摘　要：随着绿色消费的不断兴起发展，21 世纪国际营销战略发展的新趋势是绿色营销发展战略。在这种大背景下，我国企业必须提高对绿色营销的认识，改善企业经营观念，提升企业综合能力。本文主要探索企业实施绿色营销策略的相关问题，在此基础上分析企业绿色营销方面在实施绿色营销的过程中存在的问题，并提出相应的解决方案和对策，以此来提高企业实施绿色营销的综合能力，提升企业综合竞争实力，希望提出的解决对策对企业改进营销战略提供一定的帮助。

　　关键词：绿色营销；问题；对策

　　面对日益严峻的环境危机，我们企业管理者就坚持可持续发展道路和构建生态文明建设的已经达成广泛社会共识。中共十八大报告明确提出要“建设生态文明，可持续发展战略”。实现生态文明建设目标之一就是发展绿色营销。随着全球环保运动上升和绿色消费需求越来越强烈， 绿色营销将成为企业的必然选择。在生态文明时代，绿色营销理论的研究已成为现代新型市场营销理论研究和发展的重要方向。虽然我国在绿色营销方面呈现好的市场环境和发展机遇， 但由于我国企业很多现实客观背景，与此同时我们实现绿色营销理论的时间不长，相比之下，传统的营销理念和营销手段占据主导地位，绿色消费需求不强 ，表现不佳的绿色营销组合策略，从而进一步影响和制约我国企业发展绿色营销。本文通过对绿色营销发展的可行性分析，积极探讨和研究我国绿色营销新理论，以及绿色营销对企业的实践的指导意义，为企业提供了有益的借鉴作用。

　　一、绿色营销的内涵

　　1.绿色营销的定义

　　在低碳绿色消费时代，众所周知发展绿色营销是在绿色消费理念的驱动下而产生的。是指我们广大消费者当意识到环境的日益恶化已经影响严重到我们的生活质量和生活方式和需求，进而要求企业进行的生产、销售、服务对环境产生影响最小的绿色产品，以尽量减少危害环境，浪费资源的新型绿色健康新消费。绿色营销是以环境保护为指导思想， 以绿色营销文化为核心的企业文化，把消费需求、商业利益、社会利益和环境保护四个方面有机统一的规范市场经济行为，同时把市场研究、产品开发、产品定价、分销、促销和售后服务等一系列业务流程作为一个整体。

　　2.企业实施绿色营销策略所需要的条件

　　（1）绿色消费是绿色营销的根本前提。我们的消费需求大多遵循从低水平到高水平发展的客观规律，绿色消费是更高的消费水平。当人们的基本生活需要的得到满足后，如食物和衣服，人们将进一步提高生活质量和水平，增强对绿色环境和绿色产品的需求。

　　（2）绿色消费理念是绿色营销的核心思想。企业实施绿色营销是为了满足消费者对绿色产品的需求，为消费者提供有效的绿色产品和健康的服务。绿色营销则是追求长期的社会利益，追求人类社会和经济可持续发展，注重自然环境、消费者需求和企业管理三者的协调发展，努力实现绿色经济，发展低碳经济。

　　（3）绿色体制是绿色营销的法制保障。绿色营销是一种新的概念和消费，它关注的是社会方面。绿色营销旨在人与社会的和谐发展。在市场经济中，我们必须建立相对完善的政治与经济管理体制，政府要制定和实施环境保护与绿色营销方针、政策 ，并出台禁止一些短期追求经济效益行为，推进企业的绿色营销发展。

　　（4）绿色科技是绿色营销的物质保证。随着技术不断的进步，如果它们背离环保理念，可能会加速环境污染。我们只有通过发展绿色技术来促进绿色产品的健康发展，促进绿色科技发展，开发绿色产品的是发展绿色营销是技术保障。

