摘要：随着营销体系的不断发展，营销策略也日新月异。随着市场经济的不断发展和竞争的日益激烈，企业在发展中不得不不断适应经济发展的需要，并根据消费者的需求不断改革管理体制。体验式营销是目前发展形式中最乐观的营销方式。体验营销的到来也促进了体验经济的发展。通过体验式营销，企业可以为消费者提供更加人性化的消费模式，让消费者在消费过程中感受到快乐和轻松，对产品的性能和服务的具体情况有更清晰的了解。这样才能牢牢把握消费者的心理，培养消费者的消费行为。本文分析了体验营销在汽车销售系统中的具体应用，并针对存在的问题和缺陷给出了一些指导意见。
关键词：营销方式；体验营销；汽车；app应用
随着经济的发展，经济形势也在不断变化，从农业经济时代、工业经济时代、服务经济时代到更加人性化的体验经济时代。体验经济作为一种新的经济发展形式，主要通过服务和辅助材料作为一种经济消费方式运作。这要体现服务的理念，让消费者感受到一种切身的、难忘的精神体验。汽车是一种普通消费品。在人们的生活中，汽车的使用几乎涵盖了生活的方方面面。传统的汽车营销手段主要依靠产品的性能，另外通过价格战来获得竞争地位。由于这种方式没有长远发展前景，一种新的营销方式悄然诞生。将体验式营销运用到汽车营销中，可以更好地拉动经济增长，使汽车销量稳步增长，为企业发展带来新的活力。
一、体验营销在汽车营销中的应用
1.1体验营销的概念和特征
在现代社会，体验营销已经成为一种新的营销方式。这种营销手段主要是站在消费者的立场上，从消费中的情感、思维、联想、感官、行动等方面来设计和定义具体的营销方式。同时，这种营销方式也体现了企业营销的理性和感性。让消费者在汽车消费过程中和消费后获得内心的满足。体验式营销主要是让消费者在消费过程中对汽车产生兴趣，获得精神上的满足。使消费者在消费过程中培养消费行为。与传统营销方式相比，体验式营销方式既能实现企业的利益，又能满足消费者的新要求。1.2体验营销在汽车营销中的应用现状
(1)中国汽车市场的特点符合体验式营销的应用条件。
随着中国经济的发展和人民生活水平的提高，中国汽车工业进入了一个新的发展阶段。中国加入世贸组织后，国内市场开始对外开放，许多外国汽车制造商开始涌入中国市场。企业的数量也随着发展形势迅速增加，迫使企业通过各种营销手段进行竞争，以获得更多的消费市场。每个企业都在尝试一种新的高效的营销方式，以获得更大的销售市场，这种特性的存在符合体验式营销的实施。另一方面，我们社会整体的消费行为体系还不够成熟，消费观念也不尽相同。许多消费者仍然持有错误和传统的消费观念。目前中国消费者在汽车消费方面还处于比较低的水平，很多消费者对汽车的品牌和性能不够了解。通过体验式营销，可以在汽车企业和消费者之间建立良好的沟通平台，在车主和汽车之间建立熟悉的平台，为车主提供更加完善的服务，让消费者更加亲身体验消费过程，培养其消费行为能力。
(2)体验营销是汽车营销发展的必然要求。
体验营销是在传统营销的基础上发展而来的，它的出现是市场竞争的必然趋势。传统的营销方式无法满足消费者对产品的长期偏好。在产品质量日益同质化的过程中，消费者开始对品牌提供的精神价值产生浓厚的兴趣。体验经济恰恰可以为消费者提供共情的消费模式。使消费者在体验产品的喜悦中消费，并在无意中通过亲身体验传递品牌信息，使企业最终实现双赢，消费者也得到实实在在的好处。
二、体验营销在汽车营销应用中存在的问题
2.1体验营销工具利用不足
自从体验式营销方法应用于汽车营销领域以来，我们发现了许多问题。首先，在体验营销过程中，营销工具没有得到充分利用。在体验式营销的过程中，很多企业并没有真正掌握企业在营销中应该具备的基本条件。营销环境建设落实不到位。许多建筑工具没有得到充分利用。比如，在营造现场氛围的过程中，很少有企业运用高科技技术来营造营销环境。大部分的环境创造都是过时的，让消费者感受到科技和时尚的氛围。如计算机技术合理应用和多媒体工具的广泛使用。另一方面，在宣传方面，宣传工具的使用并不充分。消费者的消费信息收集还比较落后，形式比较传统，网络工具使用较少。不能及时准确的掌握消费者的消费信息，同时也错失了很多销售机会。最终达不到引领消费的目的。而是急于应对消费者的不同需求，从而从侧面营销企业的销售利润。2.2体验营销策略不足
