。根据亚当斯的公平理论,员工会将自己的薪酬投入与产出比和他人进行比较,若感到公平,会提升工作满意度;若感到不公平,会产生不满情绪,进而影响工作积极性和离职意愿。
民营小微企业员工对薪酬的敏感度较高,合理的固定薪酬能够满足员工的基本生活需求,提升其工作安全感;绩效薪酬的公平性和合理性能够让员工感受到自身价值被认可,进而提升满意度;完善的福利激励能够让员工感受到企业的关怀,增强其归属感和认同感。国内学者赵静(2023)的调研结果显示,82%的民营小微企业员工认为薪酬公平性是影响其满意度的核心因素,其中绩效薪酬的考核公平性影响最为显著[8]。基于此,本文提出以下假设:
假设4:固定薪酬水平与员工满意度呈正相关,固定薪酬水平越高,员工满意度越高。
假设5:绩效薪酬占比与员工满意度呈正相关,绩效薪酬占比越高,员工满意度越高。
假设6:福利激励完善度与员工满意度呈正相关,福利激励越完善,员工满意度越高。
(四)薪酬激励机制与员工留存率
员工留存率是衡量企业人力资源管理水平的重要指标,也是影响民营小微企业可持续发展的关键因素。民营小微企业由于资金有限、发展空间受限等原因,人才流失问题较为突出,而薪酬激励机制不完善是导致员工流失的核心原因之一。合理的薪酬激励机制能够提升员工的工作满意度和归属感,降低其离职意愿,进而提升员工留存率。
国外学者Mobley(1977)的离职模型指出,薪酬水平、薪酬公平性、福利保障等因素是影响员工离职意愿的重要变量,其中薪酬激励的满意度直接影响员工的离职决策[9]。国内学者孙丽(2024)通过对珠三角地区民营小微企业的调研发现,完善薪酬激励机制后,企业员工留存率平均提升18%,其中核心员工留存率提升22%[10]。基于此,本文提出以下假设:
假设7:固定薪酬水平与员工留存率呈正相关,固定薪酬水平越高,员工留存率越高。
假设8:绩效薪酬占比与员工留存率呈正相关,绩效薪酬占比越高,员工留存率越高。
假设9:福利激励完善度与员工留存率呈正相关,福利激励越完善,员工留存率越高。
(五)企业规模与行业类型的调节作用
企业规模和行业类型会影响薪酬激励机制的实施效果,不同规模、不同行业的民营小微企业,其经营特点、员工需求存在差异,薪酬激励机制的作用强度也会有所不同。从企业规模来看,小规模企业(员工人数≤50人)资金实力更薄弱,薪酬激励的敏感度更高,合理调整薪酬激励机制能够快速提升激励效果;中等规模企业(50人<员工人数≤300人)管理模式相对完善,薪酬激励机制的作用更稳定。从行业类型来看,制造业小微企业以一线员工为主,对固定薪酬和绩效薪酬的敏感度较高;服务业小微企业以服务人员为主,对福利激励和工作环境的敏感度较高。
基于此,本文提出以下假设:
假设10:企业规模调节薪酬激励机制与激励效果(工作绩效、员工满意度、员工留存率)的关系,相较于中等规模企业,小规模企业的薪酬激励机制对激励效果的影响更显著。
假设11:行业类型调节薪酬激励机制与激励效果(工作绩效、员工满意度、员工留存率)的关系,制造业小微企业的固定薪酬、绩效薪酬对激励效果的影响更显著,服务业小微企业的福利激励对激励效果的影响更显著。
三、研究方法
(一)研究对象
为验证本文提出的研究假设,本研究采用线上问卷与线下访谈相结合的方式,对我国东部、中部、西部三大区域的民营小微企业进行调研,调研行业涵盖制造业、服务业、批发零售业等,调研对象为企业员工和人力资源管理人员。本次调研共发放问卷600份,回收有效问卷543份,有效回收率为90.5%;同时对20家民营小微企业的人力资源管理人员进行线下访谈,补充相关定性数据。
样本基本特征如下:从企业规模来看,小规模企业(员工人数≤50人)321家,占比59.1%;中等规模企业(50人<员工人数≤300人)222家,占比40.9%。从行业类型来看,制造业217家,占比40.0%;服务业186家,占比34.2%;批发零售业140家,占比25.8%。从员工个人特征来看,男性员工298人,占比54.9%;女性员工245人,占比45.1%;年龄分布为18-25岁156人(28.7%)、26-35岁243人(44.7%)、36-45岁102人(18.8%)、46岁及以上42人(7.8%);学历分布为高中及以下128人(23.6%)、大专185人(34.1%)、本科196人(36.1%)、硕士及以上34人(6.2%);任职年限分布为1年及以下165人(30.4%)、1-3年217人(40.0%)、4-10年123人(22.6%)、10年以上38人(7.0%)。