　　二、绿色营销实施过程中存在的问题

　　1.企业自身存在的问题与不足

　　（1）公司对绿色营销实施的认识不到位。目前我国的许多企业对实施绿色营销缺乏激情与关注，没有将实施绿色营销作为一种新的营销指导思想和企业未来的发展战略。许多公司因为消费需求的不断变化和环境保护投资导致成本上升的绿色产品，绿色营销将企业竞争力的差异和环境政策的新变化不是一般企业做的。一些公司在绿色营销方面的投资能力较低，因为他们在自己的发展过程中遇到了许多困难。

　　（2）生产技术相对落后。由于中国企业的发展水平比较低，绿色产品的发展受到了很大的技术限制。许多公司的投资资金都比较少，而且技术还不成熟，因此很难生产符合绿色产品技术标准的绿色产品。同时，由于产品质量不合格，寿命较短，所以绿色产品的市场前景不广阔。

　　（3）企业缺乏实施和发展绿色营销组合和绿色营销战略。很多企业在进行新产品的设计、开发、包装、定价、渠道、推广和售后服务，这些链接是紧密联系的。然而，许多企业不注重绿色营销从而导致企业经营举步维艰，使得绿色营销很难发展起来。

　　（4）大多数公司仍然没有真正具备绿色营销理念。营销理念是一个企业营销活动的指导思想，所以营销理念是正确与否，将直接关系到企业营销的成败。目前，大多数企业的生产管理仍停留在简单追求近期经济效益， 许多企业对消费者的绿色需求导致消费者需求发生变化没有及时感知， 尽管一些企业意识到绿色营销可以打开新市场，但因为它的高成本有一定的风险，不敢贸然发展。

　　（5）企业的生产管理方式落后。实施绿色营销的前提是要推出新的绿色产品，减少对环境的污染，必须通过发展新的生产力和新技术水平来实现。在 1970 年，国际社会就提出了清洁环保生产的概念，并在西方国家得到了广泛推广和发展。清洁生产的实质是对低碳消费和绿色消费的追求。我国的企业在生产和发展中，不仅浪费资源，而且由于落后的生产方式和低产量，只追求 售价格、渠道环节、促销方式等为基础，始终贯彻落实绿色营销数量，不注重质量，最后还出现大量的工业环境污染。

　　2.消费者方面

　　（1）没有形成全社会性的绿色消费需求。我国目前总体经济水平还比较低，同时，由于绿色营销进入我国比较晚，所以在一定程度上我们消费者在理解和接受绿色营销只是很少的一部分。广大的消费者仍然对绿色营销的一知半解，更没有形成内在的绿色消费需求，所以并没有形成全社会性的绿色消费需求。

　　（2）我们广大的消费者购买水平并不高。尽管我国许多消费者已放弃追求消费，但他们仍在消费范围和消费需求结构的调整中，远未达到追求消费者质量和消费者体验的阶段。消费者没有意识到绿色产品。很多时候，由于经济和购买力的影响，我们国家的许多消费者更喜欢更便宜的产品而不是绿色的产品。我对绿色营销一无所知。

　　（3）消费者没有意识到绿色产品。很多时候，由于经济和购买力的影响，我们国家的许多消费者更喜欢更便宜的产品而不是绿色的产品。我对绿色营销一无所知。

　　3.相关政策等其他因素

　　（1）政府缺乏相关政策来促进绿色营销发展。绿色营销是一种全新的营销理念方式，在同企业利益、消费者利益和社会利益方面起着重要的协调作用，同时也需要政府的大力支持。虽然我们政府已经制定很多措施来促进绿色营销发展，但是仍然不能与发达国家在绿色营销政策上达到一致。

　　（2）我国政府对绿色政策执法监管不力。环境监测系统是绿色营销环境的政策保证。政府必须提供必要的绿色环保政策，政府将大力推进企业持续绿色营销，提供技术支持和指导。中国颁布了环境保护法律和环境噪声污染防治条例。地方政府也制定了当地的环境法规。但不是很规范，主要是过度追求经济效益，许多企业以牺牲环境，浪费资源，同时有很多执法盲点，法律法规不是很标准，很多法律是不适合现实经济发展的客观环境。

