近年来,在数字经济深度渗透和产业全球化深度融合的背景下,中国供应链产业迎来跨越式发展,过去长期存在的供需脱节、协同不足、效率偏低等痛点,正在被全域协同的新型供应链体系逐步破解,一批具备全链路服务能力的供应链企业加速崛起。随着供应链产业的集约化发展,以及数智技术在全链条的深度应用,供应链产业呈现出全域化、协同化、数智化、绿色化的发展趋势,以协同研发、协同服务、协同衍生、协同总部为核心的供应链“四协同”模式,正成为推动供需平衡、激活产业活力的核心引擎。
一、供应链“四协同”模式的发展方向与实践路径
结合近年来供应链产业涌现的新协同模式、新服务形态、新发展路径,业内将供应链协同研发、协同服务、协同衍生、协同总部统称为供应链“四协同”模式。未来,推动全域供应链高质量发展、实现供需精准匹配的关键,在于持续深化“四协同”模式应用,推动供应链各环节、各主体、各区域的深度融合。
(一)协同研发:数智驱动,破解供需错配源头难题
数智技术已成为推动供应链协同研发的核心支撑,龙头企业牵头整合上下游研发资源,实现需求、研发、生产、流通全链路信息互通,从传统“被动适配”向“主动预判”转型,推动供应链研发从单点突破向全域协同升级。当前,全球供应链协同研发进入快速发展期,我国供应链数智研发渗透率已达28%,京东物流、怡亚通、湖北芯辰等企业率先布局,未来以数智研发为核心的协同模式,将成为破解供需错配、提升供应链韧性的关键抓手。
供应链协同研发主要聚焦三个核心领域:一是全域协同研发平台建设,依托大数据、物联网、人工智能、5G等技术,搭建跨企业、跨区域的研发协同平台,实现需求数据、研发数据、生产数据的实时共享,打通研发设计、样品试制、批量生产的全流程壁垒;二是智能生产适配研发,聚焦生产端与需求端的精准对接,研发柔性生产设备、智能调度系统,实现小批量、多批次的柔性生产,适配个性化、多元化的市场需求;三是协同研发配套服务,围绕研发全流程,提供技术咨询、成果转化、测试验证等配套服务,加速研发成果向实际产能转化,缩短供需对接周期。
近年来,供应链协同研发热度持续攀升,国内外企业、科研机构纷纷联动布局,推动研发资源的全域整合。京东物流搭建的供应链协同研发平台,联动上下游1200余家企业、30余所科研机构,聚焦智慧仓储、柔性配送等领域开展协同研发,累计推出创新技术成果80余项;湖北芯辰联动北京起重运输机械设计研究院,将高端探伤技术转化应用于散料输送装备研发,助力产业升级;怡亚通联合上下游企业组建协同研发中心,聚焦新能源、高端制造等领域,推动供应链研发与市场需求精准匹配。除龙头企业外,大量专精特新中小企业、科技创业企业也积极参与协同研发,形成“龙头引领、多方参与、全域协同”的研发生态。
(二)协同服务:全链延伸,打通供需对接关键环节
当前,市场竞争已从单一企业竞争升级为供应链生态竞争,能否实现上下游采购、生产、流通、消费、售后等各环节的协同联动,成为决定供应链效率和供需平衡的核心因素。随着“互联网+供应链”模式的持续深化,供应链企业依托自身资源优势,向上下游延伸服务边界,催生了智慧仓储协同、逆向供应链协同、全域供应链管理、供应链大数据协同等新型服务模式,推动供需对接从“单点对接”向“全链贯通”转型。
1. 智慧仓储协同服务