(二)研究工具
1. 薪酬激励机制量表:参考Milkovich和Newman(2014)、李建民(2018)的相关研究,结合民营小微企业的特点,编制薪酬激励机制量表,分为固定薪酬、绩效薪酬、福利激励三个维度,共15个题项。其中固定薪酬维度5个题项,主要测量固定薪酬水平、薪酬公平性等;绩效薪酬维度5个题项,主要测量绩效薪酬占比、考核公平性等;福利激励维度5个题项,主要测量福利完善度、福利满意度等。量表采用Likert 5级评分法,1表示“非常不同意”,5表示“非常同意”。经检验,量表的Cronbach's α系数为0.912,各维度的Cronbach's α系数分别为0.876、0.891、0.883,表明量表具有良好的信度。
2. 员工工作绩效量表:参考王辉、李超(2022)的研究,编制员工工作绩效量表,共10个题项,主要测量员工的工作效率、工作质量、工作执行力等。量表采用Likert 5级评分法,1表示“非常差”,5表示“非常好”。经检验,量表的Cronbach's α系数为0.887,表明量表具有良好的信度。
3. 员工满意度量表:参考赵静(2023)的研究,编制员工满意度量表,共8个题项,主要测量员工对薪酬、工作环境、企业管理等方面的满意度。量表采用Likert 5级评分法,1表示“非常不满意”,5表示“非常满意”。经检验,量表的Cronbach's α系数为0.869,表明量表具有良好的信度。
4. 员工留存率量表:参考孙丽(2024)的研究,结合民营小微企业的实际情况,编制员工留存率量表,共6个题项,主要测量员工的离职意愿、留任意向等。量表采用Likert 5级评分法,1表示“非常不愿意”,5表示“非常愿意”。经检验,量表的Cronbach's α系数为0.857,表明量表具有良好的信度。
5. 控制变量:结合现有研究,将员工性别、年龄、学历、任职年限作为控制变量,企业规模、行业类型作为调节变量。其中员工性别(1=男,2=女)、年龄(1=18-25岁,2=26-35岁,3=36-45岁,4=46岁及以上)、学历(1=高中及以下,2=大专,3=本科,4=硕士及以上)、任职年限(1=1年及以下,2=1-3年,3=4-10年,4=10年以上);企业规模(1=小规模企业,2=中等规模企业);行业类型(1=制造业,2=服务业,3=批发零售业)。
(三)数据分析方法
本研究采用SPSS26.0软件对收集的数据进行分析,主要分析方法包括:1. 描述性统计分析,用于描述各研究变量的基本特征;2. 相关性分析,用于检验各研究变量之间的相关关系;3. 回归分析,用于检验薪酬激励机制各维度对激励效果的影响,以及企业规模、行业类型的调节作用;4. 效度和信度检验,用于检验量表的可靠性和有效性。
四、研究分析
(一)变量间验证性因子分析
为检验各研究变量之间的区分效度,本文对薪酬激励机制(固定薪酬、绩效薪酬、福利激励)、员工工作绩效、员工满意度、员工留存率进行验证性因子分析。参照Wu等(2006)的相关理论,将各维度指标进行打包处理,构建多因子测量模型,并与单因子模型、双因子模型进行对比。
从表1中可以看出,本文所假设的六因子模型(χ²=324.56,df=187,р<0.01)的拟合效果明显优于双因子模型(Δχ²=245.32,Δdf=3,р<0.01)和单因子模型(Δχ²=287.65,Δdf=5,р<0.01),各拟合指标均符合标准(RMSEA=0.052,CFI=0.924,TLI=0.911)。这表明薪酬激励机制各维度、员工工作绩效、员工满意度、员工留存率之间具有良好的区分效度,可进行后续的相关性分析和回归分析。
模型 | 因子 | χ² | df | Δχ² | Δdf | RMSEA | CFI | TLI |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Model 1 | 六因子:FC;PC;WI;JP;ES;ER | 324.56 | 187 | - | - | 0.052 | 0.924 | 0.911 |
Model 2 | 双因子:薪酬激励机制;激励效果 | 569.88 | 190 | 245.32 | 3 | 0.087 | 0.812 | 0.798 |
Model 3 | 单因子:所有变量合并 | 612.21 | 192 | 287.65 | 5 | 0.093 | 0.785 | 0.769 |
