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电子商务时代的品牌建设与推广
发布时间:2022-08-15 点击: 发布:《现代商业》杂志社
摘要:随着科学技术的发展和计算机网络技术的提高,当前中国经济和企业面临着巨大的挑战和变革。在这样一个激烈的时代,中国企业应该如何抓住机遇创建自己的品牌,如何利用先进的技术实现新时代的品牌建设和提升,是我们迫切需要考虑的问题。为此,我们开始思考当前互联网电商时代的品牌建设和推广,希望通过分析中国品牌目前的困境,提出针对性的解决方案,加强品牌推广。
关键词:电子商务;品牌建设;品牌推广
 
互联网+带来的产业融合与变革,电商时代产品流通的新形势,都迫切要求我们提升品牌的新活力,打造新的品牌模式。众所周知,品牌是企业的明信片。在电子商务时代,中国的大中小企业都受到了不同程度的冲击和挑战。如何在这些挑战下站稳脚跟,积极抓住机遇,实现品牌的新提升,是我们下面要探讨的问题。从问题出发,重点研究电子商务的背景以及在此背景下品牌发展的局限性,从而抓住问题和瓶颈的关键和突破口,并提出相应的方案。
一、电子商务品牌问题
电子商务时代,顾名思义,是在计算机电子信息技术基础上发展起来的一种新的商务运作模式。“互联网+”时代背景下展出的电子商务,是以互联网为传播工具的物质交易,是超越现实的。通过虚无缥缈的互联网和物流实现商品购买,这个新时代给品牌发展带来了新的世界和新的活力。电子商务时代为品牌发展提供了新的平台,但品牌要在这个平台上实现全面发展,还有很多问题需要解决。列出以下问题:
(一)品牌定位
品牌定位是企业品牌发展的基础。没有准确定位的品牌就像没有根的树,很快就会枯萎。电商时代,企业不仅仅局限于线下实体,线上电商企业也是如此。当然,这些企业或多或少都存在定位不清的问题,即使是最发达最好的企业也不敢说自己可以屹立不倒。因为时代在发展,无论是产品还是品牌都要不断创新、发展、转型。这样才能长生不老。品牌定位就是要体现其产品的差异化,这是品牌建设的核心。作为一个蒸蒸日上的凡客诚品[1],这个品牌的衰落几乎是一夜之间。中国的服装行业,无论是线上还是线下,几乎是一片红海,各种商品层出不穷,相似的种类数不胜数。线上产品为了标新立异,往往需要对自己的产品进行提炼,贴上图片细节,方便客户了解自己产品的品牌定位,进而打动消费者的心。线下产品由卖家描述,客户体验。凡客诚品作为线上服装行业,一直以人文情怀和客户体验为品牌理念,但后期发展并不尽如人意。这些都是由于后期品牌定位摇摆不定,缺乏更细致的品牌理念和定位。产品推出初期,消费者被人文情怀的大方向所诱惑,使得企业发展过快。但在后期的发展过程中,企业缺乏详细的品牌定位和产品细节,导致其最终一夜之间败下阵来。
(二)推广方式
电商时代,互联网+的各种模式层出不穷,可以说很容易实现品牌推广。但在这个大时代、大背景、大发展的时代,小产品的建立和推广是极其困难的。从传统的电视、报纸等低效媒体上的广告,到现在只要一根网线,就可以出现在QQ、微博、微信等实时互联网传播平台上。、以及公交车上、手机电视上、VR上。但是接触传播的方式很多,企业不得不考虑丰富自己的品牌广告,通过各种方式进行推广[2]。没有这个过程,毫无疑问,这些品牌的推广,无论多么广泛,最终都会消失。大众接触广告的渠道越多,广告的分辨率越高。一个没有个性,推广效率不足的品牌,注定无法长久。
(三)品牌管理
从古代的小企业到21世纪的大企业,这些行业和企业最大的变化不仅仅是规模,还有管理。要从简单的自我管理推广,跨越到一群人的推广,再到品牌的打造,产品的推广和维护,这些无疑都需要一个强大的管理团队。品牌管理是针对一系列的行动,如品牌创建、推广、维护、再创新、再推广等等。一旦任何一个环节没有做好,毫无疑问企业面临的是品牌的毁灭,进而是企业的衰败。
二、品牌建设的途径
(一)强化品牌定位。
品牌定位决定了品牌的建立和企业的生存。在市场上,不管是线上还是线下,有那么多相似的商家,那么多相同的产品,而你为什么选择某一款产品,大部分都是因为品牌的力量。以顺丰为例,它是在电商时代发展起来的。现在的电商时代,快递公司满大街都是,但是寄货物,尤其是快递、生鲜,你想到的第一个快递一定是顺丰。为什么?市场上的快递服务数不胜数,顺丰的价格是别人的两倍多,但还是有很多人趋之若鹜[2]。这就是品牌的力量。
