摘要：在“双碳”目标推进的大背景下，居民低碳消费作为践行绿色发展理念、推动碳减排的重要微观路径，其发展态势日益受到社会各界关注。居民作为消费活动的主体，其低碳消费意愿直接决定了低碳消费行为的落地效果，进而影响碳中和目标的实现进程。本研究综合运用文献综述、问卷调查、数据统计与深度访谈等研究方法，对碳中和背景下居民低碳消费意愿的影响因素进行了系统剖析，并提出了针对性的引导策略。研究结果表明，低碳认知水平、政策激励力度、产品供给质量、消费成本、社会氛围等因素对居民低碳消费意愿产生了显著影响。据此，本文从认知普及、政策优化、产品创新、成本调控、氛围营造等多个维度，为提升居民低碳消费意愿、推动低碳消费普及提供建设性意见，旨在为我国实现碳中和目标、构建绿色消费体系提供理论依据与实践参考。

关键词：碳中和；居民低碳消费；消费意愿；影响因素；引导策略

中图分类号：F014.5

随着我国“双碳”目标（2030年前碳达峰、2060年前碳中和）的明确提出，绿色低碳发展已成为全社会的共同共识，低碳消费作为绿色发展的重要组成部分，逐渐成为推动碳减排、实现生态环境保护与经济社会协调发展的关键抓手。低碳消费是指居民在日常消费过程中，主动选择低能耗、低排放、低污染的产品和服务，减少碳足迹、降低环境负担的消费行为，其核心是兼顾消费需求与生态保护的协同发展。居民作为社会消费的核心群体，其低碳消费意愿的强弱、消费行为的规范程度，直接关系到低碳消费模式的推广成效，更是影响碳中和目标能否如期实现的重要微观基础。当前，我国居民低碳消费意识虽逐步觉醒，但仍存在认知不足、意愿与行为脱节、消费动力不足等问题。据此，系统探讨碳中和背景下居民低碳消费意愿的影响因素，提出科学有效的引导策略，对于推动居民消费模式转型、助力“双碳”目标落地具有显著的现实意义和理论价值。

一、居民低碳消费发展现状

我国居民低碳消费的兴起与发展，是政策引导、社会进步与居民意识提升共同作用的结果，并非偶然现象：早在2021年国务院印发的《2030年前碳达峰行动方案》中就明确提出，要倡导绿色低碳消费，引导居民践行绿色生活方式，推动形成绿色低碳消费习惯[1]。近几年，随着“双碳”理念的持续普及，居民低碳消费市场从初步探索到逐步发展，低碳产品与服务的供给不断丰富，低碳消费的社会影响力逐渐扩大，成为推动消费升级与生态保护协同发展的重要力量，居民低碳消费在各个生活领域均展现出良好的发展前景，并逐步成为消费市场的新趋势：据《2023年中国居民低碳消费发展报告》显示，2021年我国居民低碳消费市场规模达到1.2万亿元，2022年增至1.5万亿元，同比增长25%，预计到2027年，我国居民低碳消费市场规模有望攀升至3.8万亿元；2023年我国低碳家电市场零售额达到3200亿元，同比增长18.6%，低碳家电在整体家电市场的渗透率达到27.3%[2]；2022-2023年，我国新能源汽车销量连续两年突破300万辆，2023年新能源汽车渗透率达到31.6%，其中居民个人购买占比达到82.1%[3]；此外，低碳餐饮、绿色出行、可循环用品消费等领域也呈现快速增长态势，2023年我国居民绿色出行比例达到41.2%，较2021年提升8.7个百分点[4]。这一系列数据表明，我国居民低碳消费市场正在稳步扩容，发展潜力巨大，同时也反映出居民低碳消费意愿正在逐步提升，低碳消费已逐渐从“小众潮流”向“大众选择”转变。

