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银发经济:产业链协同开启商业化新征程
发布时间:2025-09-08 点击: 285 发布:www.xiandaishangye.cn 编辑:马建伟

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银发经济崛起,新风口来临

纵观社会各领域,老龄化浪潮正以不可逆转的态势推进。国家统计局数据显示,截至 2024 年末,我国 60 岁及以上人口数量已达 31031 万人,占全国总人口的 22.0%。这一庞大人口规模,如同正在形成的 “银发群体”,对社会人口结构产生了深远影响。

老龄化程度的加深,也为经济发展开辟了全新空间 —— 银发经济在此背景下逐步兴起。《银发经济蓝皮书:中国银发经济发展报告(2024)》指出,我国当前银发经济规模约为 7 万亿元,预计到 2035 年这一数值有望攀升至 30 万亿元。从老年旅游市场的持续升温,到健康养生领域的快速拓展,再到适老化产品的创新升级,银发经济凭借其独特的市场价值,正吸引着越来越多的关注目光。

在旅游领域,银发群体已成为消费主力军。以春节假期为例,该群体的文旅消费表现尤为亮眼,邮轮游订单同比增长 357%,其中 50 岁以上人群的订单增幅接近 2 倍;自驾游市场数据显示,银发族的平均消费金额比其他年龄层高出 7.2%。健康养生领域同样展现出强劲的消费活力,国家税务总局数据表明,2025 年上半年,助行助听产品销售收入同比增长 32.2%,老年营养与保健品增长 30.1%,健康监测设备增长 7.5%。智能手环、智能血压计等智能健康监测设备加速普及,专业老年康复中心与健康管理机构的数量也在持续增加。这些数据充分印证了银发经济蕴含的巨大发展潜力。

面对这样一个规模庞大且潜力十足的市场,如何有效挖掘其商业价值?产业链协同是关键路径。古人曾言 “单丝不成线,独木不成林”,银发经济的发展同样需要产业链各环节紧密协作,才能实现多方共赢。

剖析银发经济产业链

银发经济产业链包含上游基础支撑、中游服务供给与下游消费终端三大环节,各环节相互关联、协同联动,共同推动银发经济的整体发展。

(一)上游:筑牢根基,孕育商机

上游作为银发经济产业链的基础支撑环节,主要负责原材料供应、产品研发及技术支持等工作。在原材料供应方面,生物原料、纺织原料、矿物质、金属材料等为各类老年产品的生产提供了必要物质保障;在产品研发领域,众多企业积极投入资源,不断产出创新成果。以智能健康监测设备研发为例,祎泰药业有限公司是该领域的代表性企业。作为专注于中老年智慧康养领域的创新型企业,其核心产品涵盖血压计、血糖仪等慢病监测设备,通过自主研发的智能终端可精准采集血压、血氧等健康数据,已构建起覆盖多品类智能监测设备的完整产品矩阵,能够满足不同用户的差异化需求。未来,祎泰药业还将重点加强人工智能与大数据分析技术研发,依托智能设备采集的数据为用户建立全维度健康档案、生成精准健康画像,并据此提供个性化康养方案。

(二)中游:多元服务,连接供需

中游是银发经济产业链的核心环节,涵盖养老机构、医疗健康管理、老年教育、老年旅游等多元化服务领域。其中,养老机构作为满足老年人居住与照护需求的重要载体,正朝着专业化、个性化方向发展。部分高端养老机构不仅配备舒适的居住环境,还组建专业医疗团队、配置康复设施,并开展丰富的文化娱乐活动,为老年人打造全方位高品质生活体验。

医疗健康管理服务在中游环节中同样占据重要地位。随着老年人对健康管理重视程度的提升,专业健康管理机构逐渐涌现。这些机构通过为老年人建立健康档案,提供定期体检、健康咨询、疾病预防等服务,实现对老年人健康状况的全方位监测与管理。

在老年旅游领域,山屿海大健康有限公司的探索具有借鉴意义。该公司成立于 2009 年,深耕长三角地区,以中高端人群健康养老需求为核心,融合日本、美国先进养老理念,通过旅游、度假、健康、医疗、养老、社交、终身学习等多维度服务,搭建并创新医养旅一站式大健康平台。山屿海将景区闲置商品房与老年群体旅游需求相结合,为 “高净值中老年” 群体提供候鸟式旅居度假服务。相较于传统走马观花式旅游观光团,这种旅居养老模式更能满足老年人休闲养生的需求。

无论何种服务类型,品牌的知名度与美誉度、服务的质量与效率,都是中游企业吸引客户、提升市场竞争力的核心要素。只有持续提升服务水平,满足老年人日益多样化的需求,中游企业才能在市场中稳定立足。