　　（3）缺乏权威第三方的绿色认证机构。很多企业刚开发的产品由于缺乏权威性、有影响力的认证机构的服务和认证。这不仅阻碍了企业 ISO14000 认证工作， 而且对检验绿色产品带来很多的不便。因此，当广大消费者购买绿色产品后，担心的绿色产品是否真正的合格，达到相关的绿色技术标准。

　　三、绿色营销的改进策略

　　1.注重绿色文化教育，培养消费者的绿色消费意识

　　绿色营销的实施是一个长期的任务，我们企业生产者不仅要研究和推广绿色科技产品，更需要开拓新的消费市场，培育消费者的绿色消费意识。推广绿色消费知识，消费者只有掌握绿色环保知识，才能正确使用绿色产品，提高绿色消费水平。

　　2.转变企业的管理方法

　　绿色营销的成功实施，要求企业生产者应以绿色消费理念价值为中心，生产真正的绿色产品。因此，必须从根本上改变企业的生产经营的理念，努力增加绿色科技投入，减少不必要的负担，节约能源和减少消费过度消费，扩大潜在的消费市场，在实现利润最大化的同时进行潜在的绿色营销投资。进而获取更大的利益。

　　3.进一步完善企业的绿色营销发展策略

　　企业必须以绿色营销理念为核心营销思想，在产品设计、销原则，引进先进的绿色营销技术作为支撑，科学发展，绿色发展。

　　（1）企业要开发研制绿色新产品，从绿色产品的设计、生产、包装、使用、售后服务等方面综合发展绿色营销。无论从生产过程到消费过程，还是从外包装到售后都要符合绿色营销发展战略，清洁环保无污染生产，这样有利于环境保护，也能够在创造企业经济利益的同时带来深远的社会利益。构建绿色环境，低碳经济。

　　（2）企业制定绿色产品的价格，为绿色产品设定价格。价格是消费者最关心的，合理定价是市场营销的一个重要营销策略，绿色营销在不研究绿色产品价格的情况下是不可能完成的。在发展起始阶段，绿色产品在生产成本可能将高于同类产品，因为绿色产品的成本是产品环境成本的附加的成本。然而，这个产品的价格上涨将是暂时的，随着科学技术的发展和改进的各种环境保护措施、绿色产品制造成本会逐步下降，趋于稳定。

　　（3）企业应该建立绿色营销渠道策略。企业要进行绿色营销，绿色营销渠道的畅通是关键。企业实施绿色营销必须建立稳定牢固的绿色营销渠道，我们要培育中间商的绿色意识，建立与中间商恰当的合作利益关系，不断发现和选择热心的营销伙伴，逐步建立稳定的绿色营销网络。为了真正实施绿色营销，从绿色交通工具的选择，绿色仓库的建立，到绿色装卸、运输、贮存、管理办法的制定与实施，我们要认真做好绿色营销渠道的一系列基础工作。建设绿色营销的专用渠道。

　　4.政府提供相应政策支持企业实施绿色营销策略

　　（1）协调企业在绿色营销和生态环境的健康发展，政府必须加强宏观调控职能，促进绿色营销的健康发展，我们政府要积极倡导绿色营销，提倡绿色消费，通过立法的手段为企业创建一个公平竞争绿色市场环境，促进绿色营销的发展。

　　（2）完善对绿色营销的激励政策。针对很多注重发展绿色营销的高科技企业，他们可以享受减税、财政补贴等权利，鼓励他们发展绿色技术，通过一些激励政策的支持让一些企业有足够的力量来发展绿色营销，开发绿色产品，进一步抢占市场。

　　四、结束语

　　绿色营销作为一种全新的营销理念和方式，是企业发展绿色营销战略和实施可持续发展战略的新需要，以帮助企业建立独特的竞争优势。尽管目前我国很多消费者对绿色营销的认识处在起步阶段，但是在今后的市场营销环境中，绿色营销将作为很多企业新的营销战略。绿色营销在被广泛接受和实施之前还有很长的路要走，而且还有很多问题需要解决。目前我国的企业已经意识到绿色营销战略和意识符合知识经济的发展要求，并将成为 21 世纪的主流营销世界。