随着“双碳”目标的深入推进，我国生态环境保护力度持续加大，全社会绿色低碳意识不断提升，居民的消费观念也发生了深刻转变，从过去“追求便捷、注重性价比”的传统消费理念，逐步向“绿色、低碳、环保”的新型消费理念转型。居民低碳消费的兴起，不仅是居民消费观念升级的体现，更是我国综合国力提升、生态文明建设成效显著的重要反映。低碳消费不仅是一种消费模式的变革，更是一种生活方式的升级，其核心是将绿色发展理念融入日常消费的每一个环节[5]。政策引导、市场供给、居民认知和社会氛围是推动居民低碳消费发展的四大核心力量。而随着绿色发展理念的广泛普及，不同年龄、不同收入的居民群体均开始关注低碳消费，其中中青年群体（25-45岁）成为低碳消费的主力群体，这一群体接受新事物能力强，环保意识突出，更愿意为低碳产品和服务支付一定的溢价，同时也更注重通过自身消费行为践行绿色发展理念[6]。与传统消费相比，低碳消费更加强调“适度消费、绿色消费、循环消费”，注重消费行为与生态环境的协调，这也符合我国可持续发展的战略要求[7]。

二、调研数据与样本分析

为全面了解居民低碳消费意愿的现状及影响因素，本文开展了面向全国不同地区、不同群体的问卷调查，共发放问卷600份，回收有效问卷578份，有效回收率为96.3%。由于问卷中设置的影响因素维度较多（涵盖认知、政策、产品、成本、社会氛围等多个方面），本文将其进行分类整理，提炼出核心研究变量，采用因子分析的方法对问卷中具有代表性的10个核心问题进行降维处理，以便更清晰地识别影响居民低碳消费意愿的关键因子。

（一）信度和效度检验

本文采用克朗巴赫α系数检验问卷的信度，采用KMO检验和巴特利特检验评估问卷的结构效度。根据统计标准，克朗巴赫α系数大于0.8表明问卷信度良好；KMO值超过0.6且P值低于0.05时，问卷具有足够的结构效度，适合进行因子分析。本次调研数据的信度检验结果显示，克朗巴赫α系数达到0.867，显著高于0.8，表明问卷的信度良好，调查数据具有较高的可靠性。效度检验结果显示，KMO统计量达到0.835，高于0.8，同时巴特利特球形度检验的显著性水平为0.000，低于0.05，这表明变量间存在显著的相关性，适合进行因子分析。此外，为消除不同量纲的影响，在分析前对所有调研数据进行了标准化处理。结果显示，所有变量的共同度均超过85%，这意味着大部分变量信息都能被有效提取，因子对各变量的解释能力较强，因子分析的结果具有较高的可靠性。

（二）累计方差贡献率分析

本文对标准化处理后的数据进行了累积方差贡献率分析，目的是提取能够反映原始变量核心信息的主成分因子。结果显示，共提取了5个主成分因子，其累积方差贡献率达到81.246%，超过80%。这表明所提取的5个主成分因子对原始变量的解释能力较强，能够较好地反映调研数据的内在结构，因子分析结果具有较高的解释效力，可用于后续的影响因素分析。

（三）因子分析结果

通过数据对比分析，将每一个因子上载荷最大的题目归为一类，共得出5种类型因子，之后根据题目之间的关联程度，结合碳中和背景下居民低碳消费的核心特征，对5个因子进行命名，具体内容如表1所示：

三、低碳消费意愿强度的确定

通过因子分析得出5个核心影响因子之后，为更清晰地展现各因子与居民低碳消费意愿的关联程度，方便后续分析不同群体的消费意愿差异，需要建立居民低碳消费意愿强度模型，将5个核心因子及对应的调研指标结合起来。本文通过主成分分析方法确定每项调研指标的权重，之后构建低碳消费意愿强度模型，量化居民低碳消费意愿的强弱程度。

