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 管理纵横
中小企业管理模式与制度创新策略探究
发布时间:2023-05-16 点击: 发布:《现代商业》杂志社
摘要:改革开放以来,随着我国经济的快速发展,无数的中小企业应运而生。近年来,许多中小企业仍处于萌芽状态。中小企业的主要特点是灵活多变。为了站在飞速发展的社会上,在无数竞争激烈的企业中脱颖而出,摘要:本文主要介绍了目前中小企业的管理模式及其存在的不足,并分析了未来企业制度发展和创新的方向,从而使企业更好地站在竞争的行列中
关键词:中小企业管理模式;制度创新;战略分析
当今社会,中小企业与较大企业相比,拥有更优越的发展资源和空间。随着中国经济的快速发展,各大企业在市场上的竞争力相当强。就目前的发展形式而言,要想在同行中脱颖而出,在集团中排名第一,就必须了解自己的形式,发挥自己的优势,了解企业的劣势,不断改进创新。
 
一、中小企业管理模式简介
(一)中小企业管理模式的定义
管理模式是指企业为实现经营目标,组织资源、经营生产活动的基本框架和方法。真正的现代管理的定义需要通过建立管理模式来实现。管理模式以管理理念为基础,以管理理念的灌输为指导,包括管理方法、管理工具、管理制度、管理模式、管理程序等。这五个方面共同构成了管理行为的系统结构。这里的一种管理模式叫做创业管理模式,其中知识管理占主导地位,机会管理是创业管理模式的核心内容。
(二)管理的六种模式
在企业为实现经营目标而组织资源、经营生产活动的基本框架和方法中,最典型、最有效的管理模式包括以下几种模式:第一种是家族管理模式,顾名思义,以家族纽带为核心,利用家族成员之间的血缘关系来进行一些管理活动。家人永远是永远不会落后的员工和支持者的主要动力来源。为了提高人们对家庭关系的认识和理解,促进家庭的和谐、美满和幸福,管理部门提出,在员工激励机制建设中,家庭比物质激励更有效、更有效。精神激励的优势在于低成本、低投入,以及物质激励永远达不到的效果。
二是友情管理模式。所谓友谊管理模式,是指以朋友之间的感情为纽带,处理和处理企业内部员工之间各种关系的一种管理模式。这种模式也被称为伙伴企业管理模式。人们谈论最多的是忠诚。在这种友好的管理模式下,兄弟姐妹一起创业,一起管理事业,荣辱与共,只是因为兄弟之间朋友之间的感情,可以为对方做任何事,不计得失,不拘小节。这种管理模式与家族式管理模式相比有着相同的精神动力,尤其是在企业的最初建立和发展时期,友谊式管理模式是企业的巨大动力,员工的忠诚度也得到保证。
三是招标管理模式。从实际意义上讲,这种模式是一种兼顾人性固有良知的企业管理模式。在强烈的经济利益驱使下,这种良心似乎很难讲清楚,难以用语言表达。当然,在这种招标模式的管理下,也需要企业的管理人员努力,否则很难将这种招标管理模式运用得当。有资料显示,良心,就经济学理论而言,其实是以人类善良的形式回报经济利益的一种伦理的、规范的方式。如果只想简单粗暴地谈人性,不讲良心,不触及利益关系,恐怕很难把企业管理好,大多数管理者也很难带领企业走上正轨。回顾这种管理模式,主要是强调得失以更好地调动人性的内在作用。有专家认为,只有很好地调动人性固有的东西,才能更清晰、更便捷地管理企业。
四是随机化管理模式。可能很多人不理解为什么企业主都很喜欢随机化的企业管理模式,这主要体现了他们的威权管理。这种独裁是最受欢迎的,因为很多企业创始人都是独裁的。他们以自我为中心,自己的话就是原则和准则。他们可以随意改变公司的制度,不需要咨询任何人,如果他们满意的话。改革开放以来,中国经济不断发展,在这个过程中出现了无数的企业家。他们用自己的智慧、过人的意志力和毅力支撑起了自己一手创办的企业,得以在一个透明却空白的市场中立足和发展。正是因为这些企业家在这种空白的市场环境中获得了可观的经济财富,才出现了大量的机会主义人才并获得成功。
五是制度化管理模式,这是一种以制度规范为基本手段协调企业组织集体合作行为的管理模式。制度化管理是企业从初创阶段走向成熟阶段必须经历的重要阶段,是企业实现法制的基本准则。这种管理模式最初是由德国管理学家马科斯·韦伯提出的。科学规范地确定制度,以协调企业管理,是制度化管理的实质。制度化管理主要依靠科学合理的理性权威进行管理。企业实施制度化管理有很多好处。首先,单个企业的制度化代表了一个企业的规范。俗话说,没有规矩不成方圆的方圆,制定一定的制度有利于形成良好的习惯,进一步促进企业员工的工作效率。也可以通过各种人才对你公司的了解来吸引他们。同时,制度化管理降低了高层管理失去控制的概率,可以大大减少决策失误。这种管理模式不仅规范了员工的一些行为,也为企业管理提供了良好的基础。