(三)下游:贴近需求,消费升级

下游作为银发经济产业链的终端环节,直接面向老年消费者,主要聚焦老年护理用品、保健品、老年电子产品等各类老年消费品的销售。在老年护理用品领域,恒安集团积极布局,推出成人纸尿裤、护理垫等产品。这些产品凭借柔软透气的材质、优良的吸水性与防漏性能,为失能、半失能老年人提供了舒适的护理体验;依托庞大的生产规模与广泛的销售网络,恒安集团的老年护理用品在市场中占据较高份额。

在保健品市场,汤臣倍健针对老年人的营养补充需求,开发出蛋白质粉、维生素、液体钙等丰富产品。该公司坚持高品质产品理念,严格把控生产各环节,凭借优质产品与强大品牌影响力,在银发经济营养保健细分市场中占据较大份额,为老年人身体健康提供充足营养支持。

松下等企业则敏锐捕捉到老年人对智能化产品的需求,推出操作简便、功能实用的老年电子产品,如大屏幕、大字体、大音量的手机,以及具备紧急呼叫功能的智能手环等,深受老年消费者青睐。这些企业通过精准把握老年消费者需求,不断优化产品设计与营销渠道,提升产品市场占有率与品牌忠诚度,在银发经济市场中取得了良好的经济效益。

产业链协同现状与挑战

(一)协同现状初览

随着老龄化程度不断加深,为更好满足老年人多样化需求,银发经济产业链各环节开始尝试协同发展。部分地区通过搭建产业园区,整合产业链资源,推动银发经济规模化发展。例如,浙江省银发经济高质量发展产业园采用 1+5” 一核多区布局模式,核心园区位于滨江区越达巷 92 号创业智慧大厦,建筑面积超 2 万平方米,配套建设产业体验中心、展示中心及数据中心。该园区聚焦智慧养老与养老金融两大主题,整合智能康养设备研发、数字助老技术应用等产业链环节,为银发经济发展提供了优质平台。

企业间的合作案例也不断增多,格力电器与通用康养的合作便是典型代表。格力电器凭借在电器研发制造领域的深厚积累,将多项突破性技术成果应用于康养场景,如全球首创的 “风不吹人” 分布式送风技术、国家认证的医疗级水质净化技术以及全域养鲜科技等;通用康养则充分发挥央企资源优势,以医养结合为核心,稳步构建医养结合服务网与国内领先的特色旅居养老网,业务覆盖全国 16 个省市,运营各类医康养项目 30 余个,管理养老床位 7500 余张。双方通过合作实现优势互补,共同推动了智慧养老新业态的发展。

(二)面临挑战剖析

尽管银发经济产业链协同发展已取得一定成效,但在实际推进过程中仍面临诸多挑战。

协同度不足是首要问题。产业链中的企业往往各自开展业务,缺乏有效的沟通与协作机制,导致资源无法实现优化配置。以智能养老设备的研发与应用为例,部分科技企业虽能研发出先进的智能设备,但由于与养老服务机构缺乏沟通,这些设备在实际应用中难以满足老年人的真实需求,进而阻碍了市场推广进程。

供需矛盾同样突出。随着老年人消费观念转变与消费能力提升,其对老年产品与服务的需求逐渐向多样化、个性化方向发展。然而,当前市场上的产品与服务大多存在同质化问题,无法满足老年人的差异化需求。例如,在养老服务领域,多数养老机构提供的服务内容相似,缺乏特色与个性化设计,难以吸引老年人关注。

资金投入不足也制约着产业链协同发展。银发经济产业的发展需要大量资金支持,产品研发、服务设施建设、市场推广等环节均离不开资金保障。但由于银发经济产业投资回报周期较长、风险相对较高,社会资本参与积极性较低。部分中小企业在发展过程中,常因资金短缺无法扩大生产规模、提升服务质量,进而对整个产业链的发展产生不利影响。

政策不完善同样为产业链协同发展带来阻碍。虽然国家已出台一系列支持银发经济发展的政策,但在实际执行过程中,存在政策落实不到位、配套政策不健全等问题。例如,部分地方政府在土地供应、税收优惠等方面,对银发经济产业的支持力度不足,导致企业在发展中面临较多困难。

协同赋能商业化新机遇

(一)科技融合,创新驱动

在科技快速发展的当下,银发经济与科技的融合已成为推动产业创新的重要动力。人工智能、物联网、大数据等前沿技术的广泛应用,为银发经济带来了全新发展机遇。

智慧养老社区是科技与养老服务深度融合的典型范例。这类社区通过引入智能化设备,实现对老年人生活的全方位监测与管理。例如,智能床垫可实时监测老年人的睡眠质量、心率、呼吸等生理指标,一旦发现异常便立即发出警报,及时通知医护人员或家属;智能安防系统能够实时监控社区安全状况,为老年人营造安全舒适的居住环境。