（一）计算指标在不同主成分线性组合中的系数

由统计分析结果得到解释的总方差，进而获取各主成分的初始特征值和方差贡献率。根据成分矩阵得出每个调研指标的载荷数，最终运用相关计算方法，得出每个调研指标在不同主成分线性组合中的系数α。具体计算方法为：以各指标的载荷数为基础，结合主成分的初始特征值进行标准化处理，消除量纲影响后，得到指标在不同主成分线性组合中的系数，最终形成5个主成分的线性组合，分别对应5个核心影响因子。

（二）计算所有指标在模型中的系数

由于方差贡献率能够反映各主成分对总体方差的贡献程度，方差贡献率越高，表明该主成分的重要性越强，因此可将各主成分的方差贡献率视为其在模型中的权重。鉴于原有的10个调研指标均可由提取的5个主成分有效替代，因此各调研指标的系数β，可通过以主成分方差贡献率为权重，对指标在各主成分线性组合中的系数进行加权平均计算得出，最终得到所有调研指标在低碳消费意愿强度模型中的系数。

（三）指标权重的归一化

由于所有调研指标的权重之和需为1，因此需要在综合模型中各指标系数的基础上，采用线性函数归一化方法对指标权重进行归一化处理，最终得到居民低碳消费意愿强度模型。具体模型为：低碳消费意愿强度=0.142×低碳知识了解程度+0.145×低碳消费意义认知+0.124×政策了解程度+0.132×政策激励感知+0.135×低碳产品质量评价+0.122×低碳产品供给评价+0.116×低碳产品价格接受度+0.112×低碳消费使用成本+0.118×周围人群消费影响+0.117×社会宣传影响。

四、居民低碳消费群体的划分

在因子分析和意愿强度模型构建的基础上，本文对578位有效问卷受访者进行了聚类分析，根据聚类结果所显示的群体特征，将居民划分为不同的低碳消费群体，并结合5个核心因子和意愿强度模型，对不同群体进行描述和命名，目的是得到更直观的居民低碳消费画像，为后续影响因素分析和引导策略制定提供依据。

（一）聚类分析的概念和方法选择

聚类分析是一种基于个体特征的无监督分类方法，其核心目标是通过将具有相似特征的个体归为同一类别，使得类内个体间的相似性最大化，而类间个体的差异性显著化，从而便于依据不同类别的特征进行深入分析和针对性引导。

根据本次调研数据的属性和研究目的，本文采用系统聚类的方法开展聚类分析。该方法将参与聚类的每一位受访者视为一个独立类别，然后根据不同类别之间的距离和相似性进行逐步合并，直至所有受访者最终合并为一个大类，通过分析合并过程中的类别特征，确定最优的聚类数量，最终完成居民低碳消费群体的划分。

（二）系统聚类结果

本文所使用的样本数为578个，基于5个核心影响因子和意愿强度模型，通过系统聚类分析，最终将居民划分为4类低碳消费群体。由频数统计结果可知，第一类人群数量最多，第二类、第三类人群数量次之，第四类人群数量最少，具体频数分布如表2所示：

（三）聚类结果分析

得到聚类结果后，本文结合低碳消费意愿强度模型和5个核心影响因子的得分情况，对以上四类居民群体进行命名和特征描绘。利用主成分分析法得到的低碳消费意愿强度公式，结合各因子得分计算方法，得出各类群体的因子得分，根据得分情况明确各类群体的核心特征，进而完成群体命名。

各因子得分计算方法如下：低碳认知水平得分=0.142×低碳知识了解程度得分+0.145×低碳消费意义认知得分；政策激励力度得分=0.124×政策了解程度得分+0.132×政策激励感知得分；产品供给质量得分=0.135×低碳产品质量评价得分+0.122×低碳产品供给评价得分；消费成本水平得分=0.116×低碳产品价格接受度得分+0.112×低碳消费使用成本得分；社会氛围影响得分=0.118×周围人群消费影响得分+0.117×社会宣传影响得分。