随着科技的发展和人们消费水平的提高，体验式营销是经济发展的必然趋势，在未来的经济发展中具有相当广阔的前景。但是，对于我国很多企业来说，由于发展速度慢，结构配置不合理，很难跟上时代的发展。即使企业已经预测了未来的发展形式，但由于自身的发展水平和经济实力，很难及时做出调整。只能顺其自然，让形式随波逐流。体验式营销策略的制定存在诸多不足，例如，企业在未来的规划过程中没有形成长期的营销计划，企业有限的资源无力控制区域消费水平，企业的发展不能按照企业制定的计划顺利进行。以上因素导致企业在营销过程中无法占据一定优势。在不能完全满足消费者的前提下，企业的经济利益受到一定影响。
2.3经验策略使用不当
体验营销是一种新的营销方式。在营销初期，很难实施和使用，缺乏整体实施体系的保障。另外，对于企业来说，体验式营销手段的运用缺乏一定的经验和长远规划。体验营销策略的制定不完善。同时，很多企业虽然制定了营销策略，但受执行层面的影响，很多策略运用不当，导致策略没有发挥其重要作用。体验式营销策略是指导具体实施体验式营销手段的书面指令，在复杂的营销系统中可以起到指导和指挥的作用。如果体验策略运用不当，会严重影响企业的实际销售水平。
第三，完善汽车营销中体验营销的对策。
3.1正确理解和使用体验式营销工具
至于体验式营销，则需要在其运作过程中充分利用营销工具，从而达到营造氛围、培养消费者行为的目的。就企业营销手段而言，除了通过数字多媒体让消费者对机车有充分的了解，我们还需要让消费者有机会接触到要消费的产品，让消费者在消费过程中通过感官接触感受到消费产品的性能。在满足消费体验的同时，营造良好的消费氛围，充分发挥营销工具的作用。
3.2建立合理的体验式营销策略
建立科学合理的体验营销策略对企业的发展至关重要。一个企业的发展应该制定一个长期的发展战略，其中营销战略是一个重要的组成部分。制定合理的营销策略要求我们对区域消费水平有充分的了解。同时，要针对不同的消费群体制定不同的营销策略，满足消费者的实际需求。同时，新的营销战略在运行过程中也必然会出现一些问题。针对这些问题，我们必须提前制定对策，以确保营销战略的整体运行。3.3企业改善顾客体验的策略
对于企业来说，满足顾客的需求是企业发展的目的。企业要根据客户的需求做出适当的改变，以客户的利益为出发点，站在客户的角度考虑问题。这一要求也是体验式营销策略的基本要求。企业要进一步了解消费者的心理和消费需求，根据实际消费需求制定体验式营销策略，不要盲目进行体验式营销。要从实际出发，兼顾企业利益和客户切身利益，把企业和客户联系起来，最终在满足消费者的同时实现利润最大化。
总结：总之，随着中国经济的发展和对外开放政策的具体实施，中国的经济发展进入了一个崭新的阶段。具体来说，在：许多国际跨国公司进入中国市场，出现了许多国有合资企业或民营合资企业。许多外国企业突然占领国内市场，使得企业之间的竞争日益激烈。为了更好地适应国际市场发展的需要，国有企业和私营企业也开始改革，采用新鲜的管理理念来发展自己的企业。在企业竞争中，营销战略是企业实现经济效益的重要途径。随着国际竞争的加强，许多企业开始创新新的营销方式，其中体验营销是一种具有市场发展潜力的新型营销方式。这种营销方式的出现改变了传统营销模式中存在的许多观念，它给消费者带来了一种全新的消费体验，可以使消费者在消费的过程中获得精神上的满足，同时使他们在快乐、轻松的状态下进行消费。这种营销方式抓住了消费者的心理，在企业未来的竞争发展中有着巨大的生存和发展空间。
参考文献：
[1]约瑟夫 · 派恩二世，詹姆斯 · 吉尔摩．体验经济[M]．北京：机械工业出版社，2001
[2]张红明．品牌体验类别及其营销启示[J]．商业经济与管理，2003 .12