远程医疗服务的兴起,也为老年人就医提供了极大便利。借助互联网技术,老年人在家中即可与医生进行视频问诊,获取专业医疗建议与治疗方案。部分医疗机构还推出远程医疗监测设备,如智能血压计、血糖仪等,老年人可将健康数据实时上传至云端,医生根据这些数据进行分析诊断,实现对老年人健康状况的远程监测与管理。

这些科技手段的应用,不仅提升了养老服务的质量与效率,还催生了新的商业机会。智能养老设备的研发、生产与销售,以及远程医疗服务平台的运营,均已成为新的经济增长点。

(二)市场细分,精准定位

老年人的需求并非统一不变,不同年龄段、健康状况、生活背景的老年人,需求存在明显差异。因此,企业需深入了解老年人的需求特点,开展市场细分工作,提供更精准的产品与服务。

从年龄段来看,60-70 岁的低龄老年人身体状况相对较好,更注重生活品质提升,追求丰富的精神文化生活,对旅游、老年大学、社交活动等需求较高;而 70 岁以上的高龄老年人身体机能逐渐衰退,对健康护理、医疗服务的需求更为迫切。

针对低龄老年人的旅游需求,部分旅行社推出了专属老年旅游线路。这些线路充分考虑老年人的身体状况与兴趣爱好,行程安排较为宽松,避免过度劳累;同时配备专业医护人员,为老年人健康提供保障。在旅游目的地选择上,多倾向于自然风光优美、文化底蕴深厚的地区,如桂林山水、西安古城等,让老年人在欣赏美景的同时增长知识、陶冶情操。

针对高龄老年人的健康护理需求,部分企业推出高端居家护理服务。这类服务除提供日常生活照料(如饮食起居、清洁卫生等)外,还配备专业护理人员,提供康复护理、心理疏导等个性化服务;通过定期上门服务、24 小时在线咨询等方式,为老年人提供全方位健康护理支持。

通过市场细分,企业能够更好地满足老年人的个性化需求,提升产品与服务的市场竞争力,实现精准营销,进而在银发经济市场中获得更大发展空间。

(三)跨界合作,拓展版图

在银发经济发展过程中,跨界合作已成为一种趋势。养老机构与医疗机构、金融机构等不同领域企业开展合作,整合资源、优势互补,共同打造综合服务体系,为老年人提供更全面、便捷的服务。

养老机构与医疗机构的合作,是实现医养结合的重要方式。通过建立合作关系,养老机构可引入专业医疗资源,为老年人提供更及时、有效的医疗服务。部分养老机构与周边医院签订合作协议,搭建绿色就医通道,确保老年人突发疾病时能及时得到救治;医院也会定期派遣医护人员到养老机构巡诊,提供健康检查、疾病预防等服务。同时,养老机构还可为医院提供康复护理服务,帮助患者出院后进行康复训练,提升生活自理能力。

养老机构与金融机构的合作,也为老年人提供了更多金融服务选择。金融机构可根据老年人需求,开发专属金融产品,如养老保险、养老理财产品等,为老年人养老生活提供经济保障;部分银行推出老年专属信用卡,提供消费优惠、健康咨询、紧急救援等增值服务,满足老年人日常消费与生活需求。此外,养老机构还可与金融机构合作开展养老服务融资业务,解决资金短缺问题,推动养老服务设施的建设与完善。

通过跨界合作,企业能够拓展业务领域、增加收入来源,为银发经济发展注入新活力;同时,也能为老年人提供更优质、便捷的服务,提升老年人的生活质量与幸福感。

成功案例启示录

(一)日本 Club Tourism:深耕旅游,多元拓展

在日本,Club Tourism 是银发旅游领域的标杆企业。该企业精准把握中老年人群的需求特点,在旅游产品设计上极具创新性。针对中老年人对文化、艺术的喜好,推出寺庙主题旅游、艺术主题旅游等特色产品,这些产品不仅满足了中老年人的旅游内容需求,还为他们提供了交流互动的机会,增强了旅游的社交属性。

考虑到中老年人的身体状况,Club Tourism 在旅游服务中融入适老化设计。通过与医疗机构、公益组织、政府部门合作,为中老年人提供全方位的安全保障与舒适服务;针对腿脚不便或身体不适的中老年人,还推出带有护理服务与疗养性质的短途旅行产品,确保每位老年人都能享受旅游乐趣。