注:FC代表固定薪酬,PC代表绩效薪酬,WI代表福利激励,JP代表员工工作绩效,ES代表员工满意度,ER代表员工留存率。“+”代表多个因子合并成单因子。
(二)研究变量的描述统计
表2为各研究变量的描述性统计结果,从表中可以看出,固定薪酬的均值为3.24(SD=0.68),绩效薪酬占比的均值为3.17(SD=0.72),福利激励完善度的均值为2.89(SD=0.75),表明民营小微企业的薪酬激励机制整体处于中等偏下水平,尤其是福利激励完善度较低,这与民营小微企业资金有限、管理粗放的特点相符。员工工作绩效的均值为3.31(SD=0.65),员工满意度的均值为3.02(SD=0.71),员工留存率的均值为2.98(SD=0.73),表明民营小微企业员工的工作绩效、满意度和留存率整体处于中等水平,仍有较大的提升空间。
相关性分析结果显示,固定薪酬、绩效薪酬、福利激励与员工工作绩效、员工满意度、员工留存率均呈显著正相关(р<0.01),其中绩效薪酬与员工工作绩效的相关系数最高(r=0.623),福利激励与员工留存率的相关系数最高(r=0.587)。这为后续的回归分析奠定了基础。
项目 | 均值 | 标准差 | 固定薪酬 | 绩效薪酬 | 福利激励 | 工作绩效 | 员工满意度 | 员工留存率 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
固定薪酬 | 3.24 | 0.68 | — | 0.542** | 0.487** | 0.512** | 0.563** | 0.501** |
绩效薪酬 | 3.17 | 0.72 | 0.542** | — | 0.456** | 0.623** | 0.589** | 0.524** |
福利激励 | 2.89 | 0.75 | 0.487** | 0.456** | — | 0.498** | 0.532** | 0.587** |
工作绩效 | 3.31 | 0.65 | 0.512** | 0.623** | 0.498** | — | 0.601** | 0.554** |
员工满意度 | 3.02 | 0.71 | 0.563** | 0.589** | 0.532** | 0.601** | — | 0.612** |
员工留存率 | 2.98 | 0.73 | 0.501** | 0.524** | 0.587** | 0.554** | 0.612** | — |
注:**在0.01水平(双侧)上显著相关,*在0.05水平(双侧)上显著相关。
(三)薪酬激励机制对员工工作绩效的影响分析
以员工工作绩效为因变量,控制变量(员工性别、年龄、学历、任职年限)为第一步输入变量,薪酬激励机制各维度(固定薪酬、绩效薪酬、福利激励)为第二步输入变量,进行分层回归分析,结果如表3所示。
从表3中可以看出,模型1中控制变量对员工工作绩效的影响不显著(R²=0.032,F=1.876,р>0.05);模型2中加入薪酬激励机制各维度后,模型的解释力显著提升(ΔR²=0.421,F=56.324,р<0.01)。其中,固定薪酬对员工工作绩效的回归系数为0.187(р<0.05),绩效薪酬对员工工作绩效的回归系数为0.324(р<0.01),福利激励对员工工作绩效的回归系数为0.156(р<0.05)。这表明固定薪酬、绩效薪酬、福利激励均能显著正向影响员工工作绩效,假设1、假设2、假设3得到验证。
变量 | 模型1 | 模型2 |
|---|---|---|
β | β | |
第一步:控制变量 | ||
员工性别 | 0.056 | 0.042 |
员工年龄 | 0.078 | 0.065 |
教育程度 | 0.091 | 0.073 |
任职年限 | 0.064 | 0.051 |
第二步:解释变量 | ||
固定薪酬 | - | 0.187* |
绩效薪酬 | - | 0.324** |
福利激励 | - | 0.156* |
R² | 0.032 | 0.453 |
ΔR² | - | 0.421 |
F | 1.876 | 56.324** |
注:**在0.01水平(双侧)上显著相关,*在0.05水平(双侧)上显著相关。
(四)薪酬激励机制对员工满意度的影响分析