加强品牌定位,首先要确定企业产品的差异性,从而明确品牌的优势。简而言之,就是把品牌的核心理念根植到客户心中。第二,品牌核心理念与市场需求的匹配。通过市场调研,发掘市场需求,最终让自己的品牌适应市场需求。第三,需求市场。在可以匹配的市场,根据品牌的特点,品牌进入市场。作为零售巨头,亚马逊专注于自己的零售产品,不做干扰品牌有效性的冗余产品。而且,我们成功地发现了世界性的互联网市场,最终在世界市场上脱颖而出。
(二)注重品牌管理。
品牌管理是品牌长期立足市场的基础。管理的三个方面无疑是最重要的:一是产品的品牌口碑和特色。个性化的产品可以独一无二,鹤立鸡群。大众化的东西无疑会让大众失去选择,让品牌无用,让企业毁灭。第二,是企业品牌推广的互联网思维。传统的产品推广方式远远不能满足消费者的需求。客户迫切需要通过更多的渠道和方式了解这个品牌和产品。这就需要管理者的互联网思维去创造层出不穷的新的推广方式。与互联网结合,可以成功打造品牌,并扎根于大众心中。第三,意识品牌危机,加强应对能力。网络的存在使得品牌危机无处不在。一个标新立异的品牌,让顾客了解我们的品牌无疑会给竞争对手提供一个模仿它的途径。一旦出现模仿,模仿无疑是对品牌的沉重打击。这就需要品牌的管理,这就需要管理者时刻保持危机的弦。做好事后的防范和应对,维护好自己的品牌。如遇产品问题和客户意见,要及时核实情况,并做出道歉和产品召回措施。
三、促销策略分析
(一)拓宽传播途径
这是最好的时代,信息爆炸,每一分钟都能及时收到来自世界各地的新鲜事件;这也是一个特殊的时代,信息爆炸,人类接受的信息量远超过去的十倍,给人们的信息选择和辨别带来了极大的困难。在这样的情况下,企业不能再采用传统的单一枯燥的品牌传播模式,而应该丰富这些传播模式,拓宽传播渠道。通过公关和广告两种模式[3],获得形象价值和在人群中的知名度。第一,公共关系的建立。中国的社会形态使得中国拥有复杂的人际网络,这就要求企业的发展要通过这些网络来构建。参与公益事业,组织符合企业品牌特点的活动,在国人心中树立自己的品牌形象。其次,现在的时代要求我们跟上步伐,通过最流行的传播渠道,如Web、QQ、微信、微博等互联网品牌投放广告,达到广泛宣传的目的。
(二)提高营销整合。
电商时代,营销不再局限于线下自然营销。线下产品可以通过电商把自己的品牌发展到线上电商,线上产品也可以建立自己的线下门店,为消费者提供更加真实可靠的线下体验。通过线上线下双重营销,线下企业可以在线上获得更广泛的知名度,推出自己的品牌。线上产品,通过大规模、多人群体验,提高自身电商的信用价值和可靠性。当然,这种线上线下的营销模式在给企业带来规模化利润的同时,也给品牌带来了巨大的压力。企业既要保护产品质量,又要维护品牌,线上线下不能有产品质量的差异,这样会损害企业的品牌形象,不利于长期推广。
(三)加强信息传播。
信息的传播是推广的关键。在拓宽信息传播渠道的基础上,做好人群定位。有针对性的向人群进行推广和传播。根据品牌特点,比如童装,可以在微信上进入“马宝”朋友圈[4],或者通过公关的品牌效应,一个萌娃参与活动,在“马宝”中一个接一个传递,最终达到企业推广的目的。这样有针对性的传播方式,加强了信息的传播,建立和完善了品牌推广。
四、结束语
不言而喻,电子商务时代是品牌发展的新时代,但如何帮助企业牢牢把握这一品牌建设和推广的新机遇,是我们讨论的重点。从电商时代品牌本身的瓶颈和问题入手,发现企业存在品牌定位模糊、推广方式单一、品牌管理混乱等问题。本文提出了准确定位品牌、丰富推广手段、加强管理三个解决方案,对当代企业的品牌建设和推广具有借鉴意义。企业应抓住电子商务时代这个打造和推广品牌的最佳时机,创造中国品牌经济的新高度。
参考文献:
[1]王雪,李季鹏,刘丹.大数据背景下新疆电子商务企业品牌建设*--基于巴依老爷电商企业的案例分析[J].山东纺织经济,2016(10):13-15.
[2]陈琦.O2O时代的品牌建设策略探讨——以“饿了么”为例[J].经营管理者,2016(7):25-26.
[3]王丹谊.北京老字号品牌推广中新媒体应用的设计特色与优势[J].电子商务,2012(5):30-32.
[4]杨永超.我国跨境电子商务企业的自主品牌建设与营销战略[J].商业时代,2017(11):70-72.
 
 
 

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