主要涵盖全域智能仓储网络、末端配送协同、共享仓储等服务模式,核心是通过资源共享、智能调度,提升仓储利用率和配送效率,打通供需对接的“中间梗阻”。末端配送协同聚焦“最后一公里”“最后一百米”难题,整合社区驿站、智能快递柜、无人配送设备等资源,实现配送资源的协同调度,代表企业有京东物流、菜鸟、丰巢等;共享仓储服务则针对中小企业仓储成本高、利用率低的痛点,搭建共享仓储平台,实现仓储资源的跨企业、跨区域调配,上海好易仓、湖北宜昌金属表面处理产业园等企业和园区均在积极探索。第三方公共型智能仓储平台,重点服务于快消品、汽车零部件、高端制造等行业,可叠加金融、信息、运维等增值服务,实现仓储、配送、服务的一体化协同,助力企业降低运营成本、提升供需响应速度。
(1)链接:京东全球智能仓储协同网络
京东物流打造的全球智能仓储协同网络,致力于构建“产地仓-区域仓-前置仓”三级协同体系,实现仓储资源的全域调度和高效利用。目前,该网络已在全球23个国家和地区布局超130个海外仓,国内布局前置仓超5000个,实现“全国当日达、全球3日达”的时效承诺。其中,京东海外智狼仓部署近200台智能机器人,拣货及出库效率较传统仓库提升4倍以上,通过仓储协同调度,将全球各地的商品精准匹配至终端需求,有效破解了跨境供需对接效率低、成本高的难题。
2. 逆向供应链协同服务
随着绿色发展理念深入人心和共享经济快速发展,逆向供应链协同已成为供应链服务的重要组成部分,重点聚焦废旧物资回收、产品维修保养、退换货处理等细分领域,实现资源循环利用和供需闭环。目前,国内外供应链企业纷纷布局逆向供应链协同业务,重点聚焦电子电器回收、奢侈品维养、新能源汽车电池回收等领域,形成“回收-检测-修复-再利用”的协同闭环。例如,顺丰丰修打造“逆向物流+维修保养”协同服务模式,实现3C产品“上门取件-检测维修-返还交付”的全流程协同;京东物流推出废旧家电回收协同服务,联动线下回收网点和拆解企业,实现废旧家电的规范化回收和资源化利用。
(1)链接:顺丰丰修——逆向供应链协同服务标杆
丰修作为顺丰旗下“仓储+配送+售后”一站式协同服务品牌,自2015年成立以来,持续深化逆向供应链协同布局,构建了覆盖全国的逆向物流网络和维修服务体系。目前,丰修已拓展3C产品维修、新能源汽车售后服务、奢侈品维养等多元服务,联动上下游企业搭建逆向协同平台,实现“需求发起-上门取件-中央维修-返还交付”的全流程协同,累计服务企业客户超2000家,个人客户超1亿人次,有效打通了产品售后与逆向回收的壁垒,实现供需闭环。
3. 全域供应链管理服务
从传统仓储配送向供应链全链条延伸,融合采购协同、生产协同、流通协同、销售协同等业务,实现供应链各环节的一体化管理,分为生产型供应链协同服务和流通型供应链协同服务两大类。以深圳怡亚通为例,该企业以供应链协同为核心,深度介入产品设计、原材料采购、生产制造、销售流通等全环节,搭建全域供应链协同平台,为客户提供采购执行、库存管理、销售配送、通关物流等一体化服务,推动上下游企业协同发展,实现供需精准匹配。湖北汇富纳米依托园区产业链协同优势,与兴发集团等上下游企业建立循环产业经济,共享蒸汽、公用工程等资源,实现“原料—生产—应用”全链条协同,年产值突破5.5亿元。
4. 供应链大数据协同服务
依托大数据技术,整合供应链各环节的需求数据、生产数据、流通数据、消费数据,实现数据协同共享,为上下游企业提供需求预测、精准营销、库存优化等服务,破解供需信息不对称难题。京东物流推出的“供应链大数据协同平台”,不仅能够对终端消费需求进行精准画像,为生产企业提供产能规划建议,还能通过分析流通数据,优化仓储布局和配送路线,实现供需的动态平衡。该平台已在3C、生鲜、家电、美妆等多个领域布局,为超过1000家企业提供大数据协同服务,帮助企业降低库存成本30%以上,提升供需响应速度50%以上。
(三)协同衍生:生态延伸,完善供需平衡配套体系