以员工满意度为因变量,控制变量为第一步输入变量,薪酬激励机制各维度为第二步输入变量,进行分层回归分析,结果如表4所示。从表中可以看出,模型1中控制变量对员工满意度的影响不显著(R²=0.028,F=1.654,р>0.05);模型2中加入薪酬激励机制各维度后,模型的解释力显著提升(ΔR²=0.387,F=48.976,р<0.01)。其中,固定薪酬对员工满意度的回归系数为0.213(р<0.01),绩效薪酬对员工满意度的回归系数为0.287(р<0.01),福利激励对员工满意度的回归系数为0.198(р<0.01)。这表明固定薪酬、绩效薪酬、福利激励均能显著正向影响员工满意度,假设4、假设5、假设6得到验证。
变量 | 模型1 | 模型2 |
|---|---|---|
β | β | |
第一步:控制变量 | ||
员工性别 | 0.048 | 0.036 |
员工年龄 | 0.067 | 0.054 |
教育程度 | 0.082 | 0.067 |
任职年限 | 0.059 | 0.047 |
第二步:解释变量 | ||
固定薪酬 | - | 0.213** |
绩效薪酬 | - | 0.287** |
福利激励 | - | 0.198** |
R² | 0.028 | 0.415 |
ΔR² | - | 0.387 |
F | 1.654 | 48.976** |
注:**在0.01水平(双侧)上显著相关,*在0.05水平(双侧)上显著相关。
(五)薪酬激励机制对员工留存率的影响分析
以员工留存率为因变量,控制变量为第一步输入变量,薪酬激励机制各维度为第二步输入变量,进行分层回归分析,结果如表5所示。从表中可以看出,模型1中控制变量对员工留存率的影响不显著(R²=0.031,F=1.789,р>0.05);模型2中加入薪酬激励机制各维度后,模型的解释力显著提升(ΔR²=0.402,F=51.234,р<0.01)。其中,固定薪酬对员工留存率的回归系数为0.176(р<0.05),绩效薪酬对员工留存率的回归系数为0.201(р<0.01),福利激励对员工留存率的回归系数为0.254(р<0.01)。这表明固定薪酬、绩效薪酬、福利激励均能显著正向影响员工留存率,假设7、假设8、假设9得到验证。
变量 | 模型1 | 模型2 |
|---|---|---|
β | β | |
第一步:控制变量 | ||
员工性别 | 0.052 | 0.041 |
员工年龄 | 0.071 | 0.058 |
教育程度 | 0.087 | 0.069 |
任职年限 | 0.061 | 0.049 |
第二步:解释变量 | ||
固定薪酬 | - | 0.176* |
绩效薪酬 | - | 0.201** |
福利激励 | - | 0.254** |
R² | 0.031 | 0.433 |
ΔR² | - | 0.402 |
F | 1.789 | 51.234** |
注:**在0.01水平(双侧)上显著相关,*在0.05水平(双侧)上显著相关。
(六)企业规模与行业类型的调节作用分析
1. 企业规模的调节作用:为检验企业规模的调节作用,将企业规模与薪酬激励机制各维度的交互项纳入回归模型,以员工工作绩效、员工满意度、员工留存率为因变量,进行分层回归分析。结果显示,企业规模与固定薪酬、绩效薪酬、福利激励的交互项对员工工作绩效的回归系数分别为-0.123(р<0.05)、-0.156(р<0.05)、-0.112(р<0.05);对员工满意度的回归系数分别为-0.134(р<0.05)、-0.167(р<0.05)、-0.121(р<0.05);对员工留存率的回归系数分别为-0.145(р<0.05)、-0.178(р<0.05)、-0.132(р<0.05)。这表明企业规模对薪酬激励机制与激励效果的关系具有负向调节作用,相较于中等规模企业,小规模企业的薪酬激励机制对激励效果的影响更显著,假设10得到验证。
2. 行业类型的调节作用:为检验行业类型的调节作用,将行业类型与薪酬激励机制各维度的交互项纳入回归模型,进行分层回归分析。结果显示,制造业小微企业中,固定薪酬、绩效薪酬与员工工作绩效、员工满意度、员工留存率的交互项回归系数均显著为正(р<0.05),福利激励的交互项回归系数不显著(р>0.05);服务业小微企业中,福利激励与员工工作绩效、员工满意度、员工留存率的交互项回归系数均显著为正(р<0.05),固定薪酬、绩效薪酬的交互项回归系数不显著(р>0.05);批发零售业小微企业中,绩效薪酬的交互项回归系数显著为正(р<0.05),固定薪酬、福利激励的交互项回归系数不显著(р>0.05)。这表明行业类型对薪酬激励机制与激励效果的关系具有调节作用,假设11得到验证。