在营销方面,Club Tourism 同样具有独特策略。通过旗下发行量大的旅游信息杂志《Travel Friend》进行广泛宣传,实现对会员的全面覆盖与信息高效传达;同时引入旅游俱乐部营销模式,邀请现有会员成为事业伙伴或自愿推广者,通过 “老带新” 的方式推介杂志与业务,并给予相应酬劳。这种营销模式不仅增加了会员数量,还提升了品牌知名度与用户粘性。

依托庞大的会员群体与高质量的长期复购率,Club Tourism 还积极拓展多元化养老业务,推出家政护理、人寿保险等服务,满足中老年人的多样化生活需求,实现了银发用户生命周期价值的最大化。

(二)美国 AARP:全面服务,会员至上

美国 AARP(美国退休人员协会)作为为中老年人提供全方位服务的综合平台,其成功经验值得借鉴。该平台拥有庞大的会员群体,通过为会员提供丰富的服务与权益,满足中老年人的多方面生活需求。

在会员服务方面,AARP 不仅提供健康保险、旅行优惠、购物折扣等福利,还为会员提供法律咨询、财务规划等专业服务,帮助中老年人解决生活中的各类问题,提升生活质量。

在健康与医疗服务领域,AARP 与多家医疗机构合作,为会员提供优质医疗资源。除推出健康咨询、疾病预防、医疗救助等服务外,还组织健康讲座、健身课程等活动,帮助中老年人保持身体健康与活力。

AARP 同样重视中老年人的教育与文化需求。为会员提供线上线下相结合的学习课程,如计算机课程、语言课程、艺术课程等,帮助中老年人持续学习、跟上时代步伐;同时组织音乐会、戏剧表演、艺术展览等文化活动,丰富中老年人的精神生活。

此外,AARP 还鼓励中老年人积极参与志愿服务与社会活动,为会员提供志愿服务的机会与平台。通过参与志愿服务与社会活动,中老年人不仅能结交新朋友、拓展社交圈,还能为社会贡献力量,实现自身价值。

未来展望与发展建议

(一)前景展望

展望未来,在产业链协同的有力推动下,银发经济将迎来广阔的发展空间。随着老龄化程度持续加深,老年人口规模不断扩大,将为银发经济提供稳定且持续增长的市场需求。据预测,到 2035 年我国银发经济规模有望达到 30 万亿元,成为推动经济增长的重要动力。

科技进步也将为银发经济发展提供强劲支撑。人工智能、物联网、大数据等前沿技术将更深入地应用于银发经济领域,推动产品与服务的创新升级。例如,智慧养老设备将更加智能化、人性化,可实时监测老年人健康状况并提供个性化健康管理方案;老年教育、文化娱乐等领域也将借助科技手段,为老年人提供更丰富、便捷的服务。

产业链协同的深化发展,将促进各环节之间的资源共享与优势互补,形成更完善的产业生态系统。养老机构与医疗机构、金融机构、科技企业等的合作将更加紧密,共同为老年人提供全方位、一站式服务;产业集群的形成将提升产业的规模化、专业化水平,降低运营成本、提高效率,增强市场竞争力。

(二)发展建议

为进一步推动银发经济产业链协同发展,实现商业化新突破,需要政府、企业与社会各方共同发力,形成协同推进的合力。

政府应发挥引导作用,完善相关政策法规,为银发经济发展营造良好政策环境。一方面,加大对银发经济产业的扶持力度,在财政补贴、税收优惠、土地供应等方面给予倾斜,鼓励社会资本参与银发经济领域投资;另一方面,加强市场监管,规范市场秩序,严厉打击欺诈、虚假宣传等违法行为,保障老年人的合法权益。同时,政府还需加强养老服务设施建设,完善社会保障体系,提升老年人的消费能力与生活质量。

企业作为市场主体,应注重创新,持续提升产品与服务质量。加大研发投入,开发更多符合老年人需求的创新产品与服务;加强品牌建设,提升品牌知名度与美誉度,树立良好企业形象;积极与产业链上下游企业开展合作,实现资源共享、优势互补,共同推动产业发展。此外,企业还需关注老年人的消费心理与需求变化,加强市场调研,精准把握市场需求,提供更具个性化、专业化的服务。

社会层面应营造关爱老年人的良好氛围,加强对老年人的宣传教育,提升老年人的消费意识与维权意识。鼓励社会组织与志愿者参与银发经济服务,为老年人提供各类公益服务与帮助;同时,重视老年人才的开发与利用,鼓励老年人发挥自身经验与能力,参与社会经济活动,实现自我价值。