当前,我国供应链产业已进入高质量发展阶段,全域协同水平持续提升。随着供应链各环节协同效率的不断优化,围绕供应链协同运营的高效化、专业化、精细化,供应链金融、供应链咨询、供应链人才培训、供应链标准制定等衍生服务业态加速涌现,成为完善供需平衡配套体系、推动供应链协同发展的重要支撑。
1. 供应链金融协同服务
目前,国内中小企业供应链融资需求每年高达4.2万亿元,但由于中小企业规模小、信用体系不完善,传统银行融资通过率不足15%,融资难、融资贵成为制约中小企业参与供应链协同、影响供需平衡的重要瓶颈。针对这一痛点,大型供应链企业纷纷布局供应链金融协同业务,联动银行、担保机构等金融主体,搭建供应链金融协同平台,依托供应链交易数据,为中小企业提供精准融资服务。例如,京东物流推出的供应链金融服务,涵盖订单融资、仓单质押、应收账款融资等多种模式,累计服务中小企业超3万家;湖北宜都供应链综合服务平台依托园区风控体系,为中小企业提供金融支持,破解加工类企业融资难题。
供应链金融协同服务主要分为三种模式:一是以仓储协同为核心的融资服务,包括仓单质押、保税仓融资、融通仓等,依托仓储数据实现精准授信;二是供应链全链条金融服务,涵盖支付清算、物流保险、外汇结算等业务,实现资金流与物流、信息流的协同联动;三是多元化融资服务平台,搭建供应链企业担保交易平台,整合金融资源,为不同规模、不同类型的供应链企业提供个性化融资解决方案。
2. 供应链人才协同培训服务
数据显示,我国供应链从业人员正以年均7.5%的速度增长,每年新增供应链相关岗位需求约220万个,但通过院校、培训机构培养的专业供应链人才不足35%,数智化、协同化的复合型供应链人才缺口巨大,成为制约供应链协同发展、影响供需平衡的重要因素。近年来,各大供应链龙头企业、行业协会纷纷意识到人才协同培养的重要性,联动院校、培训机构,搭建供应链人才协同培训体系,聚焦数智协同、全链管理等核心能力,培养复合型供应链人才。京东物流与全国50余所高校合作,开设供应链管理相关专业,建立实习实训基地;湖北相关产业集群联动职业院校,开展定制化培训,为供应链协同发展提供人才支撑。
(四)协同总部:集聚引领,打造供需协同核心载体
随着我国市场进一步开放和供应链全球化进程加快,更多国际级供应链企业加快布局中国市场,国内供应链行业呈现企业整合、产业集聚、跨界协同的发展态势,催生了供应链企业总部、区域协同总部、结算交易中心等各类集聚载体的布局需求。同时,第三方、第四方供应链企业持续涌现,供应链企业跨界融合发展趋势明显,进一步推动了供应链协同总部经济的发展,成为集聚资源、引领供需协同的核心载体。
1. 供应链跨境协同服务
随着跨境电商的持续发展,我国供应链跨境协同进入爆发式增长期。国内供应链龙头企业凭借自身全链路服务优势,推动跨境供应链从“单一物流配送”向“全链协同”转型,探索海外仓协同、跨境采购协同、跨境配送协同等创新模式,通过产业整合、收购兼并等方式,拓展跨境供应链业务,涵盖跨境生鲜、高端消费品、工业零部件等多个领域。京东物流依托全球海外仓网络,实现跨境采购、仓储、配送的一体化协同,最快可实现“当日下单、当日送达”;菜鸟搭建跨境供应链协同平台,联动全球供应商、物流企业,实现跨境供需的精准对接和高效协同。
2. 供应链协同平台经济
主要表现为“互联网+供应链协同”平台运营,分为三大类型:一是第三方供应链协同平台,聚焦车货匹配、仓储共享、信息互通等核心需求,实现供应链资源的精准匹配,代表企业有运满满、货拉拉等;二是第四方供应链协同平台,提供供应链整体解决方案、数据分析、协同调度等服务,推动供应链各环节的高效协同;三是全球供应链协同平台,整合国际供应链资源,搭建跨境供应链协同网络,实现国内外供需的深度对接。移动互联网技术的普及,为供应链协同平台发展注入强大动力,各类协同平台通过数据共享、智能调度,推动供应链资源优化配置,提升供需协同效率。