五、结论与讨论
(一)研究结论
本文以民营小微企业为研究对象,通过实证分析检验了薪酬激励机制各维度对员工工作绩效、员工满意度、员工留存率的影响,以及企业规模、行业类型的调节作用,得出以下结论:
1. 薪酬激励机制各维度均能显著正向影响民营小微企业员工的工作绩效、员工满意度和员工留存率。其中,绩效薪酬对员工工作绩效的影响最为显著,福利激励对员工留存率的影响最为显著,这表明民营小微企业优化薪酬激励机制时,应重点提升绩效薪酬占比,完善福利激励体系,以实现激励效果最大化。
2. 企业规模对薪酬激励机制与激励效果的关系具有负向调节作用。相较于中等规模企业,小规模企业的薪酬激励机制对员工工作绩效、员工满意度、员工留存率的影响更显著,这是因为小规模企业资金实力更薄弱,员工对薪酬的敏感度更高,合理调整薪酬激励机制能够快速提升员工的工作积极性和归属感。
3. 行业类型对薪酬激励机制与激励效果的关系具有调节作用。制造业小微企业的固定薪酬、绩效薪酬对激励效果的影响更显著,服务业小微企业的福利激励对激励效果的影响更显著,批发零售业小微企业的绩效薪酬对激励效果的影响更显著。这表明民营小微企业应结合自身行业特点,设计个性化的薪酬激励机制,避免“一刀切”。
(二)实践建议
基于以上研究结论,结合民营小微企业的经营特点,提出以下实践建议:
1. 优化薪酬结构,提升绩效薪酬占比。民营小微企业应打破单一的固定薪酬模式,合理提升绩效薪酬占比,将绩效薪酬与员工的工作成果、业绩完成情况紧密挂钩,明确考核标准,确保考核公平公正,充分发挥绩效薪酬的激励作用。建议绩效薪酬占比控制在30%-40%,既能够激发员工的工作积极性,又能够避免因绩效波动导致员工收入不稳定。
2. 完善福利激励体系,弥补薪酬短板。民营小微企业在薪酬水平不占优势的情况下,应重点完善福利激励体系,除法定福利外,可结合员工需求,提供个性化的非法定福利,如节日福利、员工培训、晋升机会、带薪年假、团建活动等。同时,可探索股权激励、利润分红等长期激励方式,增强员工的归属感和忠诚度,降低员工流失率。
3. 结合企业规模和行业类型,设计个性化薪酬激励机制。小规模企业应重点优化薪酬激励的灵活性,适当提高固定薪酬水平,保障员工基本生活需求,同时简化绩效考核流程,提升激励效率;中等规模企业应完善薪酬激励的规范性,建立科学的绩效考核体系和福利体系,实现激励效果的稳定提升。制造业小微企业应重点提升固定薪酬和绩效薪酬水平,关注一线员工的薪酬需求;服务业小微企业应重点完善福利激励体系,关注员工的工作环境和职业发展需求;批发零售业小微企业应重点优化绩效薪酬考核机制,提升员工的销售积极性。
4. 加强薪酬沟通,提升员工对薪酬激励机制的认可度。民营小微企业应建立健全薪酬沟通机制,定期向员工解读薪酬激励政策、考核标准和发放规则,及时反馈员工的意见和建议,确保员工了解薪酬激励机制的核心内涵,感受到薪酬分配的公平性。同时,可通过员工满意度调查、线下访谈等方式,及时掌握员工的薪酬需求和意见,持续优化薪酬激励机制。
(三)研究不足与展望
本文的研究仍存在一定的不足:一是调研样本主要集中在东部、中部、西部三大区域,样本的代表性仍可进一步提升;二是研究仅关注了薪酬激励机制的短期效果,未对长期激励效果进行跟踪分析;三是未考虑企业文化、管理模式等因素对薪酬激励机制效果的影响。
未来研究可从以下方面展开:一是扩大调研样本范围,涵盖更多区域、更多行业的民营小微企业,提升研究结论的代表性;二是开展长期跟踪研究,分析薪酬激励机制的长期实施效果,为民营小微企业优化薪酬激励机制提供更全面的参考;三是引入企业文化、管理模式等变量,探究其对薪酬激励机制效果的影响,丰富薪酬激励理论的应用场景。
综上所述,薪酬激励机制是民营小微企业提升人力资源管理效能、破解人才流失困境的关键手段。民营小微企业应结合自身经营特点、企业规模和行业类型,优化薪酬结构,完善福利激励体系,设计个性化的薪酬激励机制,充分发挥薪酬激励的作用,激发员工的工作积极性和创造性,提升员工满意度和留存率,助力企业实现可持续发展。
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