最后是系统化的管理模式,显然是通过各组成部分之间的相互制约和促进,将企业内部的各个组成部分有效地结合起来,实现企业内部的高效有序运行。在全球一体化的推动下,中国大部分企业都实施了系统化的管理模式,从一开始的笼统、粗糙转变为更加集中、更加简单,不仅提高了企业的科学性和高效性,也增强了企业的竞争力。
(三)中西方管理模式比较
首先,中西方企业管理思想存在很大差异。毕竟不同的地域,不同的文化有不同的理念,这样也不错,这样可以同时联系彼此的模式差异,借鉴双方好的部分,促进企业的发展。其次,从本质上来说,西方文化的本质是人性恶,形成了个体本位下的制度化管理,而东方文化普遍认为生命之初是善的,所以与西方相比,不会形成太多的制度化管理,其本质是文化管理西方管理层更明确每个岗位的职责和相应的薪酬,而东方更注重团队合作和企业的共同管理,会开展更多的企业奖励活动,通过共同进步来促进员工的积极性,激发个人在所在群体中的荣誉感。
 
二、中小企业管理存在不足
随着全球经济一体化的浪潮,进一步促进了我国市场经济体制的不断完善和健全。日益激烈和高层次的市场竞争对中国企业的竞争力提出了更高的要求。企业管理水平是提高企业竞争力的关键,因此企业只有从粗放管理向集约管理转变,提高管理的科学性和有效性,才能全面提高企业竞争力。目前很多企业都存在管理能力不足的缺陷。他们要创新,首先要了解自己的问题,在改进的基础上进一步改进。
 (一)管理不够规范,做事随意
企业管理规范是企业全体员工在生产经营活动中所遵守的规则和标准。它们是企业管理的基础工作,在保障企业生产经营活动、提高企业管理水平方面发挥着重要作用。管理规范是现代化大生产安全运行的基本保障。现代大生产采用先进的技术和设备,利用机器或机器系统从事生产活动,具有连续性、比例性和均衡性的特点,要求员工按照自己的客观规律组织生产。企业管理规范就是根据上述特点和规律制定的。在生产中,遵循体现规模化生产客观要求的管理规范,才能保证安全、顺利、高效的生产。这种不足的根源在于企业的管理制度不够完善,使得员工“无法可依”,不仅会导致工作效率低下,还容易形成员工之间的攀比心理。其次,企业的眼光不够长远,缺乏长期钓鱼的精神。它总是不愿意走出自己的小领域,固守现状。这种思想会严重阻碍企业的发展,对企业的一切活动都非常不利。它要发展,就必须明白是长远利益而不是短期利益。
 (二)企业的目标不明确
德鲁克认为“企业的使命和任务必须转化为目标。”企业的目标是达到其目的的预期结果。没有目标的企业是没有希望的企业,只有树立远大目标并为之奋斗的企业才能长存。所谓企业目标管理,是指根据组织所面临的形势和社会需求,制定出一定时期内组织经营活动的总体目标,然后层层落实,要求各部门的管理者乃至每一位员工都要根据上级制定的目标和保证措施,形成目标体系,并以目标完成情况作为考核的依据。没有明确的发展方向,一个项目做得不好很容易被另一个项目吸引,意味着管理者太不满意,所以很难建立客户对企业的信任。
(三)人才培养
一个很现实的问题就是用人或者说培养人的问题。不止一个老板抱怨过,现在太难留住人了,有点能力就不干了,这让很多企业主都在想,是不是应该培养你。培训确实对自己的企业有利,但是他们害怕专门的培训最终帮助竞争对手培养人才。即便如此,企业还是需要投入。可见,要想为企业创造更多的价值,还是需要把每一个员工都培养成贴心的员工。
(四)缺乏深入的企业文化
最后,不足之处是企业文化不够深入。企业文化是在一定条件下企业在生产经营管理活动中创造的具有企业特色的精神财富和物质形式。它是企业综合实力的体现,是企业文明程度的反映,是知识形态的生产力转化为物质形态的生产力的源泉。它包括文化理念、价值观念、企业精神、道德标准、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境、企业产品等。其中,价值观是企业文化的核心一个企业有自己独特的文化背景。深入贯彻企业内部的文化氛围,有助于员工积极向上,提高在企业宣传中的美誉度。为了进一步弘扬企业文化,树立公司的正面形象,增强员工的归属感,促进企业文化建设的持续健康发展,最终实现文化治企的目标,应结合公司实际情况制定企业文化建设规划。