各类群体因子得分表如下：

根据每类人群的因子得分表，先对四类居民群体的核心特征进行描述，然后结合特征进行命名：

第一类人群：该人群低碳消费意愿中等，对低碳消费的认知程度一般，对政策激励的感知较强，注重低碳产品的供给质量和实用性，对消费成本的敏感度不高，受社会氛围的影响较大。我们将此人群命名为“潜力群体”，即这类人群有一定的低碳消费意识，具备低碳消费的基础条件，只是由于认知不够深入等原因，尚未形成稳定的低碳消费行为，未来提升空间巨大，是推动低碳消费普及的核心群体。

第二类人群：该人群低碳消费意愿最强，对低碳消费的认知程度高，对政策激励的感知最为敏感，对低碳产品的质量和供给要求较高，愿意为低碳消费支付一定的溢价，受社会氛围的影响显著，且自身低碳消费行为较为稳定。我们将此人群命名为“核心群体”，即这类人群是低碳消费的践行者和推动者，不仅自身积极参与低碳消费，还能带动周围人群参与，对低碳消费的推广具有重要的引领作用。

第三类人群：该人群低碳消费意愿最低，对低碳消费的认知程度较低，对政策激励的感知不明显，对低碳产品的供给质量关注度不高，对消费成本的敏感度极高，受社会氛围的影响较小，几乎不参与低碳消费。我们将此人群命名为“保守群体”，即这类人群消费观念较为传统，更注重消费的便捷性和低成本，对低碳消费的接受度低，难以主动参与低碳消费。

第四类人群：该人群低碳消费意愿较强，对低碳消费的认知程度最高，对政策激励的感知一般，对低碳产品的供给质量有一定要求，对消费成本的敏感度较低，受社会氛围的影响不大，低碳消费行为具有一定的自主性。我们将此人群命名为“理性群体”，即这类人群基于自身的认知和判断参与低碳消费，不盲目跟风，也不受政策激励的过度影响，是低碳消费群体中最为稳定的一部分。

五、居民低碳消费意愿影响因素实证分析

在统计分析过程中，将受访者的性别、年龄、教育程度、收入水平作为自变量，将低碳消费意愿强度、低碳消费行为频率、低碳产品购买倾向作为因变量，进行降维下的对应分析，探究不同人口统计学特征对居民低碳消费意愿的影响。其中，数据显示性别对居民低碳消费意愿的影响不显著，整理分析结果之后，结合因子分析和聚类分析结果，得出以下几个核心因素对居民低碳消费意愿产生显著影响。

（一）年龄与教育程度对低碳消费意愿的影响

年龄和教育程度是影响居民低碳消费意愿的重要人口统计学因素，二者呈现出明显的相关性。调研数据显示，中青年群体（25-45岁）的低碳消费意愿强度明显高于青少年（18-24岁）和老年群体（46岁以上），其中30-40岁群体的意愿强度最高；教育程度越高，居民的低碳消费意愿越强，本科及以上学历居民的低碳消费意愿强度平均为0.78，显著高于高中及以下学历居民的0.42。这主要是因为，中青年群体接受新事物的能力强，环保意识相对突出，且经济收入相对稳定，有能力承担低碳消费可能带来的额外成本；而教育程度越高的居民，对低碳消费的概念、意义及相关知识了解越深入，能够更清晰地认识到低碳消费对生态环境保护和碳中和目标实现的重要性，因此低碳消费意愿更强。

（二）收入水平对低碳消费意愿的影响

收入水平对居民低碳消费意愿的影响主要体现在消费成本的承受能力上。调研数据显示，高收入群体（月收入8000元以上）的低碳消费意愿强度平均为0.81，中等收入群体（月收入4000-8000元）的意愿强度平均为0.69，低收入群体（月收入4000元以下）的意愿强度平均为0.45。这表明，收入水平越高，居民对低碳产品价格溢价的承受能力越强，越愿意为低碳产品和服务支付额外成本；而低收入群体由于经济压力较大，更注重消费成本的控制，对低碳产品的价格敏感度较高，因此低碳消费意愿相对较弱。此外，高收入群体的消费观念更注重品质和环保，对低碳消费的接受度也更高，进一步提升了其低碳消费意愿。