以上对供应链“四协同”模式进行了系统分析,随着全域供应链协同的不断深化,还将催生更多新型协同业态和模式。对于企业而言,积极参与供应链协同、布局“四协同”模式,是破解供需错配、提升核心竞争力的关键;对于政府而言,培育供应链协同生态、推动协同总部集聚,是推动区域经济高质量发展、实现供需平衡的重要举措。下面分享一个全域供应链协同发展的典型案例——湖北宜都市。
二、案例链接:湖北宜都市打造全域供应链协同发展示范区
湖北省宜都市位于长江经济带核心节点,地处鄂西渝东交通枢纽,紧邻三峡机场、长江港口,是全国最大的散料输送装备整机制造集聚区,具备得天独厚的区位优势和产业基础。2024年以来,宜都市立足产业实际,聚焦供应链协同,提出打造“全域供应链协同发展示范区”的战略目标,依托散料输送装备、精细化工等优势产业,推动供应链“四协同”模式落地,构建供需平衡发展生态,为区域产业高质量发展注入强劲动力。
宜都市供应链协同发展的起步,源于优势产业集群的集聚效应。近年来,宜都市依托散料输送装备产业优势,集聚了400多家相关企业、270多家全国优质供应商,形成了从原材料采购、零部件生产、整机制造到物流配送、售后维修的完整产业链。为破解产业“熟人经济”壁垒、信息不对称等痛点,宜都市组建湖北芯辰供应链管理有限公司,搭建全域供应链协同平台,整合产业链上下游资源,推动供应链从“零散配套”升级为“生态协同”。目前,宜都市已集聚供应链相关企业120余家,形成了以散料输送装备、精细化工为核心的供应链协同集群,2025年相关产业总产值达115.38亿元,近三年年均增速达10.56%。
作为湖北省供应链协同发展的标杆区域,宜都市已入选国家级中小企业特色产业集群,依托区位优势和产业基础,布局供应链协同产业园、智能仓储物流园、跨境供应链服务中心,积极打造全域供应链协同发展示范区,拓展“供应链+制造”“供应链+跨境”产业集群,在供需协同、产业升级等领域培育新增长点。依托供应链协同平台,宜都市推动上下游企业实现研发协同、生产协同、物流协同,散料输送装备核心产品埋刮板输送机、斗式提升机全国市占率均超过35%,部分技术达到国际领先水平。
随着市场需求的不断升级,单一的产业配套已不能支撑供应链协同的可持续发展,宜都市未来将进一步深化供应链“四协同”模式应用,推动智慧供应链建设,依托大数据、物联网、人工智能等技术,升级全域供应链协同网络,实现研发、生产、流通、消费全链路协同。在产业培育方面,重点推动供应链模式创新和新型协同业态导入,扩大供应链协同总部集聚规模,以“一平台、三中心、两基地”为核心,打造宜都市全域供应链协同生态,即供应链协同服务平台,研发协同中心、物流协同中心、金融协同中心,智能仓储基地、跨境供应链基地,进一步提升供需匹配效率,推动产业高质量发展。
正在建设的宜都市供应链协同产业园占地3200亩,由智能仓储物流区、研发协同区、跨境供应链区三大板块组成,将充分挖掘长江经济带和三峡区域的市场需求,促进制造业与供应链深度融合、跨境贸易与供应链协同联动。具体打造供应链协同总部基地、研发创新孵化中心、智能仓储配送中心、跨境供应链服务中心、供应链金融服务中心五大板块,不断集聚新型协同业态和功能,推动宜都市成为长江经济带全域供应链协同发展的标杆。


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