综上所述,企业只有充分认识和分析企业存在的不足并加以改进,才能在完善自身的基础上发展创新。就像一个人必须充分了解自己,才能不盲目迷茫,才能活出最好的自己。
 
三、制度创新策略分析
制度创新主要从四个方面入手。首先需要科学合理的企业定位,然后提高市场化程度,创新企业管理机制,创造良好环境,从而转变政府职能,创造良好环境。接下来,我们就从这四个方面来说一下。
 (一)科学合理的企业定位
企业成长的过程就是企业文化积淀的过程。只有理清企业发展的脉络,才能看清促进或阻碍企业发展的文化要素,明确企业文化建设中哪些要素应该发扬光大,哪些要素应该摒弃,哪些要素急需补充。因此,企业文化的战略定位需要严格回顾和反思企业的发展历史,挖掘企业积累的优秀文化传统和风格。文章的第二部分阐述了科学合理定位的重要性。基本上要认清自己,从实际出发,不能盲目自信。我们有一个历史性的大跃进要向我们展示。我们要以史为鉴,由内而外,由局部到整体地分析企业,从而明确所处的位置和所表现出来的状态。
 (二)提高市场化程度
市场化程度就是市场在资源配置中发挥作用的程度。市场化程度主要和企业管理有关。当今的市场竞争已经从资源竞争转变为服务竞争。要提高企业的市场化程度,必须从服务入手。第一,要培养员工的高素质,注重发展自身的优秀品质。众所周知,一个人的素质直接影响到他们的服务质量。培养一些聪明、善良、聪明、热情、有礼貌、有教养的员工,可以从整体上增强企业的生机和活力。
 (三)创新企业管理机制
除了以上文章介绍的六种企业管理机制,我们还需要在不抛弃它们的基础上进行创新。原有的一些管理机制存在很大的问题。友好型管理模式的缺点是,当企业发展到一定规模时,朋友之间的友谊会有些淡化,尤其是当企业发展到一定高度时。当企业的利润增长到一定高度时,这种友好的管理模式就不再发挥其原有的作用,或者说已经无法发挥作用。这个时候,企业就有必要改变管理模式的重心,否则,如果不尽快调整管理模式,企业的衰落甚至破产将不可避免。人本战略和企业管理战略属于不同的范畴。如果过分强调人本管理,不仅不利于企业的蓬勃发展,而且往往达不到预期的效果,通常会使企业失控,最终无法挽回。这种招标管理的基础应该是基于利益关系。有些人天生温柔,面对企业里的各种关系往往心软。但面对企业管理,他们大部分时间还是需要“无情”“无情”。在利益面前总是心软的人,永远无法打败心软的人。只有在利益面前愿意低头的人,才能成为企业的好管理者。一系列的顺势机会和发展,让创业者有了强大的自信,然后逐渐发展,让成功逐渐被定义,让创业者更加自信,觉得自己无法被超越,无法被取代。久而久之,他们把自己的独裁特征表现得淋漓尽致,员工对企业主言听计从,最终导致了皇帝的专制特征,这也是各大企业管理者钟爱随机化管理模式的重要原因之一。虽然这些管理模式都有一些推广的部分,但是如果一直持续下去,恐怕会出现问题。我们都知道企业制度对一个企业的发展起着极其重要的作用,所以我们也必须重视它的创新。一方面可以根据企业现状改变管理模式的侧重点。另一方面可以深入员工,实现精细化管理。一些中小企业通过调查发现,家庭促进了对员工的感情。它在提高工作效率和提供工作忠诚度方面起着至关重要的作用。由此,企业家庭日不仅取得了显著的效果,许多公司也以此为目标纷纷效仿,定期为员工举办家庭日活动,让员工感受到企业的温暖,促进员工之间以及员工与老板之间的情感交流。时至今日,企业家庭日可以成为各大企业的年度活动之一。
 (四)营造良好的环境
良好的工作环境是知识型员工的核心职业诉求之一。工作环境的硬件条件很重要,但不是重点。所谓“环境留人”,重点是工作软环境、人文环境、工作氛围。无论是什么企业,首先,良好的外部环境是打动人的关键一步。一些大公司在写字楼的装修上投入最多,让投资者和客户有很大的体验,其次是品质环境。上面第一条已经说明了,员工的素质代表了一个企业的素质,有了好的素质才能创造好的环境。
为了提高企业在竞争市场中的竞争力,企业管理者起着至关重要的作用。最重要的是了解企业的内部环境,然后将各种企业管理模式合理有效的结合起来,在完善自身短板的基础上创新企业的发展,从不同的角度提升企业的价值,这样企业才能在这样一个竞争激烈的市场中立足。
 
 
参考文献
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