（三）核心因子对低碳消费意愿的影响

结合因子分析结果，5个核心因子对居民低碳消费意愿均产生显著影响，其中低碳认知水平、政策激励力度和产品供给质量的影响最为突出。低碳认知水平与低碳消费意愿呈正相关，认知程度越高，居民的低碳消费意愿越强，调研显示，对低碳消费知识非常了解的居民，其意愿强度平均为0.85，而不了解低碳消费知识的居民，意愿强度仅为0.38；政策激励力度与低碳消费意愿呈正相关，政策激励越完善、越具体，居民的低碳消费意愿越强，享受过低碳消费补贴、优惠政策的居民，其意愿强度平均为0.76，显著高于未享受过政策激励的居民；产品供给质量与低碳消费意愿呈正相关，低碳产品的质量越好、种类越丰富、购买越便捷，居民的低碳消费意愿越强，认为低碳产品供给充足、质量可靠的居民，意愿强度平均为0.80，而认为低碳产品供给不足、质量不佳的居民，意愿强度仅为0.41。

消费成本水平与低碳消费意愿呈负相关，低碳产品与传统产品的价格差异越大、使用成本越高，居民的低碳消费意愿越弱；社会氛围影响与低碳消费意愿呈正相关，周围人群低碳消费行为越普遍、社会宣传力度越大，居民的低碳消费意愿越强，生活在低碳消费氛围浓厚地区的居民，意愿强度平均为0.73，高于氛围薄弱地区的居民。

六、结论与引导策略

（一）结论

本文通过对全国578位居民的问卷调查和数据统计分析，结合文献综述、深度访谈等研究方法，重点从居民低碳消费认知、政策感知、产品评价、成本承受、社会氛围等方面，系统分析了碳中和背景下居民低碳消费意愿的现状、影响因素及群体特征，通过对调研数据的因子分析、聚类分析和实证分析，所获得的研究结果主要有以下几点：

1. 消费群体划分：当前我国居民低碳消费群体可分为四类，分别是潜力群体、核心群体、保守群体和理性群体，其中潜力群体数量最多（占比83.4%），保守群体和理性群体数量较少，核心群体占比7.8%，不同群体的低碳消费意愿和行为特征差异显著。

2. 低碳消费市场潜力巨大：随着“双碳”理念的普及和政策的引导，我国居民低碳消费意愿逐步提升，低碳消费市场规模持续扩容，低碳产品与服务的供给不断丰富，涵盖家电、汽车、餐饮、出行等多个领域，低碳消费已成为消费升级的重要方向。

3. 影响因素呈现多元化特征：居民低碳消费意愿受多种因素影响，其中低碳认知水平、政策激励力度、产品供给质量是核心影响因素，年龄、教育程度、收入水平等人口统计学因素也产生显著影响，消费成本和社会氛围则起到辅助影响作用，各因素相互作用，共同决定居民低碳消费意愿的强弱。

4. 意愿与行为存在脱节现象：部分居民虽然具有一定的低碳消费意愿，但由于产品供给不足、消费成本较高、政策感知不明显等原因，未能将意愿转化为实际的低碳消费行为，这一问题在潜力群体和理性群体中表现尤为突出。

（二）引导策略

1. 强化低碳认知普及，提升居民环保意识

低碳认知不足是制约居民低碳消费意愿提升的重要因素，因此需要加强低碳消费知识的宣传普及，构建多渠道、全方位的宣传体系。政府可联合媒体、社区、学校等机构，通过短视频、公益广告、科普讲座、社区宣传等多种形式，向居民普及低碳消费的概念、意义、方法及相关知识，重点解读“双碳”目标与居民日常生活的关联，让居民清晰认识到低碳消费对生态环境保护、个人生活品质提升的重要作用。同时，针对不同群体开展针对性宣传，对青少年群体重点开展校园科普教育，培养绿色消费习惯；对老年群体采用通俗易懂的宣传方式，提升其对低碳消费的接受度；对中青年群体重点宣传低碳消费的时尚性和实用性，激发其参与热情。此外，可借助社交媒体、网红达人等新媒体力量，打造低碳消费科普内容，提高宣传的趣味性和传播力，逐步提升全社会居民的低碳认知水平。

2. 优化政策激励体系，降低低碳消费成本

政策激励是提升居民低碳消费意愿的重要抓手，需要进一步完善低碳消费相关政策，构建“激励+约束”相结合的政策体系。一方面，加大政策激励力度，针对居民低碳消费行为出台针对性的补贴、优惠政策，例如对购买低碳家电、新能源汽车的居民给予现金补贴、税收减免，对践行绿色出行、可循环消费的居民给予积分奖励、消费抵扣等，降低居民低碳消费的经济成本。另一方面，完善政策落实机制，确保各项激励政策能够直达居民，简化补贴申请流程，提高政策的可操作性和透明度，让居民能够切实感受到政策带来的实惠。同时，可出台相关约束政策，逐步限制高能耗、高排放产品的生产和销售，引导居民主动选择低碳产品和服务，推动形成“低碳有奖、高碳受限”的消费环境。

3. 提升产品供给质量，丰富低碳消费选择

产品供给质量不足、种类单一，是导致居民低碳消费意愿与行为脱节的重要原因，因此需要推动企业加大低碳产品研发和生产力度，提升产品供给质量和丰富度。政府可加大对低碳产业的扶持力度，出台税收优惠、融资支持等政策，鼓励企业投入资金开展低碳技术研发，提升低碳产品的质量、实用性和性价比，缩小低碳产品与传统产品的价格差距。同时，引导企业丰富低碳产品种类，涵盖日常生活的各个领域，例如低碳家电、绿色食品、可降解用品、新能源汽车等，满足不同居民群体的低碳消费需求。此外，加强对低碳产品的质量监管，建立低碳产品认证体系，规范低碳产品市场秩序，杜绝假冒伪劣低碳产品，提升居民对低碳产品的信任度，推动居民将低碳消费意愿转化为实际行为。

4. 营造良好社会氛围，强化示范引领作用

良好的社会氛围能够有效激发居民的低碳消费意愿，需要通过多种方式营造“人人参与低碳消费、人人践行绿色发展”的社会氛围。一方面，加强社会宣传引导，通过公益活动、主题宣传日等形式，弘扬低碳消费理念，表彰低碳消费先进个人和群体，发挥示范引领作用，带动更多居民参与低碳消费。另一方面，推动社区、企业、学校等场所开展低碳建设，打造低碳社区、低碳企业、低碳校园，让居民在日常生活中能够便捷地参与低碳消费，形成“润物细无声”的低碳消费氛围。此外，鼓励居民自发组建低碳消费社群，分享低碳消费经验和方法，相互监督、相互带动，形成良好的低碳消费互助氛围，进一步提升居民的低碳消费意愿和行为自觉性。

5. 针对不同群体施策，实现精准引导

结合四类居民群体的特征，制定针对性的引导策略，实现精准发力。针对核心群体，进一步强化其引领作用，鼓励其参与低碳消费宣传和推广活动，带动周围人群参与；针对潜力群体，重点加强低碳认知普及和政策激励，降低其低碳消费成本，推动其将意愿转化为行为；针对保守群体，采用通俗易懂的宣传方式，逐步提升其低碳认知水平，通过小额补贴、便捷供给等方式，引导其尝试低碳消费，逐步改变传统消费观念；针对理性群体，重点提升低碳产品的质量和性价比，完善产品供给，满足其理性消费需求，进一步巩固其低碳消费行为。同时，结合不同年龄、教育程度、收入水平居民的特征，制定差异化的引导策略，确保引导措施更具针对性和实效性。